Hartlauer Sankt Pölten

Bewertungen

1. Jürgen Durl ★★★★★

   Heute wiedermal auf der Fotoseite meine bestellte Ware abgeholt und vollauf Zufrieden. Kompetente Beratung, Top Einsatz. Dies war eigentlich bis jetzt bei jedem Einkauf oder bei jeder Anfrage in dieser Filiale so, egal ob im Fotobereich, Handybereich oder im Optikbereich. Ein herzliches Dankeschön an Christoph Mayer und das gesamte Team im Hartlauer Traisenpark St. Pölten

   fast 9 Monate vor
2. Marion Zorn ★★★★★

   Ich habe mir heute bei Hartlauer ein neues Handy gekauft und wurde von Herrn Manuel Holba schon vorab bzw heute äußerst kompetent und fachkundig beraten und beim Übertragen aller Daten und Apps so toll betreut, besser gehts einfach nicht!!!!! Immer wieder werde ich zukünftig diese Filiale aufsuchen. Ein riesen Dankeschön an Herrn Holba, der so freundlich war alle Probleme mit viel Geduld und Kompetenz im Handumdrehen zu lösen!!!!!! War heute erneut bei Hartlauer, da mein Handy plötzlich wie tot war. Innerhalb von 5 Minuten hat mir Herr Dominik Buchstock mein Handy aktualisiert und auf Vordermann gebracht. Noch dazu wurde mir als Stammkunde die Schutzfolie des Handys erneuert, da sie anscheinend nicht optimal angebracht war. Ich war sehr sehr zufrieden und werde beim nächsten Problem wieder die Filiale aufsuchen. Herzlichen Dank!!!!

   1 Jahr vor
3. M Ma ★☆☆☆☆

   Betrifft die Optik-Abteilung: Ein vereinbarter Termin wird einfach storniert. Ohne Angabe von Gründen. Auch auf Nachfrage wird kein Grund genannt. Da das nicht das erste Mal war, dass es Probleme mit Terminen gab (vor 2 Jahren war ich mit meiner Tochter zum vereinbarten Termin vor Ort, trotzdem wurden Kunden ohne Termin vorher bedient - wozu kann man dann einen Termin machen?), habe ich zum Mitbewerber gewechselt und dort äußerst freundliche und kompetente Beratung bekommen.

   1 Jahr vor

1. Fridrich Heinz ★★★★★

   Dominik konnte mir alle meine Fragen beantworten und mir wertvolle Tipps geben. Dank seiner Beratung habe ich ein Smartphone gefunden, das perfekt zu mir  passt. Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf und kann ihn nur weiterempfehlen.

   1 Jahr vor
2. Petra Strasser ★☆☆☆☆

   Wollte heute 2 Online Termine, ( für Gatten und mich wir sind unter der Woche beide berufstätig) die noch frei waren, buchen. Beim 2. Termin gab es online Probleme. Dachte, dass dies telefonisch sicher geklärt und der 2., lt Internet verfügbare Termin dazu gebucht werden kann. Ich habe die betreffende Fil Traisenpark angerufen. Die nette Dame einer anderen Abteilung ( für sie ist auch der 1 Stern)hat mir gesagt, dass kann auch sein, wenn die OptikkollegInnen vielleicht früher heimgehen wollen(!?). Ich wurde weiterverbu den und bin nach langem Läuten bei einem anderen Mitarbeiter (wieder andere Abteilung) gelandet. Der hat dann überhaupt gemeint, ich soll es halt rd 1 Stunde später nochmal versuchen... Nun, Kundenorientierung sieht m.E. anders aus. Habe also auch meinen Termin wieder storniert und werde dem Mitbewerb die Möglichkeit geben, dass sie die rd 1200 Euro alle 3 Jahre ( seit Jahrzehnten) für unsere Brillen verdienen können. Vielleicht sind andere Geschäfte an Kundenbindung interessiert.

   1 Jahr vor
3. AcC AcC ★☆☆☆☆

   Der Mitarbeiter in der Handyabteilung spielt lieber mit dem eigenen Handy anstatt Kunden zu bedienen, dann auch noch richtig frech und unwissend. Mein Vater hatte hier vor einem Monat ein ähnliches Erlebnis: Er wollte eine Apple Watch in schwarz , welche auch gezeigt wurde, eingepackt wurde ihm eine weiße, als er sie umtauschen wollte hieß es sie haben gar keine Schwarze und er hätte nach dieser gefragt. Gut das er die schwarze Uhr in der Hand des Verkäufers vor Kauf fotografiert hatte. Toll wenn man dir Uhr als Geschenk kauft. War übrigens der selbe Verkäufer.

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen