dm drogerie markt Langenrohr

Bewertungen

1. Roland Obermann ★★★★★

   Sehr sauber, übersichtlich. Hilfsbereite und freundliche Angestellte. Fein das ist!

   fast 7 Monate vor
2. dragana stamenkovic ★☆☆☆☆

   Ich war mit meinem kleinen Maltipoo-Welpen bei dm in Langenrohr einkaufen. Der Welpe saß im Einkaufswagen, und mein Wagen war bereits voll mit Produkten, als mich eine ältere blonde Mitarbeiterin mit Brille abrupt ansprach. Sie forderte mich sehr unfreundlich auf, das Geschäft wegen des Hundes sofort zu verlassen, und meinte, sie würde sonst „einen am Deckel“ bekommen. Ich durfte nicht einmal mehr zur Kassa. Das Verhalten der Mitarbeiterin war äußerst unhöflich und enttäuschend.

   fast 8 Monate vor
3. Johann G ★★★★★

   Großer Parkplatz, barrierefreier Zugang. Freundliche, hilfsbereite, zuvorkommende Mitarbeiter/Mitarbeiterinnen. Hier gibt es manche Sachen, die der kleinere Konkurrent B.... nicht hat (bzw. trotz aggressiver Werbung samt Lockangeboten gar nicht anbietet). Aber ein Preisvergleich kann trotzdem lohnenswert sein. Im großen und ganzen kann man sagen dm war der erste Drogeriemarkt bei uns und wird es vermutlich immer bleiben. Preis-Leistungsverhältnis TOP.

   1 Jahr vor

1. Nadine R ★★★★★

   Sehr nette Mitarbeiterinnen! Meine kleine Tochter musste gewickelt werden, die netten Damen bei der Frisör- Abteilung zeigten mir wo ich sie wickeln kann, was leider nicht in jeder Filiale möglich ist. Der Raum war sehr hygienisch und sauber und man ließ uns ohne Hetze in Ruhe wickeln. Danke dafür, so viel Menschlichkeit ist man leider gar nicht mehr gewohnt. Werde bestimmt wieder kommen.

   fast 5 Jahre vor
2. Petra Ctortecka ★★★★★

   Hallo liebe Community! Ich bin über diesen Beitrag von M.Z entsetzt. Ich kenne alle Stylisten aus diesem Studio und keiner würde jemanden so eine Farbe verpassen. Ich finde es traurig, dass man so etwas postet. Macht euch doch selbst ein Bild. Übrigens bei dm sind alle Stylisten Profis.

   fast 5 Jahre vor
3. M Schilling ★☆☆☆☆

   Freundlich und zuvorkommend sind die Mitarbeiter, aber mehr leider nicht. Nein die Bilder zeigen keine rausgewachsene Frisur, das war das Ergebnis! Fleckige Haare, vier Farben, der halbe Kopf wurde einfach vergessen. So hat mich die Mitarbeiterin gehen lassen. Das Grauen hat mich noch dazu über 220€ gekostet!!! Durch dieses Fiasko habe ich einen unbezahlten Urlaubstag nehmen müssen und musste wichtige Kundentermine absagen. Die Ausbesserung durch einen anderen Salon hat mich sogar noch mehr gekostet! Als ich mich dann dazu entschlossen habe das Ergebnis und meinen Ärger nicht gleich in die Öffentlichkeit zu tragen, habe ich mich direkt an das Kundencenter gewendet, meinen Fall geschildert (inkl. Bilder, Videos und der DM Zahlung sowie Rechnung des Rettungssalons) und wollte mein Geld zurück. Für eine Klärung im Salon, müsste ich mir wegen meinen Arbeitszeiten einen weiteren Urlaubstag nehmen (auch dies habe ich mitgeteilt) und anhand der Bilder und Videos die ich DM gesandt habe, denke ich nicht, dass man von einer verärgerten Kundin die auf Grund des Besuchs im Studio einen Arbeitsausfall hatte, Kundentermine absagen musste und 250€ für eine Ausbesserung gezahlt hat, noch einen Urlaubstag verlangen sollte um das was ich nun von DM schriftlich erhalten habe persönlich zu erfahren: DM bittet um Verständnis, dass eine Rückerstattung nicht möglich ist!!! So etwas unprofessionelles habe ich noch nie erlebt. Ich bin selbst im direkten Kundendienst tätig, würde ich meine Kunden so behandeln wenn ich einen Fehler gemacht habe wäre ich meinen Job zum letzten Mal angetreten. Ich kann jedem nur raten lieber gleich etwas mehr Geld auszugeben und zum Profi zu gehen als, dass man so einen hohen finanziellen und beruflichen Schaden wie ich erleiden muss. Schade, aber das nennt man hier wohl Kundendienst.

   mehr 6 Jahre vor

1. R SvSbg ★★★☆☆

   Große Filiale, großer Parkplatz, HUNDEUNFREUNDLICH = mein Kumpel und ich müssen immer draußen bleiben, wenn die Prinzessin einkauft, nicht einmal am Arm bei mir darf er liegen, mein Schöner. Knock-Out per me, aber üblich in allen Filialen freilich

   mehr 7 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen