Ich liebe Praskac! Bei einer Bestellung mit einigen Gutscheinen gab es zwar ein Paar Schwierigkeiten, doch Frau Stuhr hat alles schnell und effizient gelöst. Wie immer ist die Qualität der Pflanzen außergewöhnlich – einfach hervorragend. Ich kann dieses Gartencenter nur wärmstens empfehlen.
Letzte Woche besuchte ich Praskac Pflanzenland GmbH, um ein paar seltene Pflanzen für meinen Garten zu finden. Die Auswahl war zwar in Ordnung, aber ich konnte kaum einen Mitarbeiter finden, der mir helfen konnte, und an der Kasse dauerte es länger als erwartet. Schließlich bekam ich einen Tipp von einem Mitarbeiter, was hilfreich war, aber insgesamt wirkte der Besuch etwas unorganisiert. Die Pflanzen waren gesund, aber ich hätte mir eine bessere Beratung gewünscht.
Traurig, war heute als Stammkunde im Pflanzenland um für unser Familiengrab eine Kissenlatsche (Pinus mugo 'Mops) zu kaufen. Nicht nur das ich nicht vom Online Shop, trotz Anmeldung verständig worden bin, das die Ware im Haus ist. Habe ich sie heute nicht gefunden, wie ich in den Kassenbereich ging, wurde mir erklärt, sie sind dort eh richtig, schauen sie nur genau. Das ist familiärer Kundenservice, der im Fernsehen geworben wird! DANKE! Das war heute eine Erfahrung, die mich leider zwingt das Pflanzenland von meiner Einkaufsliste zu entfernen!
2 Rosen bestellt eine Top eine Flop. Kann schon mal passieren, dass man ein nicht gesundes Produkt verschickt, aber das Service danach ist einfach nur zum Weinen. Sehen Sie Bilder plus EMail Kommunikation zu meiner Anfrage in den Bildern. Für mich war es die erste und letzte Bestellung bei Praskac. Entscheiden Sie selbst ob Sie die Leistungen wirklich in Anspruch nehmen wollen. Update: Zweite Mail von der Bearbeiterin erhalten. Siehe Foto. Übrigens die Rechnung war bezahlt bei Erhalt, weil ich mir dachte ein seriöses Unternehmen wird die Pflanz wohl anstandslos tauschen.
Kaufe alle meine Pflanzen hier. Man findet immer etwas zum Mitnehmen. Auch die Deko ist ein Blickfang. Im Café kann man zwischendurch sich wieder stärken und genießen und dann geht man wieder weiter einkaufen.
Ich habe 20 Stück Campanula glomerata, welche ich auf einen Pflanzenmarkt mitnehmen wollte, bestellt. Bei den Pflanzen waren sämtliche Blühtriebe mit den Knospen abgeschnitten. Bei Versandgebühren von 20,99€ kann man sich schon ganze Pflanzen erwarten. Auf meine Anfrage warum sie das machen, bekam ich die Antwort, damit beim Versand nichts abbrechen kann. Mir wäre es lieber, wenn 1-2 Triebe abbrechen und ich hätte einige Blüten gehabt, man hätte sie nur ordentlich verpacken müssen und nicht nur in einem Papiersackerl in den Karton geben. Nie wieder einen Kauf bei Prascac.
Das Praskac Pflanzenland GmbH befindet sich in der Praskacstraße 101, 3430 Tulln an der Donau, Österreich
Sie erreichen das Praskac Pflanzenland GmbH unter +43 2272 62460
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