BYD Waldviertel Horn

Bewertungen

1. Franz Stark ★★★★★

   Als Familie mit zwei kleinen Kindern waren wir dringend auf der Suche nach einem neuen, geräumigen Fahrzeug. Nachdem wir bei mehreren europäischen Herstellern leider immer wieder mit enttäuschend langen Lieferzeiten von über sieben Monaten vertröstet wurden, fiel unsere Entscheidung, uns nach Alternativen umzusehen – und wir sind überglücklich, dass uns unser Weg zur Marty Mobility GmbH, dem BYD Autohaus in Horn, geführt hat. Vom ersten Moment an fühlten wir uns hier außergewöhnlich gut aufgehoben. Die Beratung war nicht nur professionell, sondern auch überaus geduldig und ausführlich. Man nahm sich viel Zeit, uns die verschiedenen Modelle im Detail zu erklären und auf unsere familienspezifischen Bedürfnisse einzugehen. Diese herausragende Betreuung bestärkte uns in unserer Wahl, die schlussendlich auf den beeindruckenden BYD Seal U in der Design Edition fiel. Ein besonderes Highlight war die unkomplizierte und schnelle Abwicklung. Da wir uns für ein sofort verfügbares Lagerfahrzeug entschieden haben, verging zwischen Kaufentscheidung und der feierlichen Übergabe unseres neuen Autos tatsächlich nur eine einzige Woche! Während dieser kurzen Zeit wurden wir proaktiv über jeden Schritt auf dem Laufenden gehalten, was uns stets das Gefühl gab, bestens betreut zu sein. Wir können das Team von BYD in Horn uneingeschränkt und wärmstens weiterempfehlen. Die Kombination aus exzellentem Kundenservice und Fachkompetenz hat uns restlos überzeugt. Zum Fahrzeug selbst möchte ich anmerken, dass die Geschmäcker bekanntlich verschieden sind. Für uns als Familie erfüllt der BYD Seal U jedoch alle Wünsche: Das großzügige Raumangebot, der mehr als ausreichende Kofferraum, das äußerst angenehme und ruhige Fahrgefühl sowie die alltagstaugliche Reichweite ergeben ein fantastisches Gesamtpaket. Familien mit ähnlichen Ansprüchen werden mit diesem Auto mit Sicherheit ebenfalls sehr glücklich sein. Ein großes Dankeschön an das gesamte Team für diese positive Erfahrung!

   fast 10 Monate vor
2. David Mathuber ★☆☆☆☆

   Ich habe mir einen BYD Seal bei BYD Horn gekauft und hatte leider von Anfang an mit diversen Problemen zu kämpfen – darunter der Spurhalteassistent, Abstandstempomat, das Vorheizen/Vorklimatisieren sowie der Fernlichtassistent. Trotz mehrfacher Hinweise an die zuständigen Personen wurde ich mit meinen Anliegen nicht ernst genommen. Die Reaktion war sinngemäß: „Das ist Ihr Problem, nicht unseres.“ Auch die Erreichbarkeit lässt stark zu wünschen übrig. Rückrufbitten muss man im Schnitt zehnmal aussprechen, um vielleicht einmal kontaktiert zu werden. Fazit: Wer Wert auf guten Service und Kundenorientierung legt, sollte sich gut überlegen, ob BYD Horn die richtige Wahl ist.

   fast 11 Monate vor
3. Jürgen Kellner ★☆☆☆☆

   Mit dem Seal U sehr zufrieden, das Problem mit dem Sensor zum Öffnen des Schiebedachs wurde mit einem Update behoben. Von Anfang an wurde meine E-Mail Adresse am BYD App nicht akzeptiert, ich konnte nicht einsteigen. Nachdem ich Handy wechseln musste, habe ich überhaupt keinen Zugang mehr, ich kann den Ladezustand nicht abrufen, nicht vorwärmen/kühlen, nicht öffnen oder schließen. Ich meldete mehrmals das Problem beim Autohaus Waldviertel, bei BYD Austria, bei der internationalen Hotline - der Riesenkonzern schafft es seit Monaten nicht meine E-Mail Adresse zurück zu setzen, sodass ich das Auto mit dem App neu verbinden kann. Und das find ich extrem schwach von BYD!

   1 Jahr vor

1. V. G. ★★★★★

   BYD Seal U schlägt VW ID.4 locker. Preis-Leistung stimmt im Gegensatz zu deutschen Herstellern.

   1 Jahr vor
2. Kopy ★★★★★

   Fahre seit 11/2023 einen Dolphin von BYD Horn. Beratung, Abwicklung und Erklärungen waren ausgezeichnet (Top Team). Juni 2024 Probleme mit der Halbachse starke Vibrationen an der Lenkung diese wurden aber anstandslos innerhalb von 2 Tagen unter Garantie getauscht inkl. Ersatzauto. Weiter so Daumen hoch.

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen