Extrem schlechter Kundenservice. Keine Beratung, nicht einmal zum Umtausch. Die Mitarbeiterin wirkte genervt und wenig motiviert. Statt einer Lösung hieß es nur, sie diskutiere nicht mit ihrem Chef und wir sollen die Gutschrift akzeptieren oder verzichten. Für uns definitiv nie wieder.
Sehr sehr schlechter Service und Kundenservice, Unser ring war auf Reparatur dort und 2 Tage später viel ein diamant aus der Fassung, Als ich wieder ins Geschäft kam sagten sie ja dieser Ring habe eine schlechte Qualität echt arm
Kann nur sagen total nettes und freundliches Personal und sehr bemüht gerne wieder
Ich war Heute mit meiner Tochter da. Sie wollte sich die Ohrlöcher stehen lassen. Leider wurde uns gesagt das sie es erst ab Schulalter machen (sie ist 5!). Die ‚nette‘ Dame wollte uns nicht einmal bezüglich Ohrringe beraten. Hab mein Geld wo anders da gelassen ;) Nie wieder!!!
Unbedingt genau und schriftlich festhalten, was gemacht werden soll. Bei uns hat das Ergebnis zweimal nicht dem entsprochen hat, was wir uns gewünscht hatten bzw. wurden zusätzliche Arbeitsschritte durchgeführt und verrechnet. War sicher unser letzter Besuch...
Bin sehr enttäuscht von denen, habe mir dort meinen Verlobungsring ausgesucht, Verkäuferin war eher jung und desinteressiert, leider war der Ring in meiner Größe 56 nicht lagernd, also haben wir ihm bestellt (dachte ich zumindest, da die junge Dame alle Daten aufgenommen hat und meinte sie bestellt ihm). Ca einen Monat später habe ich angerufen und wollte mal fragen wie lang es noch dauert, da sich bis dato noch keiner gemeldet hat. Da sagte mir die gute Frau das er nie bestellt wurde. Ich war ziemlich enttäuscht. Nach nochmals ca einen Monat später wurde ich dann doch angerufen und mir wurde gesagt das er nicht lieferbar ist. Wir wollten den Ring damals auch gleich bezahlen uns wurde aber gesagt das er erst bei Abholung bezahlt werden kann, zum Glück, sonst müsste ich mich jetzt wahrscheinlich um mein Geld streiten. Dieses Geschäft werde ich nie wieder betreten und kann es natürlich auch nicht empfehlen.
Das Juwelier Kieslich, Rosenarcade befindet sich in der Hauptpl. 12, 3430 Tulln an der Donau, Österreich
Sie erreichen das Juwelier Kieslich, Rosenarcade unter +43 2272 81419
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