Vom Angebot einer Pelletsheizung von Hr Stefan Zhahorsky , bis zur Beendigung der Intallationsarbeiten durch 2 Mitarbeiter der Fa.Wildburger,kann ich nur höchstes Lob und meine Zufriedenheit aussprechen!
Alle Arbeiten wurden zur vollen Zufriedenheit durchgeführt. Arbeiter total kompetent und außerordentlich freundlich. Sonderwünsche sind kein Problem - genau so stelle ich mir eine Fachfirma vor.
Wir haben 2019 eine neue Scheitholz/Pelletsheizung von Wildburger bekommen. Heute, nur 1 Tag nach der Überschwemmungskatastrophe und einem Wasserstand von 1m im Keller, kam in der Früh ein Team von Wildburger und erledigte die wichtigsten Arbeiten an der Heizung.
Der Arbeitgeber muss bestimmt gut, denn jedes mal sind die Mitarbeiter super gut gelaunt und haben ihre Arbeit natürlich tadellos verrichtet. Ihr seid wirklich erste Klasse! Gastherme-Reparatur
Leider hatte ich keinen Persönlichen Kontakt mit der Firma. Ich habe eine Email Anfrage für den Umbau meiner Heizung gemacht. Ich wurde auch rasch retour gerufen, aber am Telefon wollte man mir eine neue Heizung verkaufen. Ich wollte einen Wasserführenden Schwedenoffen in mein System integrieren lassen. Wenig interesse diese Installation sich anzusehen. Das Telefonat wurde mit den Worten beendet " na wenn gar keiner will, soll ich mich noch mal.melden" Hallo bin i h ein Bittsteller? Also sehe ich da was falsch, wäre ein Auftrag über ca. 8.000 bis 10.000 Euro zu gering um überhaupt ein Gespräch mit einem Kunden zu machen. Kein Termin, keine Beratung?? Liebes Unternehmen, ich habe extra geschaut das mein schwer verdientes Geld in der Region bleibt. Aber das ihr nur Aufträge über diesen Betrag annehmt ist für mich als ebenso Selbständiger nicht nachvollziehbar. Natürlich wenn Sie nur Aufträge in 5stelligen Bereich haben, geben Sie sich mit "Normalen Kunden" nicht gern ab. Danke für den raschen Rückruf, dafür würde ich glatt 5 Sterne geben. Den Rest sehe ich als Überheblichkeit an.
Wir lassen seit Jahren von Wildburger unsere Gastherme warten. Der Service war stets zufriedenstellend, allerdings sind die aufgeschriebenen Arbeitszeiten meist mehr als die reale Dauer. Dieses Mal klappte die Verrechnung außerdem nicht einwandfrei. Wir durften trotz telefonischer Nachfrage ca. 50 Tage auf die Rechnung warten und dann beträgt die Zahlungsfrist nur 14 Tage (10 Tage wenn man das Zustelldatum der Rechnung berücksichtigt)? Hier hätte ich mir mehr Toleranz erwartet. Alles in allem OK.
Das Wildburger Josef Installations GmbH befindet sich in der Tiroler Str. 1, 3105 St. Pölten, Österreich
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