Noch nie so einen unfreundlichen, aggressiven Herrn in der Sprechstunde erlebt. Habe telefonisch nach einem Ersttermin gefragt und wurde so derart respektlos und böse behandelt, dass ich aufgelegt habe. Frechheit.
Wenn man mit einem akuten Augenproblem anruft, lautet die erste Frage: Sind Sie unser Patient? Wenn nicht, dann bekommt man die Auskunft, dass sie keine neuen Patienten aufnehmen. Wenn man fragt, wo man in St. Pölten zu einem Augenarzt gehen kann, lautet die Antwort, dass es schwierig ist und alle voll sind. Ich denke, das ist nicht die Art und Weise, wie man im Jahr 2024 Medizin praktiziert. Nicht professionell, nicht hilfreich.
Extrem teuer (200€ für eine Untersuchung) aber der Gatte und Sprechstundenhelfer war sehr freundlich und hat mir erklärt wie wir mehr Geld zurück bekommen. Allerdings hätte ich mir um dieses Geld mehr Service erwartet. Meine Tochter (4Monate) bekommt eine Brille und mir wurde kaum etwas erklärt außer dass es schwierig sein wird einen guten Optiker zu finden und dass es nicht so schlimm sei. In meinen Schock wusste ich momentan nicht die passenden Fragen aber rückblickend wäre es angemessen gewesen wenn uns irgend etwas erklärt worden wäre. Bei der Untersuchung war sie allerdings sehr geduldig,deswegen vermutlich der sehr gute Ruf. Im Umgang mit den Erwachsenen eher nicht zu empfehlen im Umgang mit den Kleinern sehr zu empfehlen.
Wir waren heute bei Dr. Gruber Hildegard Wir hatten 13.45 Termin war pünktlich dort aber wir kamen erst 14:30 rein zu Frau Doktor Untersuchung Endete 15:30 genau 1 Stunde musste 450 € bezahlen und war in Schock er hat mir bei Telefon gesagt ein Stunde soll 400 kosten€ und wollte ihm sagen da er sich vertan hat aber er war so böse und fand mich zu beschäftigen und sagte , ich wollte dehn Termin und er will mit mir nicht diskutierten ich soll einfach nicht wider kommen das habe ich sehr unfreundlich gefunden und er kam jede 10 Minuten in Ordination Zimmer und störtet jedes Mal da mein Sohn 6 Jahre ist und lenkte im immer wider ab hätte ich gewusst würde nie hinfahren die sind leider nicht Professionell !! Und sehr unfreundlich und Teuer ,,nicht zu empfehlen ,,
Ich gehe seit meiner OP im Jahr 2013 - welche im Übrigen ein voller Erfolg war und von Frau Dr. Gruber durchgeführt wurde - gerne und immer wieder in diese Ordination. Dr. Gruber ist äußerst kompetent und freundlich. Ich sehe auch viele Kinder als Patienten im Wartezimmer, mit welchen immer sehr einfühlsam und freundlich umgegangen wird. Wenn man sich hier beschwert 170 Euro bezahlen zu müssen, dann ist es sowieso besser man sucht einen Kassenarzt auf. Diese Summe ist bei Wahlärzten eine normale, durchschnittliche Behandlungs-/Ordinationsgebühr. Mit dem Mann von Frau Dr. Gruber hatte ich noch nie ein Problem. Ganz im Gegenteil. Ich kann Dr. Gruber nur weiterempfehlen und hoffe, dass sie noch lange ihre Ordination hat. Karin D.
Das Dr. Hildegard Gruber befindet sich in der Dr. Adolf Schärf-Straße 9, 3107 St. Pölten, Österreich
Sie erreichen das Dr. Hildegard Gruber unter +43 274 2311332
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