Ordination Dr. Andreas Rygiel - Fauenarzt Lilienfeld

Bewertungen

1. Szabó Vivien ★★★★★

   Ein großes, herzliches Dankeschön! Ich möchte mich aufrichtig für die Menschlichkeit und Freundlichkeit bedanken, die ich gestern von Ihrem Team erfahren durfte. Es ist spürbar, dass es in dieser Welt noch echte Empathie und Menschlichkeit gibt! Es ist außergewöhnlich, dass Doktor bereit ist, über die reguläre Sprechstundenzeit hinaus für Patienten da zu sein. Ja, man muss manchmal warten, aber ich habe die negativen Kommentare gelesen und sage ganz klar: Für solch einen engagierten Arzt eine engagierte Ärztin lohnt sich das Warten absolut! Vielen Dank.

   fast 7 Monate vor
2. Stephanie Brandfellner ★★★★★

   Seit nun 9 Jahren, mehr als zufrieden, eine wunderbare Schwangerschaftsbegleitung, ein wunderbarer und einfühlsamer Arzt! Wartezeit, ja, die hat man aber überall ;) Wer für seine Gesundheit, keine Wartezeit in kauf nehmen möchte, dem ist seine Gesundheit womöglich egal. Es kam in den ganzen Jahren auch bei mir schon das eine oder andere mal vor, dass ich „zwischengeschobene“- Akutpatientin war, da musste ich auch feststellen, dass bei jeder Gyn, in jedem Krankenhaus, die Wartezeit bei weitem länger war. Die Zeit die man benötigt, wird einem auch gegeben, bei etwas so wichtigem, sollte man sich wohl fühlen und sich nicht wie eine Nummer vorkommen, was auch hier absolut nicht passiert. Vielen Dank Dr. Rygiel!

   fast 8 Monate vor
3. Fanni Prosini ★★★★★

   Ich bin ein schwieriger Patient. Ich muss den Arzt, zu dem ich gehe, vom ersten Moment an sympathisch finden und das Gefühl haben, dass ich ihm vertrauen kann, was ich bei Herrn Doktor von Anfang an gehabt habe! Ich bin seit mindestens neun Jahren bei ihm, und ich hatte noch nie das Gefühl, mich beschweren zu müssen. Er hat meine beiden Schwangerschaften begleitet und auf jede meiner Fragen geantwortet, sodass ich mich immer, egal um welche Frage es ging, beruhigt fühlte! Ja, es gibt hin und wieder auch Wartezeiten, aber wo gibt es die denn nicht! Damit habe ich kein Problem. Wichtig ist: Der Herr Doktor ist einer von wenigen Ärzten, der den Patienten auch beachtet und dem sie nicht egal sind! Ich gehe seit circa neun Jahren nur zu ihm, und selbst im Notfall würde ich auf meinen Termin bei ihm warten!

   fast 8 Monate vor

1. Ingrid Bachtregl ★★★★★

   Mein Erstbesuch:Schon beim Ankommen eine freundlich fröhliche Assistentin. Bin 66 und hatte das Gefühl noch nie so genau untersucht worden zu sein. Information und klärende Gespräche. Das gute Gefühl hier bin ich gut aufgehoben.

