Zwei Sterne vergebe ich,weil die Mitarbeiter wie immer freundlich und kompetent waren. Was mir sehr sauer aufstößt war die Kassensituation. Es war trotz langer Schlange nur eine Kasse geöffnet und die Wartezeit war entsprechend lange. Bei der SB Kasse war der Andrang auch enorm , aber das schien die zwei älteren Kassiererinnen, die im Hintergrund einen netten Plausch hielten nicht zu animieren eine zweite Kassa zu öffnen - sie beobachteten lieber ihre Kollegin,die alleine den Kundenansturm bewältigen musste. Die Kassiererin hat mir von Herzen Leid getan, da sie verständlicherweise unter enormen Stress stand und zu allem Überfluss auch noch die Launen der wegen der Wartezeit verärgerten Kunden zu spüren bekam. An dieser Stelle einen herzlichen Dank an Fr. Tremetsberger, dass Sie trotzdem so freundlich waren! Ich hoffe die Geschäftsleitung weiß was sie an solchen Mitarbeitern hat.
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Bewertungen
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Google User ★★☆☆☆
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S T ★☆☆☆☆
Eine Frechheit die faulen älteren Angestellten ganz hinten am letzten Ende bei den Arbeitsplatten. Da kauft man mehrere lange Arbeitsplatten und gleich nebenbei ( ca 15 Meter) ist die Tür zum Drive in. was natürlich um vieles einfacher ist sie diekt im Drive-in abzuholen als die ganzen langen Platten komplett durch den Obi zu fahren und dann noch hinaus quer über den Parkplatz. Das scheint für die faulen Herren dahinten ein massives Problem darzustellen einen Artikelzettel für die Kassa am Drive-in zu schreiben und eine Tür zu öffnen. Von helfen ist da noch gar nicht die Rede, das wäre sowieso ein Ding der Unmöglichkeit für die beiden, wichtig ist bei denen nur Kaffe trinken und herunstehen. So etwas inkompetentes hab ich noch nie erlebt. Was haben solche faulen Mitarbeiter dort zu suchen.
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M j. ★★★★★
Ein großes Dankeschön an den Mitarbeiter, der mir leicht verständlich seine Beratung angeboten hat wie ich meinen Kabelkanal, der zu lange war, am besten, auch mit Leihen - Fähigkeiten, bearbeiten kann und mir ein Equipment empfohlen hat. Er war sehr bemüht und wirklich sympathisch. Auch die Mitarbeiterin an der Kasse war ebenfalls sowas von nett. Ein herzliches Dankeschön an euch beide. ✨
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Hildegard Fischer ★★★★★
Wir waren heute in Amstetten beim Obi wegen einer Tür schauen. Wir wurden von Herrn Werkhausen bestens beraten und betreut. So einen netten und freundlichen Mitarbeiter würde man sich in vielen Geschäften wünschen. Herzlichen Dank nochmals für alles.
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Herbert Kerstin ★★★☆☆
Vor ca. 3 Wochen Farbe gekauft, beim Öffnen stellte ich fest dass sie sich stark abgesetzte hatte und sich nicht Klumpenfrei verrühren ließ. Um Missverständnisse auszuschließen kontaktierte ich den Hersteller der mir erklärte dass das Produkt vermutlich falsch gelagert wurde und nicht mehr zu verwenden sei, aber das Gebinde beim Händler ausgetauscht wird. Also mit Rechnung und Farbe 40 Minuten in Fahrzeit investiert um bei einem Verkäufer zu landen der sich auf Grund seiner 20-jährigen Erfahrung weigerte das schadhafte Produkt zu tauschen - trotz des Hinweises dass der Hersteller das Produkt für schadhaft einstufte - stattdessen wurde mir falsche Handhabung unterstellt. (Farbe nicht richtig aufgerührt). Nach der Aufbereitung des Produktes durch den Verkäufer wieder nach Hause, 3 Tage später der Versuch die Farbe zu verarbeiten: Negativ, Rührer reingehalten und schon stiegen die Klumpen wieder an die Oberfläche. Liebes OBI-Team: mir ist bewusst dass der Verkauf herausfordernd ist und nicht alle Reklamtionen gerechtfertigt sind. In meinem Fall wurde schadhafte Ware wegen eines arroganten Verkäufers nicht getauscht. Nach dem Angebot die Farbe auf 'Kulanz' zu tauschen besuchte ich den Markt ein weiteres Mal. War erfreut dass ich offensichtlich schon erwartet wurde. Dieses Mal nahm sich ein Verkäufer ausführlicher Zeit, hörte genau zu und prüfte die Ware im Verkaufsraum. Es wurde mit bestätigt dass sie fehlerhaft ist, gegen ein anderes Produkt getauscht und anschließend - trotz der bereits negativen Bewertung - wurden mir noch Hinweise auf die Nutzung der korrekten Walze etc. gegeben. Diese Beratung verdient definitiv 5*, vielen Dank an den Mitarbeiter. Allerdings bleibt der bittere Beigeschmack der verlorenen Zeit und persönlich auch das Angebot der Kulanz. Kulanz trifft nur zu wenn ich als Konsument ein Produkt falsch nutze und dadurch ein Schaden am Produkt Eintritt. Produkthaftung entsteht wenn man ein fehlerhaftes Produkt (nicht wissentlich) verkauft.
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Nostra Damus ★★★★★
War zur Mittagszeit einkaufen leider konnte ich die App nivht öffnen. Die Dame bei der SB Kassa war sehr freundlich und hilfsbereit. Sie hat mich schon beim Servicecenter gut bedient hatte meine Rechnung vergessen konnte die Ware ohne Probleme zurückzugeben.Bin sehr zufrieden mit Obi Amstetten . Gut aufgestelltes Sortiment tolle Mitarbeiter.
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Krenni Krenn ★★★★☆
Wahnsinns grosses Sortiment .Wc beim bistro im obi baumarkt vorhanden ..weihnachten ist immer schön hergerichtet bei obi. Gibt immer was zum schauen egal bei den Blumen ,Pool uvm. Gestern 07.08.24 war ich wieder einkaufen bei Obi und da war eine Angestellte vom Obi bei der Selbstbedienungskassa und die war sehrrrr unhöflich .
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