Gruppenpraxis Dr. Rakowitz und Dr. Hallas Tulln an der Donau

Bewertungen

1. Karl Weingartshofer ★★★★★

   Sehr kompetent, ein Arzt der sich für seine Patienten Zeit nimmt und alles verständlich erklärt.

   fast 7 Monate vor
2. Madeleine ★★★★★

   Dr. Hallas ist ein sehr kompetenter Internist, er nimmt sich Zeit die Dinge zu erklären und er sucht vernünftige Lösungen. Ich komme gerne wieder.

   fast 9 Monate vor
3. Theresa Schwanzer ★☆☆☆☆

   Habe beim Termin vereinbaren das gleiche Problem gehabt, wie hier bereits geschildert. Nach mehr als 20 Versuchen war ich dann erfolgreich und die Dame am Telefon war sehr nett. 3 Monate Wartezeit auf einen Termin. Der war gestern um 9Uhr. Fünf Minuten zuvor war ich in der Praxis. Um 10 nach kam ein weiterer Patient, welcher 10 Minuten später dran genommen wurde. Als ich um halb immer noch keinen Kontakt mit einem Arzt hatte, habe ich beim Empfang nachgefragt. Dort wurde mir eine sehr pampige Antwort gegeben, nachdem ich darauf hinwies, dass ein Patient der nach mir kam bereits dran genommen wurde. Die Antwort war: "Sie wissen ja nicht ob das der gleiche Arzt ist." Als der Mann aus dem Behandlungsraum kam, habe ich gefragt, wann sein Termin war. Antwort: 9:15 Uhr. Kurz vor dreiviertel 10 wurde ich dann auch Mal dran genommen. Und es war das gleiche Behandlungszimmer und der gleiche Arzt. Patienten werden nicht gleich behandelt, denn der Herr kam nach mir in die Ordi, sein Termin war nach mir und als ich das bei Dr. Hallas ansprach, wurde das einfach ignoriert und mit der Untersuchung weitergemacht. Finde den Umgang sehr fragwürdig. Keine Empfehlung!

   fast 10 Monate vor

1. Caroline Böhm ★☆☆☆☆

   Termin ausmachen leider ein Ding der Unmöglichkeit. 6 mal während der telefonischen Öffnungszeiten angerufen, 5mal lief das Band, dann wurde automatisch aufgelegt. Beim 6. Mal wurde dann nach ewiger Zeit in der Warteschleife aufgelegt. Schade, dass es keine Möglichkeit gibt online einen Termin auszumachen. Persönlich hingehen und Termine ausmachen funktioniert leider auch nicht, selbst bei akuten Themen kein Verständnis und eine Wartezeit von 2+ Monaten.

   1 Jahr vor
2. Peter Kurt ★☆☆☆☆

   Ich finde den "Service" an Patienten grottenschlecht - es ist ein Zumutung als Patient bei geöffneter Praxis keine Möglichkeit für einen telefonischen Kontakt zu finden...es läuft das Band, mal leutet es ewig, bis dann das Band zu Anwendung kommt... Ist das jetzt die neue Patientenkultur, als Bittsteller dazustehen?

   1 Jahr vor
3. Erika Auer ★★★★★

   Ich war gestern ( 24 Std EKG ) u heute ( Herzultraschall u Arztgespräch ) in der Ordination. Die Mitarbeiterinnen waren super freundlich u ich wurde zum vereinbarten Termin aufgerufen ....es war super organisiert !! Dr. Hallas hatte sich schon vorab im Elga über meine Krankengeschichte informiert....ich kann nur sagen ...TOP !!! Es gibt ja doch noch den Menschen im Arztkittel .... Vielen Dank an das gesamte OrdiTeam

   1 Jahr vor

Häufig gestellte Fragen