McDonald's St. Valentin Sankt Valentin

Bewertungen

1. Chiara ★★☆☆☆

   Sehr geehrtes McDonald’s-Team, ich möchte mich hiermit über ein äußerst unprofessionelles und unfreundliches Verhalten einer Mitarbeiterin in Ihrer Filiale in St. Valentin beschweren. Bei meinem Besuch wurde ich von einer älteren Mitarbeiterin mit kurzen blonden Haaren sehr frech und respektlos behandelt. Der Tonfall war unhöflich, und auf eine normale Nachfrage meinerseits wurde genervt und unangemessen reagiert. Ein solches Verhalten entspricht aus meiner Sicht nicht dem Service-Standard, den man von McDonald’s erwartet. Ich finde es schade, da ich bisher meist gute Erfahrungen in Ihrer Filiale gemacht habe. Umso enttäuschender war dieses Erlebnis. Ich hoffe daher, dass Sie diese Rückmeldung ernst nehmen und intern klären, damit sich ähnliche Situationen in Zukunft nicht wiederholen. Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit. Mit freundlichen Grüßen

   fast 7 Monate vor
2. Lukas Zeiß ★☆☆☆☆

   Nicht zu empfehlen! Wir waren jetzt zum zweiten Mal in dieser Filiale. Beim ersten Mal sind schon massive Fehler passiert, da habe ich mir noch gedacht, das kann schon mal passieren. Dieses Mal bin ich aber aus dem Staunen nicht herausgekommen. Bei einer einzigen Bestellung sind folgende Fehler passiert: - Die Rustic Fries wurden zweimal vergessen, - das Gratis-Glas wurde vergessen, - statt Camembert-Donuts bekamen wir Chicken Nuggets, - beim Hamburger war das Brot extrem hart und er war generell kalt, - der 1955 Junior war so kalt, dass der Käse nicht einmal im Ansatz geschmolzen war, - die Rustic Fries, die ich dann nachbekommen habe, waren kalt und von knusprig weit entfernt, - das Spielzeug im Happy Meal war falsch, obwohl das richtige vorhanden war, - die Zugabe war am Schluss die Rückgabe des Flaschenpfands. Es bedurfte vier Mitarbeiter (die alle keine Ahnung hatten, wie das funktioniert) und geschlagene fünf Minuten, um zwei PET-Flaschen zurückzugeben. Eine Entschuldigung gab es nie! Als mein Sohn nach den Gratis-Halloween-Säcken fragte, bekam er als Antwort ein unfreundliches „Halloween ist fertig”. Ich würde das alles ein wenig verstehen, wenn jetzt im Restaurant die Hölle losgewesen wäre, aber es war fast 22 Uhr und wir waren fast allein dort! Ein lobendes Wort muss ich trotz alledem aussprechen: Der Herr von der Reinigung war sehr zuvorkommend und freundlich.

   fast 9 Monate vor
3. Alexander ★★★☆☆

   Essen kalt und man muss es selber zusammenbauen. FiletOFish durch käse komplett verklebt aber verschoben. vielleicht einfach mal ein bisschen mehr bemühen...

   fast 9 Monate vor

1. DreizehnX ★★★★★

   Gute Lage und angenehm zum Sitzen. Das Essen hat deswegen vier Sterne weil der McFlurry leider nicht gemixt/flurry war, wie er ja normal sein sollte. Die Angestellten sind extrem freundlich und zuvorkommend und auch sehr schnell.

   fast 10 Monate vor
2. Sebastian ★★★★★

   Wir hatten einen angenehmen Aufenthalt. McCafe Personal war sehr feindlich und die Produkte haben gepasst. Die Atmosphäre ist top und Modern. Gar nicht gefallen mir jedoch die Spiegel bei der Herren Toilette ums Urinal herum.

   fast 11 Monate vor
3. Chrissie Wieser ★★☆☆☆

   Ich fahre hier nicht mehr her. Wir waren jetzt zweimal da und zweimal haben wir über 5 Minuten im Auto auf das Essen gewartet. Gar nicht McDonalds Style. Schade.

   1 Jahr vor

1. Michaela Jenisova ★☆☆☆☆

   Also zu diesem McDonalds weiß ich selber nicht, was ich sagen soll. Wir sind da kurz stehen geblieben bei der Durchreise. Werden wir nie wieder tun. Wollten uns nur ganz kurz was holen und schnell weiter fahren. Wir haben über eine halbe Stunde auf das Essen gewartet ( und es war nicht viel los). Andere Bestellungen, was nach uns gekommen sind, waren schneller fertig wie unsere. Da haben wir gefragt, was das soll und die Antwort war nur total unfreundlich, dass wir einfach warten sollten. Und mehr hat mit uns keiner gesprochen. Also wir werden da nie wieder stehen bleiben.

   1 Jahr vor
2. Stefanie Kreuzeder ★☆☆☆☆

   Nach 35 min endlich die Bestellung erhalten Aber: Kalt und wenn ich kalt sage dann wirklich Kalt. Haben dann Burger pommes und co reklamiert und nochmal 15 min auf die neue Bestellung gewartet. Personal äußerst unfreundlich.... Schade das man sich für die TOP Lage direkt an der A1 nicht etwas bemüht. Werden in Zukunft wieder andere MCI's anfahren, denn im Endeffekt als Zahlende Kunde brauche ich mir keine blöden Blicke und ein Schimpfen hinter meinen Rücken gefallen Lassen!!!!

   1 Jahr vor

Häufig gestellte Fragen