XXXLutz St. Florian Oberösterreich

Bewertungen

1. Roland ★★★★★

   Die beiden Mitarbeiterinnen (Evamaria Aichberger & Elvira ...) haben uns sooo dermaßen gut beraten. Wir sind zu 100% mit der Beratung und dem Ergebnis unserer Einrichtung zufrieden. Für alle, die eine neue Wohn- oder Esszimmereinrichtung suchen, können wir Evamaria Aichberger und Elvira ... nur wärmstens weiterempfehlen. Noch nie zuvor wurden wir so gut beraten!

   fast 6 Monate vor
2. silvia reiter ★☆☆☆☆

   Sehr geehrte Damen und Herren! Habe heuer eine Küche und ein Wohnzimmer gekauft. Hätte nicht gedacht, das ich mit Fa. Bosch solche Trabels bekomme. Fa. Bosch ist nicht erreichbar. Hat bei Reparaturen eine Mehrwertnummer die ich nicht anrufen kann. Mein Telefon ist für Mehrwertnummern und Ausland gesperrt. Lutz Kundendienst ist auch nicht zuständig. Pech gehabt, wenn sie kein offenes Telefon haben. Lutz Kundendienst hat einen Anruf oder eine andere Nummer nicht verfügbar gemacht. Der Kundendienst redet sich um Kopf und Kragen aber nichts verwertbares. Ein Mitarbeiter (Küchenabteilung) hat mir geholfen und angerufen. Bosch Kundendienst hat zurückgerufen aber ich konnte ja nicht telefonieren. Herr Slobodan hat nochmals angerufen. Bin gespannt wie wir das regeln. Bosch hat einen Termin im Jänner 2026 ausgemacht und der Kundendienst hat mir eine E-Mail geschickt, das Teil wäre bei Ihnen abzuholen. Reiter Silvia

   fast 6 Monate vor
3. Dana Schiller ★★★★★

   Ich möchte mich herzlich bei Frau Holzner bedanken!!!! Trotz meiner Entscheidungsschwierigkeiten und meinem ständigen Hin-und-Her bei der Küchenplanung wurde ich immer unglaublich freundlich, geduldig und professionell betreut. Für meine erste eigene Wohnung die perfekte Küche zu finden, war mir extrem wichtig und dank Frau Holzner ist es wirklich die perfekte Küche geworden, noch dazu zu einem unschlagbaren Preis. Vielen Dank für die tolle Unterstützung und die schnelle, reibungslose Abwicklung!

   fast 7 Monate vor

1. Ludwig Eidenhammer ★☆☆☆☆

   Kauf von E-Geräten für Küche: 1 brauchte ich dafür einen Beratungstermin. 2. den Beratungstermin hätte ich auch telefonisch erledigen können, weil kaum das vorhanden war, wonach wir gesucht haben. Ansicht aus dem Internet geht von Zuhause auch. 3. bekam ich ein Angebot mit Lieferzeit um die 8 bis 10 Wochen. 4. Ich sagte schriftlich zu, dass ich das Angebot annehme. Dann erhielt ich einen Anruf, ob die bestehende Küche eine XLutz Küche ist, was ich als dritter Mieter nicht wirklich weiß, bemühte mich aber es herauszufinden. WEIL wenn keine Lutz xxxs Küche dann keine Garantie auf die eingebauten Geräte. Ja dann bin ich zur Miele in Linz gefahren. Brauchte glücklicherweise keinen Termin. Die Miele Geräte sind günstiger als beim Lutz und die Monteure von Miele Linz haben eigene Tischler und Elektriker angestellt, die die Geräte montieren und das gleich nächste Woche. Somit liebe GF der XXXLutz habe ich euch die drei x gestrichen und hinten nachgesetzt Lutz xxxs was sonst... Liebst du Miele Geräte und dessen Qualität geh gleich zum Schmied, das habe ich daraus gelernt. Frau HT hat sich seht bemüht ist aber an den Rahmenbedingungen in der Firma Lutz xxxs gescheitert.