   fast 9 Monate vor
2. Andreas Rygiel ★★★★★

   Es freut uns, dass unsere Tätigkeit so gut angenommen wird und wir wollen uns für die positiven Bewertungen bedanken. Sie geben uns Ansporn. Natürlich ist wichtig, besser zu werden, jede PatientIn fachlich und menschlich zu beraten. Frau Emma-Rosa Spilka* kritisiert, sie hätte gerne vor der Verschreibung einer Pille einen Bluttest gehabt. Sie sei bitte so fair und erkläre, welchen Bluttest sie gerne gehabt hätte und welche gynäkologische Leitlinie diesen vorschreibt und vorsieht. Weiters verstehe ich ihre Kritik nicht ganz, wenn sie einerseits die Nebenwirkungen ihres verordneten Medikaments auf ihre Psyche kritisiert, dann aber die Einnahme des selben Medikaments wehent einfordert. Vertragen Sie das Medikament nun oder nicht? Auch die Behauptung, es würden PatientInnen vorgereiht, ist unrichtig: entsprechend der Anmeldezeit und dem vereinbarten Termin werden die PatientInnen gereiht. Wartenzeiten sind leider unvermeidbar. Akutfälle, unangenehme Diagnosen haben Vorrang. Es ist natürlich sehr nett von Ihnen gemeint, wenn Sie andere junge Frauen „warnen“ möchten, ich versichere Ihnen aber einen professionellen, verständnis- und resoektvollen Umgang mit dieser Gruppe. Wenn Frau E.B.D.* Unfreundlichkeit unserer MitarbeiterInnen kritisiert, so weise ich darauf hin, dass uns ein respektvoller Umgang miteinander extrem wichtig ist: wir bemühen uns um Freundlichkeit und versuchen professionell die Organisation und der Administration des Ordinationsalltages abzuwickeln. Hier gilt das alte Sprichwort: wie man in den Wald hineinruft, so kommt es zurück. Unsere OrdinationsassistentInnen sind immer da um kompetent und freundlich Ihre Anliegen schnellstmöglich und bestens zu erfüllen, sie sind aber nicht der Fussabstreifer Ihrer miesen Laune und Ihrer persönlichen Probleme. Auf Bewertungen ohne echten Namen ist allerdings immer schwer einzugehen. Frau Julia 02* und Frau Corina Schopf* kritisieren die lange Wartezeit von 3 Stunden. Hierzu möchte ich folgendes anmerken: Hr. Dr. Rygiel war zu Ihrem Termin mit einer echten Grippe bettlegrig und konnte die Ordinationstätigkeit nicht selbst durchführen. Damit aber nicht alle Termine abgesagt werden mussten, hat glücklicherweise ein kompetenter Kollege die Vertretung übernommen. Dass er dabei noch nicht so schnell im Routinebetrieb arbeiten konnte liegt auf der Hand, ausser man ist vielleicht nicht mehr so mit dem Arbeitsalltag vertraut und weiss nicht mehr, was Arbeiten heisst, weil man aus dem Arbeitsleben ausgeschieden ist. Was Frau Corina Schopf* betrifft, Sie sind nicht als Patientin in unsere Ordination sondern als Begleitung von Frau Julia 02* mitgegangen. Ihre Anwesenheit war also weder notwendig noch hatten sie einen Termin und eine derartige negative Bewertung als Nicht-Patientin abzugeben, ist eine absolute Grenzüberschreitung. Rechtliche Schritte, wegen Rufschädigung und falscher Angaben, werden daher gegen Sie geprüft. Frau lisa thal* empfindet die Ordinationsassisteninnen als Katastrophe, weil sie angeblich nicht sofort zurück gerufen wurde und ein Rezept für nur 3 Monate anstelle eines Jahres erhalten habe. Wir finden erstens Bewertungen ohne echten Namen eine Katastrophe, da es sich einerseits um Fakebewertungen handeln kann, zweitens erhalten sie immer ein Jahresrezept, wenn sie zu einer Jahreskontrolle kommen (ohne Untersuchung erhalten Sie kein Rezept, weil wir nicht wissen, ob Ihr Gesundheitszustand die Verordnung eines solchen Medikamentes noch zulässt, weil ein Pillenrezept eine Privatleistung wäre, die Sie sonst privat zahlen müssten und ausserdem haben Sie kulanterweise ein kostenloses 3 Monatsrezept erhalten - kümmern Sie sich rechtzeitig um die Gültigkeiten Ihrer Rezepte, wir sind nicht für abgelaufene Rezepte verantwortlich) und viertens wird jede PatientIn mit jedem Anliegen ehestmöglich zurück gerufen. Sie erreichen uns per Telefon, Sie können sogar Ihr Anliegen am Anrufbeantworter deponieren und werden zurück gerufen, Sie können mailen oder persönlich vorbe *Name laut Google-Bewertung

   fast 9 Monate vor
3. Emma - Rosa Spilka ★☆☆☆☆

   Ich war über fünf Jahre lang Patientin dieser Ordination und möchte meine Erfahrung teilen! Vor allem, damit andere junge Frauen besser vorbereitet sind. Mit 15 Jahren bekam ich dort direkt die Pille verschrieben ohne Bluttest, ohne Aufklärung zu Alternativen oder möglichen Nebenwirkungen. Erst Jahre später habe ich verstanden, wie sehr sich das auf meinen Körper und meine Psyche ausgewirkt hat. Auch organisatorisch war die Praxis immer wieder überfordert: lange Wartezeiten trotz Termin, keine Rücksicht auf Krankheit und Patientinnen, die später kamen, wurden trotzdem vorgezogen. (Non sense) Was für mich allerdings die Grenze überschritten hat: Nach einer sachlichen Google-Bewertung wurde ich telefonisch dafür kritisiert und mein Rezept wurde daraufhin ohne mein Wissen storniert, obwohl es sich um Verhütung handelte. Das ist inakzeptabel und aus meiner Sicht unprofessionell . Ich möchte dennoch betonen, dass der Arzt selbst fachlich nicht schlecht war. Aber das ganze Drumherum, die fehlende Aufklärung, die organisatorischen Mängel und vor allem der unprofessionelle Umgang mit Kritik haben mein Vertrauen vollkommen zerstört. Ich habe die Praxis mittlerweile gewechselt. Mein Wunsch ist, dass besonders junge Mädchen in Zukunft ernst genommen, gut aufgeklärt und respektvoll behandelt werden, denn genau das sollte frauenärztliche Betreuung sein!

   1 Jahr vor

1. Petra Weis ★★★★★

   Dr. Rygiel ist seit Jahren der Arzt meines Vertrauens. Von der Terminvergabe bis hin zur Untersuchung gab es nie etwas zu beanstanden. Ein super Team - weiter so!

   1 Jahr vor
2. E. B.D. ★☆☆☆☆

   Traurig, wie eine Sprechstundengehilfin die Ordination negativ beeinflussen kann, es werden auf einmal keine Telefonate mehr angenommen, entweder kommt man wochenlang nicht durch oder man wird weggedrückt! Wenn man dann endlich durchkommt und einen Termin erhält, wird man noch angeschnauzt! Sehr traurig, denn Dr. Rygiel ist ein super Arzt!

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen