Autohaus K. Mayer GmbH Hollabrunn

Bewertungen

1. 1044501 ★☆☆☆☆

   Ich kann dieses Autohaus und dessen Einstellung zum Kundenservice aus zweierlei Gründen nicht empfehlen. 1) Vor geraumer Zeit orderte ich einen neuen Autoschlüssel, leider war der Druckschalter durch Verschleiss nach rund sieben Jahren durchgebrochen. Rund 100 Euro betrugen die Kosten, nach nicht einmal zwei Monaten begann die Hülle des neuen Schlüssels mit einer Blasenbildung. Muss eher nicht sein, aber gut. 2) Kürzlich brach an meinem ~ acht Jahre alten Corsa die Halterung für die Schubstange Motor, ein massives Bauteil aus Stahlguss. Mein Mechaniker baute das Teil aus und übergab es meiner Frau, welche wiederum das genannte Unternehmen aufsuchte um einen Ersatz zu besorgen. Erstaunlich war, dass keine Fachkraft vor Ort das Teil identifizieren konnte (Explosionszeichnung, was ist das?) und mein Mechaniker telefonisch erklären musste, was er genau benötigt. Trotz mehrfacher Nachfragen war man nicht in der Lage, uns das Eintreffen des benötigten E-Teils zu avisieren, man rechtfertigte sich damit wonach das ein Originalteil und in Österreich nicht vorrätig ist. Nachdem ich mein Auto nicht zum Anschauen, sondern zum Fortbewegen von A nach B einsetze, nahm ich die Sache durch mehrere Telefonate mit einem Opel Händler in Wien sowie dem örtlichen Lagerhaus in die Hand. Ergebnis: Ein Nachbauteil war in nicht einmal 24h abholbereit und schnell eingebaut. Die Krönung war aber, dass man mir allen Ernstes noch eine Rechnung über Stornokosten übermittelte, schliesslich hätte man ja Aufwände gehabt. Unser Argument, wonach man auch ein Nachbauteil hätte anbieten können rechtfertigte man allen Ernstes damit, wonach wir auch nicht danach gefragt hätten. Nein Danke, dort muss und werde ich nichts mehr kaufen!

   fast 7 Monate vor
2. Pacco ★★★★★

   Super Opel Händler mit sehr freundlichen, schnellen und genauen Arbeitern. Seit 9 Jahren bin ich dort und war immer zufrieden. Kann ich nur empfehlen

   fast 8 Monate vor
3. Dagmar Kranzl ★★★★★

   Nach Autopanne auf der Bundesstraße rasche und unkomplizierte Reparatur. Auto war 2 Tage früher als vereinbart wieder fahrbereit. Top Preis-Leistungsverhältnis. Voll empfehlenswert!

   fast 11 Monate vor

1. Toni ★★★★★

   Dankeschön für ihre tolle Arbeit ihr zuvorkommend und Freundlichkeit das super Service bei den Oldtimer danke gerne wieder auf ein baldiges Wiedersehen freuen sich Anton &Anita

   1 Jahr vor
2. Pamela Peschka ★★★★★

   Die Mitarbeiter überraschen mich immer wieder aufs Neue, auch wenn es um nicht angemeldete "Wehwehchen" meines Autos geht. Die Kleinigkeit wurde heute, obwohl nur die Reifen angemeldet waren, sofort erledigt. Nett, kompetent, zuvorkommend, das wünscht sich jeder Kunde!

   1 Jahr vor
3. Roman Eckhardt ★★★★★

   Man fühlt sich hier immer super beraten und nie über den Tisch gezogen! Hier ist doch ein Meister vom Himmel gefallen - Herr Koll! Danke!Hier treten keine Überraschungen auf beim Service von irgendwelchen plötzlichen unerwarteten Defekten die viel Geld kosten.

   fast 2 Jahre vor

1. Jill Jacqueline Bittger ★★★★★

   Wir können uns nur nochmal 10000mal bedanken !!! Unser Auto hatte leider die Motorkontrolleuchte an. Wir kamen aus Deutschland um in Österreich Urlaub zu machen. Der Sevice bei Mayer ist Weltklasse !!! Mein Auto war in nur ein paar Stunden komplett fertig ohne Termin und mit Tränen in den Augen war ich dort und wusste nicht wie wir diesen Urlaub noch genießen sollen doch dieses Team ist wiegesagt unglaublich!!! Nochmal vielen vielen Dank Wir konnten unseren Urlaub dann mehr als genießen!

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen