Nie wieder. . Unhöflich. . Unfreundlich. . Inkompetent. . Und am tel auch nach 10! Anrufen niemand zu erreichen. . Ein Teil der Ware nicht ausgepreist. . Im bekannten Kreis darüber gesprochen. . Mir wurde von 9 ! Bekannten recht gegeben. . . Der einheitliche Tenor. . Wir fahren lieber zum Metro . . Wir sind alle einfach nur enttäuscht
Ich kaufe seit einiger Zeit für unseren Sportverein beim Trans Gourmet ein und bin rundum zufrieden. Besonders hervorheben möchte ich die Betreuung durch Frau Elisa Topp: Sie ist jederzeit erreichbar, kompetent, freundlich und äußerst hilfsbereit. Dank ihres Engagements fühle ich mich bestens betreut – vielen Dank für den großartigen Service
Am Vortag rechtzeitig beim Fleischer angerufen, um etwas zu bestellen - es wurde für den nächsten Tag zugesichert Am Morgen nochmals angerufen, um nachzufragen, ob mein Fleisch abholbereit ist - ja, alles in Ordnung Bei der Abholung kein Fleisch und auch keine Möglichkeit es für den nächsten Tag zu bestellen, weil es !!!2 min!!! Nach 11 war Ich habs wirklich versucht, aber abgesehen davon, dass ihr unserer Wirtschaft schadet, weil der konzerngewinn ins Ausland fließt, seid ihr bei der Anmeldung unnötig kompliziert - und jetzt seid ihr schließlich auch noch unzuverlässig?!
Schade, Kundenservice ist nicht vorhanden. Beim Betreten von Transgourmet Krems habe ich 3 x freundlich in Richtung Information gegrüßt und keine Antwort erhalten. Bei dem Mitarbeiter in der Weinabteilung musste ich warten, bis er sein privates Gespräch mit seinem Kind erledigt hatte. Ware bei Wurst wird erst auf Nachfrage nachgeschlichtet. Die Dame, die Kassendienst hat "Birgit", sitzt beim Infoschalter und isst oder unterhält sich mit einem Kunden und man wartet bis sie fertig ist. Doch ja, es gibt auch freundliche Mitarbeiter und die Preise sind in Ordnung. Trotzdem werde ich wieder zu Kastner wechseln, da das Kundenservice und die Kundenorientierung weit höher ist.
Super freundliches Team und tolles Sortiment zu bodenständigen Preisen. Tolle Beratung und vorallem Betreuung!
Ich wollte in der Filiale Krems Mandelmehl kaufen. Da es nicht lagernd war, wurde es (angeblich!) aus einer anderen Filiale für mich bestellt. Es hieß am kommenden Montag sei die Ware dann wahrscheinlich zur Abholung bereit. Ganz sicher jedoch am Mittwoch da. Meine Telefonnummer wurde notiert. Als ich dann am Mittwoch die Packungen abholen wollte, wurde mir in der Filiale mitgeteilt, dass die Ware "leider nicht gekommen sei". Kein Anruf vorab, sodass ich mir den Weg sparen hätte können. Das ist mir dort bei 2 Bestellungen nun zweimal passiert. Das wars für mich und ich nehm lieber wieder den weiteren Weg nach St.Pölten zur Großmarktkonkurrenz in Kauf. Freundlicher sind sie bei der Konkurrenz auch! 2 Sterne nur wegen der netten Dame an der Kasse.
Das Transgourmet Krems befindet sich in der An der Schütt 37, 3500 Krems an der Donau, Österreich
Sie erreichen das Transgourmet Krems unter +43 50 744 3800
Zum Transgourmet Krems gelangen Sie über den folgenden Link