Gottwald GmbH & Co KG Melk

Bewertungen

1. Roman Plesky ★★★★★

   Alles bestens!!!

   fast 10 Monate vor
2. Hb Hb ★☆☆☆☆

   Unsere Familie hat für meine Schwester, welche ein geistige Handicap hat, eine neue Küche samt Einbaugeräten bei der Fa. Möbelix gekauft. Nach ca. 1 Jahr hat das Backrohr nicht mehr funktioniert. Meine Schwägerin hat daraufhin mehrfach bei der Fa. Möbelix reklamiert und nach längerem hin und her ist ein von der Fa. Möblelix entsandter Elektriker gekommen. Dieser meinte, dass die Stromzuleitung, konkret eine Phase, zu wenig Leistung bringt und uns an den Bauherrn der Wohnung verwiesen (Neubau – Erstbezug). Der Elektriker wurde von uns beauftragt, wir mussten aus Gewährleistungsgründen die Fa.Gottwald beauftragen, welche keinen Fehler bei der Stromzuleitung gefunden hat und auch sonst keinen Fehler gefunden hat. Es wurde eine Rechnung in der Höhe von 424 Euro gestellt. Bei einer weiteren Überpüfung durch die Fa. Möbelix wurde ein Fehler beim Anschluss an der Anschlussdose festgestellt. Dieser wurde von der Fa. Gottwald nicht festgestellt. Von uns wurde die Krone Ombudsfrau eingeschaltet und es wurde der Vorschlag unterbreitet die Kosten der Fa. Gottwald von 420 Euro zwischen Möbelix und Gottwald aufzuteilen. Möbelix hat 210 Euro refundiert, seitens Gottwald erfolgte keine Refundierung bzw Entgegenkommen. Für meine erwerbslose behinderte Schwester viel Geld. Auf meine E-Mail wurde nicht geantwortet,so geht ein Kundenservice nicht.

   1 Jahr vor
3. imgNoise ★★★★★

   Immer sehr freundliches und kompetentes Personal.

   1 Jahr vor

1. Peter Gottwald ★★★★★

   TOP Unternehmen! Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter! Ich hatte zwischen den Weihnachtsfeiertagen einen Störungsfall bei mir zuhause und hätte 2 Elektriker angerufen, beide sagten mir, dass sie keine Zeit haben bzw. sie unterbesetzt sind und daher niemanden schicken können. Daraufhin hab ich die Fa. Gottwald angerufen. Am Telefon sagte mir die Dame dass der Störungsmonteur sowieso schon in der Nähe ist und innerhalb einer Stunde kommen könnte. Genauso war es auch. Er hat nicht nur die Störung gleich behoben, sondern war dabei auch äußerst freundlich. So stellt man sich das vor. Vielen Dank dafür!

   fast 2 Jahre vor
2. Wolfi Dvorak ★☆☆☆☆

   SCHLIMMER GEHT ES NICHT! Ich hätte für meine Garage ein elektro Gutachten benötigt und habe die Firma damit beauftragt. Heute wurde ich angerufen das ich bei einer Bonitätsprüfung nicht gefunden wurde und sie deshalb mein Geburtsdatum bräuchten. Da ich immer noch nicht gefunden wurde rief mich die Buchhaltung an um mir mitzuteilen das es mich nicht gibt ich solle doch eine Vorauszahlung machen. Ich wohne seit 30 Jahren in meinem Haus man findet mich im Internet aber die Firma Gottwald findet mich nich. Wenn ich so mit meinen Kunden umgehen würde hätte ich keine mehr traurig!!

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen