McDonald's Hollabrunn

Bewertungen

1. Julia Arnauer ★☆☆☆☆

   Ich würde mich bei meinem nächsten Besuch über zwei neue kostenlose Burger freuen. Habe 2x Cheeseburger mit extra 2x Patty bestellt aber beide mit nur 2 pattys bekommen.

   fast 4 Monate vor
2. Kyra Lambert ★★☆☆☆

   Also ich weiß nicht ob sich der Personal realisiert hat, dass viele Kunden hier auch tschechisch/slowakisch können... Eine Mitarbeiterin ruft durch die ganze Küche "alle sind heute depatt" auf tschechisch und die andere sagt "ja" als ob sie niemand verstehen würde... Ich spreche die zweite Mitarbeiterin dass meine Bestellung schon laut des Monitors oben abholbereit war und ist jetzt verschwunden und es steht auch noch Nichts vorne und die ist dann voll frech zu mir...

   fast 5 Monate vor
3. Christoph D ★☆☆☆☆

   Wieder mal ein sehr enttäuschender Besuch im Drive In. Bestellung inkorrekt. Getränke ohne Eis bestellt. Wurden mit Eis übergeben. Auf Nachfrage, dass man die Getränke Eis wollte, wird genervt reagiert und gnadenhalber korrigiert. Für die Preise, die mittlerweile verlangt werden, erwarte ich mir etwas mehr Service für den Kunden. Mir ist bewusst, dass der Job stressig und anstrengend ist, aber es wird von jedem in seinem Beruf erwartet.

   fast 8 Monate vor

1. Daki ★★★★☆

   Ich wollte diese Filiale eigentlich nicht bewerten, aber der heutige Besuch hat das Fass zum Überlaufen gebracht und es muss einfach einmal gesagt werden. Ich wollte mir mit meiner Familie ein Eis gönnen, doch was wir für 4 € pro Stück plus 0,40 € für das Extra Topping bekommen haben, ist eine bodenlose Frechheit. Die Becher waren gerade einmal halb voll und das Extra Topping wurde einfach vergessen. Da ich nicht so kleinlich bin, habe ich die Sache auf sich beruhen lassen und mich damit abgefunden. Doch was danach passierte, war an Frechheit kaum noch zu überbieten. Es war kurz vor 19:00 Uhr an einem Sonntag. Da im Innenbereich kein Platz mehr war, haben wir uns draußen hingesetzt, um unser Eis zu genießen. Kaum hatten wir angefangen zu essen, kam bereits eine sehr unfreundliche Mitarbeiterin, die uns ohne jegliche Vorwarnung aufforderte, sofort zu gehen weil der Außenbereich angeblich schon zu hatte. Ich kann verstehen, dass der Außenbereich um 19:00 Uhr schließt, und kann auch nachvollziehen, dass angesichts gestiegener Preise vielleicht am Eis gespart wird. Aber dass man mich auf diese Art und Weise, noch dazu vor meiner Familie mit zwei kleinen Kindern, so unfreundlich anspricht, und auffordert zu gehen,das kann ich nicht einfach so hinnehmen. Deshalb schreibe ich diese Bewertung in der Hoffnung, dass sie von den Verantwortlichen gelesen wird. Liebes McDonalds Team, falls ihr das hier lest, bitte sorgt dafür, dass eure Mitarbeiter besser geschult werden. Auch der Filialleiter sollte auf sein Team achten und seiner Verantwortung gerecht werden. Eine Sache möchte ich am Ende noch klarstellen: Es sind natürlich nicht alle Mitarbeiter unmotiviert oder unfreundlich, aber es gibt leider Ausnahmen. Ich hoffe, dass meine Bewertung etwas bewirken kann und dass sich die Situation in Zukunft verbessert. Dann vergebe ich gerne auch einmal 5 Sterne, aber im Moment leider nur 1 Stern. Update: Es scheint sich etwas getan zu haben, und die Verantwortlichen von McDonald’s haben mich kontaktiert und sich für den gestrigen Vorfall entschuldigt. Sie haben mir auch zugesichert, dass sie alles intern überprüfen werden. Hiermit möchte ich mich für das schnelle Reagieren des McDonald’s-Managements bedanken. Ich werde heute, dank des schnellen Handelns des McDonald’s-Managements, meine Bewertung von 1 Stern auf 3 Sterne ausbessern und werde auch irgendwann in der Zukunft der Filiale einen Besuch abstatten und darüber berichten – in der Hoffnung, dass ich danach auch eine 5-Sterne-Bewertung abgeben kann. Update vom 08.06.2025 Ich war heute beim McDonald’s in Hollabrunn, um ihm eine zweite Chance zu geben – und ich bin positiv überrascht! Der Service hat sich spürbar verbessert: Das Personal war durchgehend freundlich und aufmerksam. Besonders gefreut hat mich, dass der Außenbereich sogar am Sonntag geöffnet war – perfekt, um das schöne Wetter zu genießen. Insgesamt ein richtig angenehmer Besuch. Weiter so!

   fast 9 Monate vor
2. Edgar Schörg ★★★★☆

   Da es gerade gute Angebote gibt holen wir uns ein Frühstück. Der Mäci Hollabrunn präsentiert sich sehr gepflegt. Das Frühstück wurde frisch zubereitet. Personal freundlich. Wartezeit so gut wie keine. So macht ein Besuch Freude und wir kommen gerne wieder Mal vorbei.

   1 Jahr vor
3. Loris ★☆☆☆☆

   Bei meiner 30€ Bestellung wurde mir 1 Milchshake an den Tisch geliefert, sonst nichts. Ich musste erst nochmal nachfragen, um die restliche Bestellung abholen zu dürfen. Da das natürlich noch nicht ausreichte, fehlte bei der Bestellung noch ein Artikel, welchen ich wieder an der Theke abholen musste. Das traurigste war dann aber noch File'o'Fish Bürger, welcher einfach traurig aussah und nach einem Stück Pappe schmeckte, welches vorher ein Fischkarton war.

   1 Jahr vor

1. Julian W. ★☆☆☆☆

   Es geht echt nur noch Berg ab weil ich hole nur selten etwas von diesen Ort aber jedes mal denke ich mir das wenn ich 4 mal den selben Artikel bestelle und nur 1 bis 2 im Sackerl sind oder meine Bestellung 45 min nicht gefunden wird die schon bezahlt ist dass ein Schulbesuch schon mal geholfen hätte

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen