Ich kann die Bewertung von Petra voll und ganz nachvollziehen! Die Reinigung unseres Büros wurde in den letzten Monaten so gut wie gar nicht durchgeführt! Auch nach mehrmaliger Kontaktaufnahme mit dem Geschäftsführer blieb alles unverändert! Wir können die Reinigungsfirma auf keinen Fall weiterempfehlen!
Ehrlich gesagt verstehe ich die positiven Bewertungen überhaupt nicht. Diese Firma ist die reinste Katastrophe, und die Reinigungskräfte haben keine Ahnung vom Putzen! Seit Monaten!!! gehen fast wöchentlich Beschwerden an den Geschäftsführer, aber er unternimmt nichts. Außer leeren Versprechungen ist bis jetzt nichts passiert. Er hält sich nicht an die Abmachungen. Wir Kunden fühlen uns betrogen, denn wir haben einen Vertrag der besagt, dass wir für 2 Stunden wöchentlich Stiegenhausreinigung bezahlen, zwei Putzkräfte aber immer nur im Durchschnitt 18 Minuten hier sind … 2 x 18 Minuten = 36 Minuten – ergibt eine Differenz von 84 Minuten die wir trotzdem bezahlen müssen. Unser Stiegenhaus ist verdreckt, überall hängen Spinnweben und der Müllraum sieht aus wie Sau, da er so gut wie nie gereinigt wird. Es werden die Gänge nicht vorher gekehrt sondern gleich feucht gewischt, was im Übrigen nur einem Dreckverschmieren gleichkommt. Die meiste Zeit werden weder der Liftspiegel noch die Glaseingangstüre von den Fingerabdrücken gereinigt. Diverse Schalter, der Handlauf vom Stiegenhaus-Geländer, die Fensterbänke im Haus, Türgriffe und div. andere Kleinigkeiten werden gleich gar nicht gereinigt. Und nein ich prangere die Arbeitskräfte nicht an, ich kann alles mit Fotos belegen! Es gab bereits ein Gespräch mit dem Vorarbeiter, doch hatte der kein wirkliches Interesse für unser Belangen. Er kam nur mir Ausreden von wegen die Kollegen arbeiten schon seit 6 Uhr früh, oder die Kollegin musste nach Hause zu den Kindern usw. Sorry, aber das interessiert uns als Kunde nicht, denn wir bezahlen für ein sauberes Stiegenhaus und private Angelegenheiten haben hier nichts zu suchen. Diese Reinigungsfirma ist NICHT empfehlenswert!!!
Ich habe bislang nur gute Erfahrungen gemacht mit den Mitarbeitern der Fs3000 und möchte diese Erfahrung auch teilen. Sehr freundlich und kompetent werden auch Sonderwünsche entgegengenommen und auch verstanden :-) natürlich auch umgesetzt! Prädikat: sehr empfehlenswert!
Die Reinigung meiner Büroräumlichkeiten durch das Team von FS3000 erfolgt stets pünktlich, effizient und wie vereinbart. Die Mitarbeiterrinnen sind freundlich und der Preis passt auch. Also alles in allem so wie man es sich wünscht und daher eine klare Empfehlung!
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