   fast 7 Monate vor
2. Gordana Sch. ★☆☆☆☆

   Ich habe letzte Woche ein Ölgemälde gekauft, das ich im Internet gesehen hatte. Es war aber nicht im Laden ausgestellt. Die Verkäuferin meinte, ich könne es kaufen und zurückgeben, falls es nicht meinen Erwartungen entspräche, und ich bekäme einen Gutschein. Zuhause nahm ich die Folie heraus, um es mir besser ansehen zu können, da die Gemälde im Laden auch ohne Folie waren und der Preis seitlich angeklebt war. Das Gemälde entsprach nicht meinen Erwartungen, also kam ich heute zurück, um es zurückzugeben und einen Gutschein zu erhalten, eventuell um ein anderes Gemälde zu kaufen. Die Geschirrleiterin erklärte mir sehr unfreundlich, das Gemälde sei nicht originalverpackt, obwohl ich die Folie zusammen mit dem Barcode dabeihatte. Man konnte sehen, dass das Bild von Lutz war und die Folie und alles andere noch daran befestigt waren. Ich versuchte zu erklären, dass alle anderen ausgestellten Gemälde ebenfalls ohne Folie waren. Ich wollte nicht streiten , Die Dame sagte, sie würde es für mich wegwerfen („sehr net von ihr“ )da es mit 70 x 150 cm sehr groß ist und schwer zu lagern. Auf die Folie waren das Foto und der Barcode, und ehrlich gesagt, selbst am Computer hätte sie sehen können, dass es das Gemälde war, das ich gekauft hatte. Ich habe das Bild trotzdem im Laden gelassen. Diese Dame hat xxxlutz 79,90 € erspart, kein Vermögen, aber es ist schade, dass sie nicht einmal versucht hat, eine Lösung zu finden.

   fast 7 Monate vor
3. I H ★☆☆☆☆

   Wir haben gestern einen Tisch bezahlt und wollten ihn heute vom Lager abholen. Dort war er nicht vorbereitet, niemand konnte uns Auskunft geben. Das Lagerpersonal war passiv, einer reagierte sogar frech („bin ja eh da“), half aber nicht weiter. Am Ende mussten wir den Tisch selbst zerlegen und transportieren. Vom Verkauf kam immerhin eine ehrliche Entschuldigung – dort fühlten wir uns ernst genommen. Vom Lager und an der Kassa jedoch keine Spur von Entgegenkommen oder Entschuldigung. Für ein Möbelhaus in dieser Größe absolut enttäuschender und unprofessioneller Service.

   fast 9 Monate vor

1. Jan Herzig ★★★★★

   Die beste Küchenplanung der Welt! Wir hatten einen Termin bei Frau Tanja Gebetsberger welche uns unsere Traumküche zusammengestellt hat. Sie war sehr nett zuvorkommend und hat sich die Zeit genommen um alle unsere Wünsche umzusetzen. Mit dem Ergebnis sind wir mehr als zufrieden. Jederzeit wieder würden wir unsere Küche hier planen lassen.

   fast 9 Monate vor
2. Nikola Privat ★★★★★

   Top Beratung von Fr. Bürger, 1.Stock, Wohnzimmer . Sie hat uns auf wichtige Details aufmerksam gemacht und uns bei der Entscheidungsfindung aufmerksam und kompetent geholfen. Wir kommen gern wieder!

   fast 9 Monate vor
3. Eva Brandstetter ★★★★★

   Wir haben unseren Kinderwagen in dieser Filiale gekauft und waren mit der Beratung wirklich sehr zufrieden! Frau Kaltenbrunner ist freundlich, hat sich Zeit genommen und alles ausführlich erklärt. (Vor- und Nachteile der verschiedenen Marken) Unsere Fragen konnten alle sofort beantwortet werden.

   fast 11 Monate vor

1. Alexander Steinkellner ★★★★★

   Wir haben heute ein Kinderwagen-Set gekauft. Eigentlich wollten wir uns nur beraten lassen, aber haben uns aufgrund der Top-Beratung (!!) doch dazu entschieden, das Set sofort zu kaufen. Man erlebt selten solch freundliches und kompetentes Personal. Wir kommen gerne wieder. Ein großes Dankeschön an Alexandra!

   fast 11 Monate vor

Häufig gestellte Fragen