BILLA Steyr

Bewertungen

1. D P ★☆☆☆☆

   ich möchte Ihnen leider eine enttäuschende Erfahrung schildern, die ich kürzlich in Ihrer Filiale BILLA Hey in Steyr gemacht habe. Im Zuge meines Arbeitsstresses habe ich mir dort einen Salat gekauft, um mir eine schnelle Mahlzeit zu gönnen. Beim Öffnen und ersten Versuch des Verzehrs musste ich jedoch einen sehr unangenehmen Geruch feststellen. Erst daraufhin habe ich das Mindesthaltbarkeitsdatum genauer überprüft und mit Erstaunen festgestellt, dass das Produkt bereits seit drei Tagen abgelaufen war. Gerade bei frischen Lebensmitteln wie Salaten erwarte ich eine besonders sorgfältige Kontrolle der Haltbarkeitsdaten. Umso enttäuschender ist es, dass mir als Kunde ein solches Produkt angeboten wurde. Ich ersuche Sie um eine Stellungnahme zu diesem Vorfall und bitte um Information, wie Sie in Zukunft sicherstellen möchten, dass derartige Situationen nicht mehr vorkommen.

   fast 9 Monate vor
2. Mr Moon ★☆☆☆☆

   Die Dame an der Fleischabteilung ist wirklich fehl am platz. Ich würde empfehlen einen anderen Beruf auszuüben. so unfreundlich und das hört man anscheinend von mehreren Kunden! Entweder sollte sie ein Gespräch mit dem Fillialleiter haben oder einen anderen Beruf ausüben... So kann man doch nicht mit Kunden umgehen. Ich werde dort nicht mehr einkaufen genau wegen solchen Menschen...

   fast 11 Monate vor
3. Kuroko San ★☆☆☆☆

   Die Dame an der Fleischabteilung ist wirklich fehl am platz. Ich würde empfehlen einen anderen Beruf auszuüben. so unfreundlich und das hört man anscheinend von mehreren Kunden! Entweder sollte sie ein Gespräch mit dem Fillialleiter haben oder einen anderen Beruf ausüben... So kann man doch nicht mit Kunden umgehen. Ich werde dort nicht mehr einkaufen genau wegen solchen Menschen...

   fast 11 Monate vor

1. Vanii Michlmayr ★☆☆☆☆

   sehr unfreundliche, ständig angefressene, kleine ältere Dame(Mitarbeiterin)!! wenn man man nach etwas fragen möchte! Heute mitbekommen wie eine Dame etwas nachfragte und nicht gleich alles verstanden hat, schreit die Mitarbeiterin die Dame an und hat sehr respektlos gesprochen mit ihr. Warum? wenn es ihr nicht gefällt soll sie aufhören! Bin selber im verkauf und weiß es ist nicht einfach, aber einen gewissen respekt sollte man schon haben! Gehe nicht gerne dort einkaufen!

   fast 11 Monate vor
2. Honda “GTA5Freaks” CBR Team ★☆☆☆☆

   Die dunkelheutige Mitarbeiterin versuchte mich bei der Feinkost zu ignorieren da ich 45min vor Schluss noch etwas gebraucht habe. Sehr aggresiv schnitt sie mir meine Bestellung und unfreundlich war sie auch. Sorry aber wenn ich noch etwas brauche und die erst in 45 Minuten schließen finde ich kann sie mich normal Bedienen und nicht IGNORIEREN.

   1 Jahr vor
3. hedo bedo ★☆☆☆☆

   die Mitarbeiter in Ihrer Filiale verhalten sich oft sehr unhöflich. Besonders negativ fällt eine Dame auf, etwa 1,50 m groß. Sie wirkt, als würde sie gezwungen werden, dort zu arbeiten – völlig lustlos und respektlos im Umgang mit Kunden. Ich bitte um Verbesserung des Kundenservices.

   1 Jahr vor

1. Alberta Prenaj ★☆☆☆☆

   In diesem Billa gehört definitiv etwas geändert, an den Lebensmittel und vor allem an den Mitarbeiter. Gerade die ältere Dame mit schwarzen Haaren bei der Feinkost finde ich frech. Jedes mal bekommt man aufs neue das Gefühl das man sie Stören würde, bzw. das sie keine Lust hat.( das merkt man nicht nur an dem Gesichtsausdruck sondern auch wie sie mit einem Redet) . Noch dazu muss ich sagen das nicht nur ich sondern auch der Umkreis die selbe Meinung hat -nur originalverpackte Lebensmittel zu kaufen da z.b die Salatbar alles andere als einladend aussieht weil man sieht das die nicht Frisch ist. Da gibt es noch mehrere Abteilungen die ich aber jetzt nicht erwähnen werde. Die Mitarbeiter sind immer total gestresst und unter druck, was natürlich im Handel verständlich ist. Dennoch können die Kunden da nichts dafür. Ein lob dennoch an die Jüngere dunkelhäutige Mitarbeiterin bei der Feinkost die trotz druck und stress immer freundlich und ruhig bleibt. Und die grössere Schwarzhaarigen Kassiererin die oft trotz stress den Kunden wenn sie was vergessen haben weiterhilft. Ich hoffe das sich irgendwann in diesem Biller was ändert, den selbst wenn man den Mitarbeitern was sagt ändert sich trotzdem nicht.

   1 Jahr vor

Häufig gestellte Fragen