Dr. Alexander Schutting Chirurg in Steyr

Bewertungen

1. D. S. ★☆☆☆☆

   Die Dame am Telefon war bei der Anfrage nach einem Notfalltermin extrem unfreundlich. Es ist vollkommen in Ordnung, wenn kein Termin verfügbar ist – das kann passieren. Aber die Art, wie man es mitteilt, macht den Unterschied. Allein der Tonfall war furchtbar: keinerlei Freundlichkeit, null Empathie und ein respektloser Umgangston, der für Patienten schlicht untragbar ist. Besonders enttäuschend ist das, weil der Arzt selbst ein sehr guter und geschätzter Arzt ist. Umso unverständlicher ist es, dass Patienten am Telefon in solch einem Ton abgefertigt werden. Ein freundlicher, respektvoller Hinweis, auch wenn man keine Lösung anbieten kann, wäre das Mindeste, was man erwarten darf. Absolut unverständlicher das so jemand in einer Arztpraxis arbeitet und dass Patienten am Telefon mit einer solchen Unfreundlichkeit und Respektlosigkeit konfrontiert werden. Dann wenn Menschen oft ohnehin in belastenden Situationen anrufen, wäre ein respektvoller, hilfsbereiter und freundlicher Umgangston das Mindeste.

   fast 11 Monate vor
2. Helga Pranzl ★★★★★

   ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Ich war heute das erste Mal bei Dr. Schutting wegen Schmerzen in meiner linken Hüfte. Schon beim Betreten der Ordination habe ich mich sehr wohlgefühlt – die Praxis ist perfekt organisiert, modern und freundlich. Besonders hervorheben möchte ich die Assistentin, die sofort eine angenehme Atmosphäre geschaffen hat. Das ist heutzutage selten! Auch Dr. Schutting selbst hat sich Zeit genommen, alles genau erklärt und einen sehr kompetenten Eindruck hinterlassen.

   fast 11 Monate vor
3. Gabriele Reichart ★☆☆☆☆

   Also die 5 Sterne die hier bewertet werden,kann ich nicht verstehen...ich hatte angerufen da ich starke Schnerzen habe..hier auf REHA bin und meinen Orthopäden in Wien nicht zur Hand habe. Die Dame am tel.sehr unfreundlich. Ich bat lediglich ob der Arzt kurz Zeit hätte,einen eher Norfalltermin,die Dame am Apparat meinte wegen ihnen kann ich keinen anderen Patienten raus schmeißen...das habe ich auch gar nicht verlangt...Fakt äußerst unfreundlich..aber ja ich werde es überleben,aber wenn schon die Dame so unfreundlich in ihrer Wortwahl ist,fühl ich mich dort eh nicht aufgehoben. Kein gutes Bild für die so hervorgehobene Homepage...dem entspricht es mal nicht.. Ich würde sie nicht empfehlen. Lg an alle die es lesen...

   1 Jahr vor

1. Regina Baldauf ★★★★★

   Ein sehr netter Arzt , der den Patient immer mit einem Lächeln empfängt - der zuhört und immer eine Lösung findet. Auch seine Angestellten immer freundlich und hilfsbereit. Man fühlt sich gut aufgehoben.

   1 Jahr vor

Häufig gestellte Fragen