Besonders hervorzuheben ist die schnelle Umsetzung selbst kurzfristiger Aufträge wir waren positiv überrascht.
Die Verpackungen sehen nicht nur professionell aus sondern bieten auch optimalen Schutz für unsere Produkte.
Besonders angenehm ist die persönliche Betreuung wir haben immer einen Ansprechpartner der unsere Wünsche versteht.
Ich habe sehr süße Eisbecher bestellt, die wirklich zeitnah ankamen,allerdings in der falschen Größe. 125 ml bestellt, es passen mit Mühe und Not 104 ml hinein.(Fotobeweis dem Kundendienst geschickt)Da ich in meinem Café glattgestrichenes Eis anbiete, kann ich sie so nicht verwenden. Seit Wochen streite ich mich mit dem Kundendienst; es wäre ein "legaler" Umrechnungsfehler, ich könne die Becher auf eigene Kosten zurück schicken,allerdings wäre ja eine Packung aufgemacht, somit nicht erstattbar... oder ich könnte eine Gutschrift von 20 % erhalten. ( Was soll ich damit, wenn ich die Becher eh nicht benutzen kann ?! ) Telefonisch erreiche ich niemanden. Ich möchte einfach nur Eisbecher in der RICHTIGEN Größe, die ich bestellt und bezahlt habe!!! Ein unfassbares und unprofessionelles Verhalten dieser Firma ! NICHT ZU EMPFEHLEN !!!
Es wurde wiederholt falsche Ware gesendet. 3 Tage später kam mal eine Email ohne Lösungsvorschlag. Sorry, im gewerblichen Bereich geht so etwas nicht.
Die bestellte Ware kam bereits nach 2 Tagen und vollständig an! Vielen Dank, ich werde bei Ihnen gerne wieder bestellen.
Liebes Verpackungsteam GmbH!! Meine bestellte Ware(Schwerlastsäcke) wurde extrem schnell geliefert!!! Das nette Gespräch eines der Mitarbeiter, hat mich überzeugt, das ich ein weiterbestehender Kunde bleiben werde. Für mich die vollen 5 Sterne!!!! Mit freundlichen Grüßen und ein zufriedener Kunde. Christian Traxler
Habe Papiertaschen bestellt. Diese sind komplett verknittert angekommen und waren so nicht verwendbar. Habe diese nach mehrmaliger Kontaktaufnahme dann zurückschicken "dürfen", mit dem belehrenden Hinweis, dass nur originalverpackte Ware rückerstattet werden kann, da diese ja wieder weiterverkauft werden sollen... Der nächste Kunde freut sich bestimmt. Nie mehr wieder.
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