Sehr liebevoll eingerichtetes Lokal und eine Karte mit viel Auswahl, da ist für jeden etwas dabei! Das Personal war auch sehr aufmerksam, haben uns rundum wohl gefühlt. Kommen gerne wieder :)
Kellnerin war trotz wenig anwesender Gäste in Gespräche vertieft ,unwillig und unfreundlich. Das Pilzragout mit angebotenen Grana und Knoblauchbrot wurde ohne Grana und Knoblauch serviert. Nach längerer Wartezeit wegen Abwesenheit der Kellnerin konnte eine Reklamation erfolgen. Aufgrund der schlechten Bedienung unter notwendigen Reklamation werden ich und meine Begleitung diese Lokal nicht weiter empfehlen. Eigentlich ist ein Stern zuviel.
Wir hatten für eine Familienfeier reserviert. Sehr gute Betreuung im Vorfeld, super Beratung für die Speisenauswahl für eine kleine Karte (auch mit veganer und vegetarischer Variante), aufmerksame und zuvorkommende Bedienung, sehr gutes Essen zu vernünftigen Preisen. Insgesamt war es ein wunderbarer Aufenthalt.
Leider muss ich meine sehr positive Bewertung von vor einigen Wochen zurück nehmen. Unser 2. Besuch im Lokal war nicht so erfreulich. Die Kellnerin hatte offenbar unsichtbare Scheuklappen und hat unsere Anwesenheit erst nach Zuruf zur Kenntnis genommen (im so gut wie leeren Gastgarten) Auch die beim 1. Mal freundliche Lokalbesitzerin war diesmal unhöflich und eher schnippisch. Insgesamt hat uns dieser Besuch nicht unbedingt erfreut und ich denke, da wurden keine Stammgäste gewonnen, schade.
Wir sind 20min lang dort gesessen, dabei ist 4 mal jemand vom Personal direkt an uns vorbeigegangen, ohne zu grüßen oder überhaupt Notiz von uns zu nehmen, obwohl wir bereits gegrüßt hatten. Nach 20min haben wir selber nachgefragt, ob es noch warme Küche gibt, was verneint wurde. Trotzdem wurden wir weder gefragt ob wir etwas Trinken möchten noch war man irgendwie freundlich oder interessiert daran uns irgendeine Auskunft zu geben. Wir sind wortlos aufgestanden und gegangen, da wir das Verhalten der Kellner sehr unfreundlich und ignorant fanden.
Wenn ich könnte würde ich gar keinen Stern geben. Chefin ist unfreundlich und rechthaberisch, nur Ihre Meinung zählt und ist richtig, lässt keine andere Meinung zu. Beim Rauswurf von Zimmer Gästen ist Sie sehr schnell und wenn Ihr was nicht ihn das Konzept passt ruft Sie gleich in die Firma an und beschwert sich. Im den 14 Tagen hat unser Polier sich jeden Tag ein Drama anhören können was Ihr nicht passt. Trotz Nachtschicht hat Sie den Polier immer am Vormittag aufgeweckt. Diese Frau ist mit Vorsicht zu genießen und die Bahn geht auch vorm Haus vorbei also mit Ruhe ist auch nicht wirklich obwohl Sie es anders in der Beschreibung des Hotel angibt.
Die Freude darüber, dass der braune Bär nach so langer Zeit wieder den Betrieb aufgenommen hat , wurde durch das extrem unfreundliche und unverschämte Personal getrübt. Die Bemerkung, dass der braune Bär früher ein sehr gut gehendes Lokal war, wurde von den Besitzern als negative Kritik aufgefasst. Der Wunsch nach Kartenzahlung brachte uns Lokalverbot ein, obwohl wir die Barzahlung kommentarlos akzeptierten. Trotz der gähnenden Leere ( wir waren die einzigen Gäste Freitag Nachmittag)sind die Betreiber offensichtlich nicht an Gästen interessiert.
Das Hotel Brauner Bär befindet sich in der Hauptstraße 10, 3422 St. Andrä-Wördern, Österreich
Sie erreichen das Hotel Brauner Bär unter +43 2242 32349
Zum Hotel Brauner Bär gelangen Sie über den folgenden Link