dm drogerie markt Traisen

Bewertungen

1. manuel wallner ★★★★★

   Viel Auswahl

   fast 11 Monate vor
2. Doris Hadwig ★★★★★

   Freundliches Personal, super schöne und saubere Filiale. Ein Vergnügen....

   fast 2 Jahre vor
3. Susanne Mair ★☆☆☆☆

   Sehr geehrte Damen und Herren, am 26.2.2024 um 11:09 hatte ich im DM Traisen unglaubliches erlebt. Ich hatte in der Früh meine Online Bestellung mit den irrtümlich 2x DB Katzen Trockenfutter (habe ich falsch bestellt) in mein Wochenendhaus erhalten und wollte es auf meiner Fahrt nach wien im DM Traisen schnell in das gewünschte DB Hunde Trockenfutter umtauschen. Ich betrat die Filiale und grüßte; eine junge Dame kassierte links und rechts war eine Dame offensichtlich schon mit einer Retoure oder Ähnlichem beschäftigt. Ich wurde nicht begrüßt und stellte mich bei der Retouren Dame an. Als ich drankam zeigte ich ihr am Handy meine Online Bestellung und sagte daß ich daß Katzenfutter irrtümlich bestellt habe und daß ich es gerne in ein Hundefutter umtauschen würde. Sie belehrte mich daß das eine Rückgabe sei und kein Umtausch. Das war mir egal und ich holte 2 DB Hundetrockenfutter. Danach fiel mir ein daß mein L oreal Eyeliner Perfect Slim in Grau aus sei und sagte ihr ich würde mir den auch schnell holen. Im Regal fand ich das Produkt nur offen und ungesichert. Ich nahm einen und fragte die Dame warum die keinen Originalitätsverschluß hätten? Ich sei das von wien gewohnt. Sie hat mir gesagt das könne eh nicht probiert werden weil kein Testerpickerl drauf sei und soetwas gebe es hier leider nicht. Ich war verwundert über die Antwort und kaufte den Stift trotzdem. Wie gewohnt öffnete ich meine DM Kundenkarte und hielt sie der Dame hin. Sie schnauzte mich an ich solle ihr die DM App öffnen und das 5x . Ich war sehr erstaunt und bat sie nun endlich meine Kundenkarte zu scannen und mich in Ruhe zu lassen. Darauf hin stand sie auf und schrie mich an daß ich mich gerne beschweren könne, sie sei hier die Filialleiterin (NEU?)nund mich mag hier sowieso Niemand, weil ich immer unfreundlich sei. Und in der Zentrale würde eh Niemand mehr meine Beschwerde erst nehmen! Ich war baff; ehrlich gesagt gehe ich nicht einkaufen um bevormundet oder gemocht zu werden. Das vorletzte Erlebnis in dieser Filiale hatte ich kurz nach Weihnachten: Ich kam mit meinem Lebensgefährten kurz zum DM, nur eine Zahnpaste kaufen. Als wir zur Kassa kamen waren 3!! Verkäuferinnen damit beschäftigt ein Geschenkpaket einzupacken. Nach 3 Minuten sagte ich: Darf ich zahlen, bitte? Darauf hin drehte sich eine Korpulente mit blondem Pagenschnitt zu uns um und sagt: Sehen Sie nicht daß wir zu tun haben? Dann sagt ich: Zu dritt ein Geschenk einpacken? Das finde ich nicht in notwendig! Die Damen waren entsetzt, daß ich meine Meinung kundtat. Diesen Vorfall habe ich damals nicht gemeldet, dafür tue ich das jetzt. Ich würde gerne weiterhin diese Filiale besuchen, da ich dort direkt Alles ins Auto laden kann; in Wien habe ich da einen längeren Fußweg. Es wäre aber schön, wenn man persönliche Befindlichkeiten außen vor lassen könnte und den Geschäftsfall rasch und professionell abwickeln würde! Mit freundlchen Grüßen

   fast 2 Jahre vor

1. E. R. (QM) ★☆☆☆☆

   Seit einiger Zeit wird auch für die Abholung von Fotos im Geschäft (bei der man alles selbst macht) ein Betrag von 1,97 € verrechnet. Manche Unternehmen bekommen den Hals nicht voll.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen