Autohaus Carvista GmbH Theiß, Niederösterreich

Bewertungen

1. Mutlu Dönmez ★★★☆☆

   Wir haben einen BMW 318 für meine Tochter als Gebrauchtwagen gekauft. Uns ist bewusst, dass es sich um einen Gebrauchtwagen handelt und kleinere Kratzer normal sind – das war für uns kein Problem. Was jedoch von Anfang an etwas irritierend war: Beim Verkaufsgespräch verließ der Verkäufer kurz den Raum mit der Aussage, er frage nach, wo das Fahrzeug überprüft wurde. Stattdessen sprach er mit anderen Kunden, kam zurück, schaute kurz in den Computer und sagte dann, das Auto sei dort und dort geprüft worden. Das wirkte auf uns leider nicht sehr professionell und transparent. Negative Punkte: 1. Nur ein Autoschlüssel: Beim Verkaufsgespräch wurde uns nicht gesagt, dass es nur einen Autoschlüssel gibt. Erst nach der Vertragsunterzeichnung, bei der Fahrzeugabholung, wurde uns das mitgeteilt. Der Verkäufer meinte, sein Kollege hätte uns das sagen sollen, und schlug vor, wir sollten uns in der Türkei einen Schlüssel nachmachen lassen, da dies in Österreich ca. 800 € kostet. Ich kaufe kein Auto um 1.000 €, sondern um 18.000 €. Bei diesem Preis erwarte ich, dass solche wichtigen Informationen vor Vertragsabschluss klar kommuniziert werden. Selbst bei günstigeren Autos habe ich immer zwei Schlüssel erhalten. Wenn ein Schlüssel verloren gegangen ist, kann das passieren – aber das muss im Verkaufsgespräch erwähnt werden. 2. Sommerreifen: Es wurde vereinbart ( protokolliert ), dass wir bei der Abholung vier neue Sommerreifen erhalten. Diese waren bei der Abholung jedoch nicht vorhanden. Ich hätte fast vergessen, danach zu fragen. Uns wurde gesagt, die Reifen seien noch nicht da. Dabei hatte das Autohaus zwei Wochen Zeit, diese zu bestellen. Die Reifen sollen nun nachgeschickt werden – wir hoffen, dass das auch tatsächlich passiert. 3. Heckspoilerlippe: Bei der Besichtigung war die Lippe an der Heckklappe bereits locker und ging herunter. Dies wurde protokolliert und es wurde vereinbart, dass sie ordnungsgemäß geklebt wird. Auf der Fahrt von der Abholung beim Händler nach Linz ist die Lippe erneut heruntergegangen. Offenbar wurde sie nur notdürftig geklebt. Jetzt wissen wir auch, warum wir bei der Abholung noch ca. 10 Minuten warten mussten. 4. Sauberkeit & Rauchen im Auto: Bei einem Auto um 18.000 € erwarte ich, dass es innen und AUSSEN sauber übergeben wird. Das war leider nicht der Fall. Zusätzlich wurde vor der Übergabe im Auto geraucht, was absolut nicht in Ordnung ist. Fazit: Der Kauf an sich verlief, aber es gab mehrere unangenehme Überraschungen und mangelnde Transparenz. Bei einem Fahrzeug in dieser Preisklasse erwarte ich bessere Kommunikation, Vorbereitung und Professionalität.

   fast 6 Monate vor
2. Bernhard Horeb ★☆☆☆☆

   Eigentlich möchte ich 0 Sterne als Bewertung angeben. Ich habe ein Fahrzeug gekauft, welches an erster Stelle beim Kauf nicht nur mit sichtbaren, nicht gemeldeten Schäden zu besichtigen war, sondern auch offensichtlich arglistig belogen wurde. Im Inserat waren angegeben, eine bestimmte kW Leistung zu haben welche sich im Nachhinein als falsch rausgestellt hat. Statt den angegebenen kW sind bei dem Auto viel weniger als was Carvista angegeben hat. Achtung auch beim Kauf der extra "Versicherung" was bestimmte Kollegen Ihnen versprechen und schön alles drumherum preisen ist komplett nicht was im Endeffekt im Vertrag stehen wird. Einfach den Verkäufern nicht trauen. Auch wenn mir das Auto gefällt und ich prinzipiell zufrieden bin muss ich leider mit dem hintergedanken leben, dass ich nicht das fahre was mir versprochen wurde und diese , auch von mir gewünschten Forderungen die ja relevant für den jeweiligen Kauf waren, nicht erfüllt wurden.

   fast 7 Monate vor
3. Werner Römer ★★★★★

   Wir haben uns im September 2025 einen Panamera Hybrid gekauft. Der Wagen war sogar noch schöner als auf den Bildern, praktisch Neuzustand! Angefangen vom ersten Telefonat mit Michi, zur Besichtigung, Kommunikation, und letztendlich bei der Übergabe fühlten wir uns immer bestens verstanden und betreut! Wenn wir in Zukunft wieder einmal einen Wagen brauchen, und ein passendes Fahrzeug da ist, werden wir wieder bei Carvista kaufen!!! Nochmals herzlichen Dank an das ganze Team!

   fast 9 Monate vor

1. Tomi Tesanovic ★☆☆☆☆

   Leider war meine Erfahrung mit diesem Autohaus enttäuschend. Die Fahrzeuge werden auf den Bildern sehr ansprechend dargestellt, doch in der Realität entspricht der Zustand überhaupt nicht den Erwartungen. Das Auto, das ich mir angeschaut habe, sah online gepflegt und in gutem Zustand aus, vor Ort jedoch war es eine Katastrophe – zahlreiche Mängel, die auf den Fotos nicht zu erkennen waren. Ich finde es schade, dass hier ein irreführender Eindruck vermittelt wird. Wer Wert auf Ehrlichkeit und Transparenz legt, sollte sich dessen bewusst sein und die Fahrzeuge unbedingt vor Ort gründlich prüfen, bevor man eine Entscheidung trifft.

   fast 9 Monate vor
2. pato.1111 ★★★★★

   Top Erfahrung – absolut empfehlenswert! Ich bin rundum zufrieden mit meinem Autokauf! Die Beratung war kompetent, freundlich und ehrlich. Der gesamte Ablauf war unkompliziert und professionell. Das Fahrzeug war wie beschrieben – in einwandfreiem Zustand. Klare Weiterempfehlung!

   1 Jahr vor
3. Sylvia Fasching-Kolbe ★★★★★

   Wir haben unser neues Familienauto hier gekauft. Die Beratung, der Vertragsabschluss und die Übergabe waren sehr professionell und freundlich. Der Verkäufer Michael hat alles mit Humor und Professionalität bereichert. Wir sind total zufrieden und empfehlen den Händler weiter. Vielen Dank!

   1 Jahr vor

1. Stefan Erceg ★★★★★

   Habe für dieses Autohaus und dessen Personal nur sehr schöne Worte zu vergeben! Habe mir vorigen Monat, im Februar 2025, einen Porsche Panamera bei Carvista gekauft. Vom Empfang, über den Kaufprozess bis hin zur Schlüsselübergabe und meiner ersten Ausfahrt mit meinem neuen Auto war alles überragend! Das Personal zeigt hohe Professionalität und Kompetenz. Besonders loben möchte ich den Verkäufer Michi, welcher mich auf sehr sympathische Art & Weise während des Kaufprozesses begleitet hat. Jedoch möchte ich auch explizit das Personal "im Hintergrund" erwähnen, ohne welches, auch laut Michi, all dies nicht möglich wäre. 5/5!!

   1 Jahr vor

Häufig gestellte Fragen