McDonald's Steyr

Bewertungen

1. Tolga Vural ★☆☆☆☆

   Zu kalt ! Zu lange warten ! Kein deutsch ! Unhöflich! Dreckig! Immer wieder nur bei diesen Ort! Wechselt das Personal und die Manager bevor ihr Platz wechseln müsst..... und keiner mehr kommt.. Ich denke den Managern ist es nicht wert Rezensionen zu lesen! Ich bin genau der selben Meinung wie anderen !!!!

   fast 3 Monate vor
2. Ron L ★☆☆☆☆

   Ich bin äußerst enttäuscht von meinem Besuch in der McDonald's-Filiale in der Marlen-Haushofer-Straße 1, 4400 Steyr und muss leider eine katastrophale Bewertung abgeben. Es ist bereits zum wiederholten Mal vorgekommen, dass mein Wrap nicht vollständig hergerichtet war. Einmal fehlte die Sauce, ein anderes Mal der Salat. Es ist inakzeptabel, dass ein Restaurant nicht in der Lage ist, eine einfache Bestellung korrekt auszuführen. Darüber hinaus war mein Wrap bei einem Besuch auch nicht warm, was mich sehr enttäuscht hat. Es ist wichtig, dass ein Restaurant seine Speisen frisch und warm serviert. Erst als ich die Bedienung gebeten habe, den Wrap anzufassen, um zu sehen, dass er nicht mehr warm ist, wurde dieser murrend reklamiert. Auch finde ich es eine Frechheit, da sie alles abstritt obwohl ich sie zur rede stellte. Was mich jedoch am meisten stört, ist die Art und Weise, wie mit der Warenausgabe umgegangen wird. Ich stand vor der Ausgabe und meine Nummer wurde zuerst zur Ausgabe am Bildschirm angezeigt. Sekunden später drückte die Bedienung einen Knopf, so dass die Anzeige erlosch. Ich war paff, da es meine Nummer war. Es vergingen ca. 5 Minuten, bis mein Wrap fertig war, dann schrie die Bedienung die Abholnummer in der Filiale. Ich finde es unverschämt, dass man Kunden auf diese Weise täuscht, und das auch noch direkt neben den Kunden. Ich muss auch erwähnen, dass ich bereits online Essen bestellt habe und meine Bestellung nie bei mir ankam, obwohl der Betrag sofort verbucht wurde. Die Bestellung wurde zeitgleich angenommen, vorbereitet und ausgeliefert, obwohl ich sie nie erhalten habe. Ich habe die Bestellhistorie überprüft und festgestellt, dass meine Bestellung bis 21:50 Uhr nicht bestätigt wurde. Dies lässt mich vermuten, dass es Parallelen zwischen dem Restaurantbesuch und der Online-Bestellung gibt. Ich bin sehr enttäuscht von der McDonald's-Filiale in der Marlen-Haushofer-Straße 1, 4400 Steyr und werde es in Zukunft meiden. Ich hoffe, dass das Restaurant seine Prozesse überprüft und verbessert, um Kunden wie mich zufriedenzustellen. Ich werde diese Bewertung auch auf anderen Plattformen teilen, um andere Kunden zu warnen.

   fast 3 Monate vor
3. Ali Schreiner ★★☆☆☆

   Leider ist es uns schon zum wiederholten Mal passiert, dass unsere Bestellung vergessen/ignoriert wurde bis das Personal nach langer Wartezeit (für kleine Bestellungen bsp. für 3x Eis) aufmerksam wurde, dass wir unser Essen noch nicht erhalten hatten. Meistens mussten wir auch die Mitarbeiter erst drauf aufmerksam machen, bevor sie uns verspätet die Bestellungen brachten. Außerdem sind die Mitarbeiter meist unhöflich und passiv. Eine Frechheit.

   fast 4 Monate vor

1. Iris Hofmayr-Elias ★☆☆☆☆

   Wenn man sein Essen bekommt ist es gewohnt gut. Leider mussten wir jedoch 40min darauf warten! Andere Kunden kamen später und waren in der selben Zeit schon wieder weg. Die Filialleiterin meinte nur sie haben einen Streß. Absolutes Chaos!!! Die haben die Bestellungen willkürlich hergerichtet. 3 Personen haben sich das Geld aufgrund der langen Wartezeit zurück geben lassen. Keinen Besuch wert ! Was bei der langen Wartezeit noch dazu kam - im Restaurant war es extrem kalt. Mussten mit Jacke da sitzen.

   fast 4 Monate vor
2. Günter Höller ★☆☆☆☆

   Info: im Moment geht bei den Abholungen wieder was schief. Der Big Mac fehlte bei meiner Bestellung heute. Bei einer Kollegin ein Salat und bei einer anderen Pommes. Geht jetzt nicht um Unsummen, aber es ist lästig. Bevor jetzt wer kommt mir geh hin und beschwere dich: jetzt war etliche Wochen Ruhe und hat immer gepasst. Jetzt fängts wieder an. Und nochmal hinfahren bezüglich Beschwerde ist den Sprudel nicht wert für das was fehlt.

   fast 6 Monate vor
3. Daniel Stöckl ★☆☆☆☆

   Einfach das unfreundlichste Personal, dass ich je erlebt habe. Habe meiner Tochter heute am 04.08.25 um 13:34 Uhr ein zusätzliches Ketchup über den Terminal bestellt, da ich kein Kleingeld hatte und mit Karte bezahlen wollte. Haben dann ziemlich lange am Tisch gewartet und kein Ketchup bekommen. Ich bin dann zur Kassa gegangen und habe sehr höflich gefragt, ob ich ein Ketchup haben könnte. Daraufhin bekam ich die Antwort: welch Frechheit ich besitzen würde ein Ketchup zum Tisch zu bestellen!!!!! Und die Mitarbeiter mir nur das Ketchup bringen müssen! Vielen Dank für diesen freundlichen Empfang.

   fast 7 Monate vor

1. Christina Schartinger ★☆☆☆☆

   Absolute Frechheit dieses Restaurant. Egal bei welcher Bestellung, immer fehlt irgendwas. Man wartet ewig und erhält dann teilweise sogar die komplett falsche Bestellung. 5x hintereinander hat Irgendwas nicht gepasst. Und wenn man sich beschweren möchte, wird man entweder nicht verstanden oder angeschnauzt. Die Mitarbeiter sind teilweise sehr unhöflich. Obwohl ich in der Nähe wohne, werde ich ab jetzt in die Haratzmüllerstr. fahren.

   fast 8 Monate vor
2. Alexandra Mayr ★☆☆☆☆

   Schmutziger Teller (siehe Photos) Kaputter Bestell-Automat, wie ich die Mitarbeiter darauf aufmerksam gemacht habe, habe ich ziemlich unprofessionelle Reaktionen erhalten, erst die dritte Person hat sich des Themas angenommen. Der schmutzige Teller allein ist Grund dort nicht mehr hin zu gehen!

   1 Jahr vor
3. Stefan Kaar ★★★★★

   Wir waren am ersten Samstag vom November im McDonald’s Steyr an der Ennserstraße frühstücken. Das Bestellen über dem Terminal funktionierte einwandfrei. Dabei wurde der Tischservice genutzt. Das Personal war vorbildlich freundlich und zuvorkommend. Die einzelnen Bestandteile vom Essen schmeckt gewohnt sehr gut. Es waren alle bestellten Produkte vorhanden. McDonald’s Steyr #11/2024 #798.at #Stefan

   1 Jahr vor

Häufig gestellte Fragen