MB-ELEKTRO GmbH Elektriker in Luftenberg an der Donau

Bewertungen

1. Manuel Burglechner ★☆☆☆☆

   Wir haben unsere Wohnung saniert und dafür einen Elektriker gesucht, der einen neuen Unterverteiler mit zwei Zuleitungen installiert und ein Prüfprotokoll erstellt. Mit Herrn Baumgartner wurde im Vorfeld genau besprochen, wie wir die restliche Elektroinstallation (Steckdosen etc.) vorbereiten sollen, damit er alles anschließen und prüfen kann. Als er dann vor Ort war, hat er den Unterverteiler zwar montiert, aber weder angeschlossen noch die elektrische Prüfung durchgeführt – mit der Begründung, dass die Vorbereitung doch nicht passt, obwohl wir uns genau an die vorherige Absprache gehalten hatten. Da weitere Handwerker (Maler, Installateur, Bodenleger) bereits im Zeitplan standen, baten wir um eine Lösung oder einen zeitnahen Termin, doch leider bekamen wir keine konkrete Zusage. Sein Kommentar, „welche Handwerker haben heutzutage keine akkubetriebenen Werkzeuge“, empfanden wir in dieser Situation als wenig hilfreich. Schließlich mussten wir kurzfristig einen anderen Elektriker organisieren, um die Arbeiten fertigzustellen. Wo wir dann später auch noch feststellen mussten, dass Verbraucher nicht so angeschlossen waren wie er es uns erklärte. Besonders enttäuschend war aber der Umgang mit der Rechnung: Zwei Wochen nach dem Vorfall erhielten wir eine Mail vom Inkassobüro, ohne dass uns zuvor eine Rechnung per E-Mail zugeschickt oder eine Mahnung erteilt wurde. Die Rechnung war lediglich per WhatsApp versendet worden, was wir erst später bemerkten (meine Partnerin nutzt auf ihrem Arbeitshandy WhatsApp gar nicht). Noch dazu kam die Mail vom Inkassobüro genau einen Tag nach der Fälligkeit der Rechnung Auf Nachfrage teilte uns Herr Baumgartner mit, dass er das Inkassobüro eingeschaltet habe, weil er verärgert über unsere Kritik an seiner Arbeit war. Laut Konsumentenschutz und Inkassobüro war dieses Vorgehen nicht korrekt, weshalb wir die zusätzlichen Inkassokosten von 250€ auch nicht bezahlen mussten. Insgesamt waren wir mit der Zuverlässigkeit, Kommunikation und Qualität der Arbeit sehr unzufrieden und es erschwerte unsere ganze Sanierung.

   fast 9 Monate vor
2. Thomas U r a c h ★★★★★

   Alle Arbeiten wurden rasch und zu vollster Zufriedenheit erledigt. Ausgezeichnete Kommunikation. Sehr kompetenter und sympathischer Fachmann. Ich kann MB-Elektro jederzeit sehr weiterempfehlen!

   fast 2 Jahre vor
3. Kristina Wagenthaler ★★★★★

   Die komplette Elektroinstallation in unserem Neubau wurde zu unserer vollsten Zufriedenheit durchgeführt. Von der Planung bis zur Ausführung waren wir sehr zufrieden mit der zuverlässigen und genauen Arbeit. Absolut empfehlenswert, jederzeit gerne wieder!

   fast 2 Jahre vor

1. Walter Kampel ★★★★★

   Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Durchführung hat alles bestens geklappt! Trotz Vorweihnachtszeit war ein rascher Termin möglich. Sehr kompetente Durchführung, super Arbeit und sehr sympathisches Auftreten. Mit meinen Erfahrungen absolut zu empfehlen!

   fast 3 Jahre vor
2. Evelyn Kern ★★★★★

   Rasche Kontaktaufnahme und kompetente, saubere Arbeitsweise. Sehr freundlich und zuverlässig. Obwohl es nur ein Kleinauftrag war, hat Herr Baumgartner uns gut informiert und alles zu unserer Zufriedenheit ausgeführt. Vielen Dank dafür, gerne jederzeit wieder. Wir empfehlen Herrn Baumgartner gerne und mit gutem Gewissen weiter.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen