Mietwagen- Und Omnibusunternehmen Zupanac E.u. Autovermietung in Baumgarten

Bewertungen

1. Istmir Egal ★☆☆☆☆

   Der Bus war Teil eines Schienenersatzprogramms heute von Gmünd nach Göppfritz. Wir warten in Vitis auf den Bus, der laut ÖBB App pünktlich fahren sollte. Der Bus kommt einfach nicht, die Verspätungszeit laut App wird mit jeder Minute eine Minute mehr. Später erfahren wir, dass der Bus ab Gmünd bereits voll war und daher die Haltestellen nicht mehr angesteuert hat - er ist einfach durchgefahren. Unser warten also unnütz. Der Zug fährt nur alle 2 Stunden und so gleichgültig stehen gelassen zu werden ist extrem unprofessionell. Sicher besteht hier die Schuld auch teilweise bei der ÖBB wenn der Bus wirklich voll gewesen sein sollte (in Vitis standen 5 Leute und es gibt nur drei Halte). Aber wie wir später noch mit dem Busfahrer geredet haben, bestand leider keinerlei Verständnis für unseren Unmut und es war ihm ziemlich egal. Keiner kann mir erzählen, dass wenn man einen Schienenersatzverkehr stellt, man keine Möglichkeit hat die zuständigen Personen in der ÖBB zu kontaktieren in so einem Fall anstatt jede Schuld von sich zu weisen. Sehr schwach, ich hab viel erlebt, aber wurde nun doch noch einmal von der enormen Gleichgültigkeit und Empathielosigkeit überrascht. Bitte führen sie keine Schienenersatzfahrten mehr durch.

   1 Jahr vor

Häufig gestellte Fragen