ARBÖ Prüfzentrum Stockerau

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1. Stefan Rambek ★☆☆☆☆

   Unnötigster Stützpunkt der mir je untergekommen ist. Da mir am Weg in die Arbeit ein Abblendlicht ausgefallen ist, und ich selbst nicht hinbekommen habe es zu tauschen, blieb ich umgehend beim Arbö Sützpunkt Stockerau stehen. Es war schließlich sehr nebligvund schlechte Sicht, da wäre eine weiterfahrt zu risikobehaftet gewesen. Doch leider erklärte mir Dame dort (nachdem sie erst die Tür aufsperren musste obwohl ich natürlich während den Öffnungszeiten vor Ort war), dass ohne Fixen Termin nichts gemacht wird. Ich könne mir einen Termin vereinbaren oder warten bis der Pannenfahrer wieder zurück kommt, wobei man da nicht sagen könnewie lang das dauert. Nachdem ich in die Arbeit musste kam dies sowieso nicht in Frage, und den Weg von der Arbeit nach Hause konnte ich (aus gesetzlichen und sicherheitsrelevanten Gründen) auch nicht im Dunkeln zurücklegen, deshalb hätte mir ein Termin am morgigen Tag auch nicht weitergeholfen. Ich bin ehrlich gesagt entsetzt über dieses miese Service! Ich bin seit knapp 30 Jahren zahlendes Mitglied, die wenigen Male wo ich tatsächlich die Hilfe vom Arbö benötigt habe kann ich an einer Hand abzählen. Da sehe ich ehrlich gesagt keinen weiteren Sinn auch in Zukunft Mitglied zu bleiben... PS: Eine offizielle Vertagswerkstätte, wo ich noch nie zuvor war und sich ganz in der Nähe des Arbö Standortes befindet, hat mir dann die Abblendlichtlampe innerhalb von nur 5 Minuten und völlig unbürokratisch gewechselt

   fast 3 Monate vor
2. Meine Meinung ★☆☆☆☆

   Sehen mich nie wieder. Servicewüste und schauen einen für dumm an. Sollten dankbar sein, dass ich mich nicht an oberster Stelle beschwere, da auch ich beim Arbö arbeite!

   fast 7 Monate vor
3. Marco D. Moser ★★★★★

   Super nettes, kompetentes Team. Egal welches Anliegen, es wird so schnell wie möglich geholfen, auch ohne Termin ist vieles möglich. Hier wird Kundenservice noch groß geschrieben. Seit Jahren ist Frau Hodek die gute Seele der Niederlassung, stets mit einem Lächeln und hilfsbereit. Ich bin seit Jahren Mitglied und werde auch weiterhin das Zentrum in Stockerau besuchen, wenn es nötig ist.

   1 Jahr vor

1. Julia Billmaier ★★★★★

   Tausend Dank für das schnelle Eintreffen dieses einen Kollegen (leider hat er mir seinen Namen nicht gesagt) bei meinem Reifenplatzer. Die Abmontage, der Weg zum Reifenhändler und das Umstecken vom neuen Reifen waren selbstverständlich für meinen persönlichen 'ARBÖ-Mitarbeiter des Monats'. Von seiner Geduld gar nicht zu sprechen. Ich bin jedesmal wieder begeistert von eurer Hilfsbereitschaft und eurer Professionalität. Ich werde immer wieder Euch zuerst anrufen.

   fast 2 Jahre vor
2. Michael Papke ★★★★★

   Nett, kompetent, schnell! § 57a für einen 13 Jahre alten VW. Mängelliste lang aber nach einer Stunde fertig. Hatte guten Kaffee beim Nachbarn, Mc Cafe. Arbömitglieder haben es leichter!

   fast 3 Jahre vor
3. Natalie Pollmann ★★★★★

   Während der Fahrt auf der Autobahn, hat auf einmal die Beschleunigung bei meinem Auto nicht mehr funktioniert. Bin dann um 11:45 hingefahren und wurde von den Mitarbeitern nett, freundlich und kompetent beraten und die Fehlermeldung vom System ausgelesen. Mir wurde dann versichert, dass ich ohne Probleme in die nächste Fachwerkstatt fahren kann. Ich hatte keine Mitgliedschaft. Statt für die Arbeitszeit zu bezahlen, habe ich eine Mitgliedschaft abgeschlossen. Es hat dann doch etwas länger gedauert, aber die Mitarbeiter waren freundlich und geduldig obwohl sie bereits Wochenende gehabt hätten. Top! Weiter so!

   mehr 9 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen