Enttäuschende Sauberkeit und mangelhafte Hygiene im Donauhof Wir hatten im Donauhof gebucht, nachdem eine Reservation in einem Nachbarhotel nicht zustande gekommen war. Der Empfang war freundlich und wir erhielten, wie gewünscht, zwei Doppelzimmer nebeneinander – soweit in Ordnung. Allerdings war das Zimmer, in dem meine Frau, Tochter und Sohn untergebracht waren, offensichtlich nicht gereinigt: - Haare im Badezimmer, auf dem Waschtisch und auf dem Boden - Fixleintücher mit Haaren vom Vorgänger - Staub und Schmutz im Bereich der Ablage wo jeweils die Trink-Gläsern abgellt sind Nach Meldung an der Rezeption (gegen 21:30 Uhr) wurde zwar noch jemand geschickt, der das Zimmer oberflächlich reinigte, dennoch blieben Zweifel an der Hygiene. Besonders inakzeptabel fanden wir, dass offenbar Toilette, Lavabo und Gläserablage mit demselben Tuch geputzt wurden – ein klarer Hygienemangel. Fazit: Bei dem Preis und Anspruch des Hauses ist eine derartige Sauberkeit nicht akzeptabel. Für künftige Aufenthalte in Melk oder Umgebung werden wir definitiv ein anderes Hotel wählen.
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Bewertungen
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Agron Mahmuti ★★☆☆☆
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paul pogats ★★★☆☆
Ich war im Zuge der "Urlaubsbox" hier. Einchecken hat ewig gedauert und man wollte uns unbedingt ein teureres Zimmer andrehen (kein Upgrade, sondern mit Aufpreis). Wir bekamen dann ein besetztes Zimmer.... Im Endeffekt war das Zimmer dann okay... Haben einen Hund mit gehabt. Leider keine Wasserschüssel oder Decke für Hund bereitgestellt aber 16,- pro Tag verlangt obwohl in der Buchungsbestätigung 10,- angegeben waren. Essen müssten wir von der Box aus dazu buchen. Frühstück war (wie in anderen Rezessionen beschrieben) mangelhaft, Abendessen okay. Parkplatz ist direkt vorm Haus, Bahnhof in Gehweite.
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Franziska Bleicher ★★★☆☆
Kleines Hotel, direkt an der Donau, super zum spazieren, Rad fahren oder anderen Aktivitäten. Das Personal ist sehr nett, die Zimmer sind schön und auch sauber. Das Fenster kann man nicht öffnen, da es durch die viel befahrene Straße einfach zu laut wird. Das Hotel an sich sollte auf jeden Fall modernisiert werden, die Einrichtung des Speisesaals ist schon sehr, sehr alt, das Licht flackert, durch die Holzmöbel ist alles drückend. Ich hab mich am Frühstücksbüfett nicht wohl gefühlt. Das Hotel ist eher praktisch aber Urlaubsfeeling kommt hier nicht hoch.. schade..
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Nicole H. ★★★★☆
Sehr schönes Hotel an einer sehr schönen Lage. Unser Hotelzimmer war sehr schön, ruhig und modern. Es hatte ein paar richtig Tolle Details. Für eine Familie was das Zimmer eher klein. Aber für 1 Nacht hat es völlig ausgereicht. Das Restaurant war auch gut. Eine Überschaubare Karte. Freundliches Service Personal. Grosse Portionen. Preis ok. Einziger Minuspunkt. An der Reseption wurden wir sehr unfreundlich behandelt. Es wird wohl nicht gern gesehen wenn man das Zimmer über einen Onlinedienst bucht. Wir wurden ab diesem Moment sehr schnippisch behandelt. Genau so am Abreisetag. Frühstück wurde verrechnet obwohl wir extra keins gebucht hatten. Taxen 2x verrrechnet... Schade.
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Mario V. ★★★☆☆
Der Aufenthalt im Donauhof war insgesamt in Ordnung, jedoch mit einigen klaren Schwächen, insbesondere beim Frühstück. Zimmer: Die Zimmer sind sauber und zweckmäßig eingerichtet. Für einen kurzen Aufenthalt durchaus in Ordnung. Die Betten waren für meinen Geschmack allerdings viel zu weich – an erholsamen Schlaf war daher kaum zu denken. Die Betten verfügen über eine Massagefunktion, diese hat im Meinem Fall aber auch nicht funktioniert. Frühstück: Hier gab es leider einige echte Mängel. Zwar ist die Auswahl grundsätzlich gut sortiert, jedoch wurden zum Teil Produkte angeboten, die schon deutlich abgelaufen waren – Butter und Margarine lagen teilweise fast zwei Monate über dem Haltbarkeitsdatum. Die Marmelade war offenbar bereits mehrfach verwendet worden und wies eine trockene Kruste am Glasrand auf. Das ist nicht nur unappetitlich, sondern auch hygienisch bedenklich (siehe beigefügte Fotos). Service & Lage: Das Personal war freundlich und die Lage direkt an der Donau ist wunderschön – perfekt für Spaziergänge oder als Zwischenstopp auf der Durchreise. Fazit: Mit etwas mehr Sorgfalt beim Frühstück wäre hier deutlich mehr drin gewesen. So reicht es leider nur für 3 von 5 Sternen.
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Häufig gestellte Fragen
Wie lautet die Adresse von Hotel Donauhof?
Das Hotel Donauhof befindet sich in der Emmersdorf a.D. 40, 3644 Emmersdorf an der Donau, Österreich
Wie lautet die Telefonnummer von Hotel Donauhof?
Sie erreichen das Hotel Donauhof unter +43 2752 71777
Wie kommt man zum Hotel Donauhof?
Zum Hotel Donauhof gelangen Sie über den folgenden Link