Wollte lediglich Munition kaufen gehen, wurde direkt telefonisch abgewiesen. Es sind weder Öffnungszeiten vorhanden noch steht irgendwo das man einen Termin benötigt. Ned Begeistert - lieber woanders hin gehen kaufen
Kann die negativen Rezensionen nicht verstehen. Hab am Samstag auf einer Messe ein Wechselsystem gefunden. Heute abgeholt. Alles absolut in Ordnung. Noch eine kleine Dienstleistung gratis dazu bekommen. Wie gesagt, ich bin wirklich zufrieden.
Die E-Mails werden speditive beantwortet. Wir hatten Problem wegen den Bankgebüren, weil das Zielland ausserhalb der EU war, aber die netten Mittarbeiter haben sich mühe gegeben eine Lösung zu finden.
Leider sehr schlechte Erfahrung gemacht. Für jeden Schritt des Kaufes musste ich den Herren zum jagen tagen. Wohin darf ich denn überweisen? Wie steht es um den Status meiner Bestellung? Darf ich gütigerweise die Sendungsverfolgungsnummer der Sendung haben die ICH bezahlt habe. Auf all diese Fragen hat die Person mit der ich kommuniziert habe entweder mit Überforderung, oder einfach mit der Antwort "Bin bis so und so im Urlaub" geantwortet. Klar. Es geht noch schlimmer. Aber das hat mich schon total gereicht. Hoffe meine Bestellung kommt auch an und ich muss nie wieder mit dieser Firma in Kontakt treten. Ich kann nur davon abraten.
Ich wurde gleich bei meiner online Anfrage darauf hingewiesen das nur Besichtigung mit Termin möglich ist. Die Google Rezessionen kannte ich, dachte aber so schlimm kann es nicht sein, mach mir selbst ein Bild. Also einen Termin bzgl. einer Sportpistole ausgemacht. Mir wurde eine Telefonnummer geschickt, bei der keiner abhob und dann im Chat gesagt das die nächste Woche keiner da ist. Gut, wart ich eben. Wieder angerufen, mit "ich ruf sie gleich zurück" vertröstet. Nach 3 Stunden nochmals versucht und jetzt tatsächlich für denselben Tag am Abend einen Termin vereinbart. Die Dame wies mich noch darauf hin das Sie extra für mich hin fährt und ich falls was dazwischenkommt, absagen soll. Ich bin also überpünktlich da. Sonst aber keiner. Nach etwas warten also telefonisch nachgefragt. Die Dame hat auf meinen neuerlichen Anruf gewartet... wie auch immer. Nach 20 Minuten warten ging es dann in den feuchten Keller eines alten Wohnhauses. Die gesuchte Pistole war leider weder, wie beschrieben, beinahe neuwertig noch geputzt oder sonst irgendwie für den Verkauf vorbereitet. Es wurden mir alternativ eine andere gezeigt, aber leider ist alles komplett verdreckt und auch überall Flugrost dran. Dürfte wohl auch eine Folge des Hochwassers sein. Preisverhandlungen waren eigentlich nicht möglich. Chef nur am Telefon, die Dame darf nichts selbst verhandeln. Alles in allem leider sehr enttäuschend und unprofessionell. Schade um die Fahrtzeit.
Ich wohne zwar am anderen Ende von Österreich, habe dennoch schon zum zweiten Mal bei Transarms eingekauft. Einmal direkt auf der Hohen Jagd und dieses Mal online über Waffengebraucht. Die Kaufabwicklung war einfach und schnell. Die Lieferung erfolgte ohne Probleme und zu geringen Kosten an einen Waffenhändler in meiner Nähe. Das Team ist ausgesprochen kompetent und freundlich, die Ware hat genau der Beschreibung entsprochen.
Hab das erste mal was bestellt. War nur eine Kleinigkeit. Die Firma war sehr freundlich und hat sehr schnell reagiert. Habe selber eine Firma und bei mir stehen auch einige negative Bewertungen, witzig ist nur von Leuten die ich nicht mal kenne.
Das Transarms Jagd-, Sport- Und Dekowaffenhandels Gesellschaft M.b.h. befindet sich in der Neuwinden 8, 3390 Melk, Österreich
Sie erreichen das Transarms Jagd-, Sport- Und Dekowaffenhandels Gesellschaft M.b.h. unter +43 660 7251004
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