Super Preis- Leistung, freundliches Personal, gutes Frühstuck und Abendessen. Großes schönes renoviertes Zimmer. Das ganze Hotel war sauber!
Wir hatten zwei wundervolle, erholsame wirklich perfekte Tage im Kurthotel Renona verbracht. Glücklicherweise erhielten meine Freundin und ich ein Upgrade auf das Zimmer mit Bergblick. Dies war eine gelungene Überraschung, welche unseren Aufenthalt natürlich noch versüsste. Wir wurden vom Personal sehr schön empfangen, unter anderem hat uns auch der Managing Director persönlich willkommen geheissen sowie verabschiedet. Die Gastfreundlichkeit ist definitiv sehr hoch geschrieben! Das Abendessen sowie das Frühstück war ebenso sehr umfangreich und ausgezeichnet. Können dieses Hotel nur empfehlen - Sauna, Personal, Position, Ruhe pur. Alles war perfekt! Wir kommen gerne wieder!
Mit gemischten Gefühlen verlassen wir das "Kurhotel" wieder. Die Verständigung mit dem Rezeptionisten ist aufgrund der sprachlichen Barriere schwierig. Man wird nach Ankunft und noch vor dem Beziehen der Zimmer aufgefordert sofort sie Gesamtrechnung zu bezahlen. (Kenne das eigentlich nur bei Abreise). Wir fragten nach ob wir die Zimmer einzeln Bezahlen konnten - da sagte der Rezeptionsist dass dies nicht ginge, wegen dem Steuerberater. Kurzum unverständlich - aber haben dann gezahlt. Gebucht wurde über Booking - Preis absolut OK! - der Rest eher weniger: Der Lift funktionierte nicht; das Zimmer stank nach Chlor, im gesamten Hotel und im Zimmer war es kalt und auch einige Spinnweben fanden wir vor - für den Preis kann man sich das Gesamtpaket besser erwarten. Bitte aufpassen wenn das Abendessen (Burger) bestellt wird - die Kosten von 25€ sind lächerlich, die Köchin zwar bemüht - dennoch der Preis ein Witz. Darüberhinaus ist der 'Beefburger' eigentlich ein Cheeseburger und der angebotene 'Cheeseburger' ein Burger mit gebackenen Fertigkäse - Patty. Alles zwar frisch gemacht, jedoch mit Fertigprodukten. Die angebotenen Wellnesspakete 20€ pro Person für 2 Stunden Saunieren sind überzogen. Ungehaglich sind auch die vielen Überwachungkameras im gesamten Hotelbereich, man ist zwar sicher fühlt sich jedoch überwacht. Das Frühstücksbuffett verdient jedoch lobende Worte - das war absolut in Ordnung. Zusammenfassend ist die Unterkunft eher stressfördernd und alles kostet extra. Wer nur auf ein Frühstück und eine günstige Übernachtung aus ist - findet hier jefoch das auslangen. Für mich war es leider zu wenig.
Bleiben Sie höchstens eine Nacht. Seien Sie bereit. 1) Check-in ist um 15:00 Uhr. Sie werden früher ankommen. Zum Beispiel um 14:30 Uhr. Machen Sie einen Spaziergang nach draußen. 2) Check-out ist um 10:00 Uhr. Wenn Sie um 10:30 Uhr abreisen, müssen Sie ein Bußgeld zahlen. 3) Sie möchten Ihr Auto bis zum Abend nach der Abreise auf dem Parkplatz stehen lassen. Das kostet extra. Und das, obwohl es in der Nähe des Aufzugs einen großen kostenlosen Parkplatz gibt! P.S. Kostenloser Rat an den Eigentümer. Schreiben Sie in die Regeln, dass zum Frühstück. Sie dürfen nur zwei Würstchen essen, für das dritte gibt es eine Strafe.
Kleines, schönes Hotel, 300m von der Semmeringer Passhöhe und der Zauberberg Kabinenbahn entfernt im Wald gelegen. Kostenloser Parkplatz vorhanden. Ausblick in den Wald oder über das Tal und die Berge. Relativ ruhig gelegen. Zimmer sehr gut, meist mit Balkon, modern, Bad mit offener Dusche, Betten sehr gut, Matratzen ebenfalls. Vorhänge zur Verdunklung vorhanden. Sehr schöne allgemeine Terasse. Sehr nettes und aufmerksames Personal. Schönes Frühstücksbuffet mit guter Auswahl, geht bis 9 Uhr, es wird auch immer nachgelegt. Mittagessen und Abendessen kann jeweils ein Tag vorher dazu gebucht werden, falls gewünscht. Lift vorhanden. Cafés und Restaurants in Laufnähe. Rezeptionszeiten beachten, da nicht ständig besetzt. Alles sehr sauber und in sehr gutem Zustand. Dieses Hotel ist seinen Preis auf jeden Fall wert.
Wir wurden sehr herzlich empfangen und konnten unsere Fahräder sicher verstauen. Sogar das nasse Zelt durften wir zum trocknen im Skiraum ausbreiten. Das Zimmer war sauber, groß und gemütlich. Nur die arg kaltweißen Lampen haben uns etwas gestört. Das Frühstück war super, es gab auf Nachfrage sogar glutenfreies Brot. Alles in allem sehr empfehlenswert. Vielen Dank!
Das Renona Rehabilitation GmbH befindet sich in der Carolusstraße 9, 2680 Semmering-Kurort, Österreich
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