Dr. Sorana Serdean Asten

Bewertungen

1. Albiona Malici ★☆☆☆☆

   Ich hatte für 9.15 einen Termin vereinbart. Leider musste ich über zwei Stunden warten !!!!! Diese lange Wartezeit war für mich nicht nur unangenehm, sondern auch zeitraubend !! Danach bin ich einfach gegangen wer weiss wie lange ich noch gewartet hätte!! Und die Dame bei der Rezeption hätte wenigstens bei der Ärztin nachfragen können aber es kam überhaupt keine Einsicht obwohl ich Schmerzpatientin bin!!! Ich habe eigentlich positive Erfahrungen gemacht. Daher bin ich umso mehr enttäuscht über diese Erfahrung und deswegen werde ich auf jeden Fall den Zahnarzt wechseln !!

   fast 9 Monate vor
2. Mahoo ★★★☆☆

   Ich kann die überwiegend sehr guten Rezensionen leider nicht teilen. Ich kam um ca. 12:35 in die Praxis, Termin für 13:00 vereinbart. Bei meinem Eintreffen war kein anderer Patient im Warteraum. Nach dem Erstkontakt und Ausfüllen von Formularen habe ich ca. 30 min. gewartet, bevor ein Röntgen durchgeführt wurde. Wird ca. um 13:15 gewesen sein. In der Zwischen zeit kamen etliche Patienten in die Praxis. Diese Patienten wurden alle relativ rasch aufgerufen und dann auch im Behandlungsraum behandelt. Etliche gingen und neue kamen. Wirklich alle Patienten kamen vor mir dran. Nachdem es dann ca. 14:10 war, fragte ich höflich, ob man wisse, wann ich denn in etwa drankommen würde. Mir wurde dann, nachdem ich zwischenzeitlich etwas gewartet habe, etwas vage mitgeteilt, dass ich der Übernächste sein müsste. Nachdem ich noch einen Folgetermin mit großem zeitlichen Abstand vereinbart habe, war meine Hoffnung zurück, dass ich den doch noch schaffen könnte. Ich wurde dann nach ein paar Minuten aufgerufen. Im Behandlungsraum durfte ich dann nochmal ca. 15-20 min. warten. Dann war es fast soweit, wenn nicht nochmal ein anderer Patient dringlicher gewesen wäre. Aber nach ein paar Minuten war es dann wirklich soweit. Gekommen bin ich, weil meine Zahnärztin (die für mich leider etwas umständlich zu erreichen ist) vor einigen Monaten eindeutig einen Zahn ausgemacht hatte, welcher früher oder später einer Wurzelbehandlung bedurfte. Da ich nicht auf Zahnschmerzen im Urlaub warten wollte, wollte ich dies nun pro-aktiv durchführen lassen. Es wurde mir mehrfach mit zahnärztlichen Utensilien kräftig auf verschiedene in Frage kommende Zähne geklopft, was gefühlt diesmal sehr unangenehm war. Da ich anscheinend nicht in der Lage war, aufschlussreiche Angaben zu machen, wurde das Prozedere öfter wiederholt. Ich hatte zwischenzeitlich bemerkt, dass der Übeltäter schon mal eindeutig lokalisiert wurde. Das "Draufpusten" mit einem Luftstrahl hat dann auch keine Eindeutigkeit ergeben. Meine vorige Zahnärztin hat vor Monaten ohne unangenehmes "Draufklopfen" mit einem sehr kühlen "Stäbchen" (Stickstoff?) eindeutig zwischen zwei in Frage kommenden Zähnen, den einen lokalisiert und mir auch anhand der Röntgenbilder erklären können, was sie sieht und was das Problem ist. Letztendlich konnte bei diesem Besuch nicht eindeutig festgestellt werden, welcher Zahn es ist. Vielleicht bin ich etwas verwöhnt von meiner bisherigen Zahnärztin, aber die enorme Wartezeit trotz Termin (keinerlei Info), die Art der Untersuchungsmethode, die zu keiner Lokalisation führte und auch andere Umstände in der Praxis haben bei mir nicht dazu geführt, dass ich mich wirklich wohl gefühlt habe. Ich werde bei meiner bisherigen Zahnärztin bleiben und in Kauf nehmen, dass sie für mich nicht besonders günstig erreichbar ist. Aber es gibt solche und solche Tage und ich wünschen den anderen Patienten, dass sie bessere Erfahrungen machen.

   fast 9 Monate vor
3. Seyfettin Odabas ★★★★★

   ⭐⭐⭐⭐⭐ Heute durfte meine Mutter ganz spontan einen Termin bei Frau Dr. Sorana Serdean bekommen – und ich bin wirklich überwältigt von der Herzlichkeit und Professionalität dieser Ordination. Schon beim Eintreten spürt man, dass man willkommen ist: keine Wartezeit, ein unglaublich freundlicher Empfang und eine Atmosphäre, in der man sich sofort wohlfühlt. Es ist heutzutage selten, so viel Menschlichkeit und Fürsorge zu erleben. Dieses Erlebnis hat mich so begeistert, dass ich direkt für mich selbst einen Termin vereinbart habe. Ich freue mich schon sehr darauf, künftig als Patientin von Frau Dr. Serdean betreut zu werden, in dem Vertrauen, dass man hier nicht nur behandelt, sondern auch verstanden und wertgeschätzt wird. Von Herzen ein großes Dankeschön an Frau Dr. Serdean und das gesamte Team – Sie machen Ihre Arbeit mit Liebe und das spürt man in jedem Detail!

   fast 9 Monate vor

1. Danijela J. ★★★★★

   Ganz tolle, liebe und einfühlsame Ärztin. Kann ich nur empfehlen. Und die Assistentinnen auch ganz freundlich.

   1 Jahr vor
2. Ni Ko ★☆☆☆☆

   0 Sterne. Bohrte mir gesunde Zähne auf obwohl sie nicht kaputt waren. Meinte es ist Karies und wir sollten die andere Seite ebenfalls machen. Karies oben unten links und rechts ? Unmöglich daher ich immer gut meine Zähne Pflege. Zu einem anderen Zahnarzt gegangen um mir wirklich anzusehen was Sache ist. Kein Karies nur Verfärbungen was normal ist weil meine Zähne eine Struktur nach innen haben alle Zähne gut. Nie wieder bohrt GESUNDE UND GUTE ZÄHNE AUF obwohl sie nicht kaputt sind !

   1 Jahr vor
3. Katy Buchberger ★★★★★

   Meine ganze Familie ist schon einige Jahre bei Frau Dr. Serdean. Wir sind sehr happy, ich hatte früher immer panische Angst vom Zahnarzt und die wurde mir komplett genommen. Absolute Empfehlung!!! Unser Sohn ist 7 und geht auch komplett furchtlos zum Zahnarzt !

   1 Jahr vor

1. Peter ★★★★★

   Ich bin seit längerer Zeit Patient bei Dr. Sorana Serdean und absolut zufrieden. Die Praxis ist sehr modern und sauber, Dr. Serdean und ihr Team sind äußerst professionell. Das Terminmanagement ist schnell und unkompliziert, und die Wartezeiten sind bemerkenswert kurz.

   1 Jahr vor

Häufig gestellte Fragen