Die Mitarbeitenden waren überheblich und konnten mir nicht sagen, ob die Schuhe verfügbar sind. Man riet mir, online zu bestellen.
Die Mitarbeitenden waren überheblich und konnten mir nicht sagen, ob die Schuhe verfügbar sind. Man riet mir, online zu bestellen.
Bestes Geschäft wenn es um Fußball, Fußball Equipment & Fanartikel geht!
Zum ersten Mal Teamwear hier bestellt. Nachdem es zuerst einmal knapp zwei Monate gedauert hat, bis man bestellen konnte (Saisonstart schon lange vorbei, wir haben zum Glück noch alte Jerseys), bestellt. Nach ein paar Wochen die Info, dass Teile der Bestellung doch nicht (wie be 11teamsports bis heute online stehend lieferbar) nicht lieferbar. Wollte die Bestellung daraufhin stornieren, auf meine Mail kam null Reaktion. Nach weiteren Wochen hab ich dann selbst angerufen, was jetzt Sache ist. Ein versprochenen Rückruf? Never. Daraufhin hab wieder ich nachgefragt. Bestellung war storniert, gesagt hats mir halt niemand. Die Lieferung in den Shop hat funktioniert, der Shopmitarbeiter hatte aber keinen Namen dabei. Also alle Lieferungen durcharbeiten und irgendwann haben wir meine entdeckt. Yippee! Natürlich will ich direkt bezahlen, dieses Kapitel abschließen. Geht nicht im Store. Ok, vielleicht Franchise und online bestellt. Warte also auf die Rechnung zum bezahlen. Ich warte lange. Nach 4 Monaten bekomme ich eine Mail, ob ich vielleicht doch etwas aus meiner stornierten Bestellung bekommen hab.... leicht vera*scht bin ich mir schon vorgekommen... Daraufhin hab ich wieder eine Mail bekommen, ich soll bitte den (korrekten) Betrag xy überweisen. Keine Rechnung(snummer)... Daraufhin musste wieder ich nachfragen, ob ich eigentlich irgendwann eine Rechnung bekomme. Zumindest das war dann schnell erledigt, ging ja um Kohle nicht um Kunden. Ganz ehrlich, ich bin selbst seit fast 30 Jahren im Handel tätig, so ein chaotisches Unternehmen hab ich weltweit nie erlebt. Nicht annähernd. Auch in unserem Verein, mit über 1500 Aktiven, ging es ähnlich, es war kein einziges (!) positives Erlebnis mit 11teamsports. Schade, dass wir vertraglich noch verpflichtet sind, Neuverhandlungen werden wenigstens schnell erledigt sein. Edit: online bestellt, in Filiale Innsbruck abgeholt. Die groben, nervigen Fehler waren aber nicht in der Filiale
Eine absolute Katastrophen Firma. Wir bestellen immer für unsere Kinder Gewand und sie schaffen es nie etwas richtig zu bedrucken. Viel zu teuer und schlechte Qualität. Zu lange Lieferzeiten. @ GF wenn sie ihrem Preis gerecht werden wollen dann sollten ihr Preis Leistungsverhältniss besser werden. Jeder Chinesische Online Shop ist besser.
Der Umgang mit Kunden lässt zu wünschen übrig. Konfrontation mit einem Onlinepreis, im eigenen Onlineshop gibt Verkäufer keinen Millimeter nach. Antwort vom Verkäufer:" Das funktioniert 10 Jahre schon so und haben wir nicht nötig. " Überheblich bis zum geht nicht mehr. Alles überteuert und sehr schlechte Preiskennzeichnung.
Sportshop mit grosser Auswahl kaufe gerne dort ein. Nette Beratung und der Preis passt auch.
Das 11teamsports Store Loosdorf befindet sich in der Inning Betriebsgebiet I 2, 3383 Inning, Österreich
Sie erreichen das 11teamsports Store Loosdorf unter +43 681 20500743
Zum 11teamsports Store Loosdorf gelangen Sie über den folgenden Link