Sehr freundlich und gute Betreuung von Ärztin und Personal, Anwendungen sind sehr gut! Parkplätze leider sehr wenige.
Sehr gute Organisation, sehr freundliche MitarbeiterInnen und TherapeutInnen, eine römische I für Hrn.Puvak. vielen Dank!
Sehr gutes Personal.Immer Freundlich und sehr schnell Termin bekommen.
An der Rezeption unfreundlich und Kompetenzlos, die Gebühr von 30 Euro wird verlangt wenn man die Terabie nicht weiter führt auch wenn man nichts unterschrieben hat. Sollte man nicht bezahlen geht es ans Inkasso somit sind es dann 150 Euro.
Prinzipiell völlig i.O. Personal ist freundlich, bemüht und wirkt auf Laien wie mich durchaus kompetent. Es herrscht Massenabfertigung, wie in bei Betrieben mit Kassenvertrag zu erwarten, allerdings durchaus mit menschlichem Anstrich. Dass allerdings nach dem Verpassen eines Termins alle weiteren automatisch und ohne Information abgesagt werden, ist ein no-go. Die vertraglich vereinbarten 30€ Strafgebühr dafür müssen dann auch in Bar beglichen werden. Andere Zahlungsformen werden nicht akzeptiert. Andernfalls erfolgt keine Fortführung der Behandlung.
Die „neuen“ Damen beim Empfang schauen einem mit dem Ar nicht an!!! Ganz schlimm ist die junge Dame beim Empfang. Sprechen untereinander die Damen aber nicht mit den Patienten. Die Damen am Empfang sind sowas von unfreundlich und demotiviert. Selten soetwas gesehen bzw erlebt! Eine Seite voller Regeln, die man zu beachten hat, sonst wird man zur Kasse gebeten. Wenn man einen Termin nicht wahrnehmen kann, muss man mindestens 24 Stunden davor absagen (was, wenn man plötzlich krank wird?), das Institut nimmt sich aber das Recht, Termine sehr, sehr kurzfristig abzusagen. Also wenn, dann soll für beide Seiten das gleich gelten.
Das Institut Für Physikalische Medizin & Rehabilition Ges.m.b.h. befindet sich in der Wachaustraße 42/A/2, 3500 Krems an der Donau, Österreich
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