3€ Grundgebühr für stinknormale Ausdrucke finde ich schon ziemlich frech. Das Service an sich war gut und schnell.
Sehr professionelle Handhabung aller Print-Shops. Auch die Business Cards gelangen vorzüglich. Empfehlung!
Grüß Gott! Leider muss ich mich denn vorigen Rezessionen anschließen.Habe noch nie so eine Kundenbehandlung erlebt! Der Herr mit deutschen Akzent war so dermaßen unfreundlich- arrogant-absolut nicht gewillt,einem Laien zu helfen! Mit solchen Mitarbeitern verlieren wir alteingesessene renommierte Geschäfte in St.Pölten- schade!!! Kann eigentlich gar keinen Stern vergeben.
Sehr enttäuschender Besuch in St.Pölten. Personal war sehr arrogant und schnibisch. Sagte des öfteren das mit neuen Programmen nun jeder meint er sei Grafiker weil datei nicht passend formatiert war und gab keine Hilfestellung. Preise sind auch sehr übertrieben und unübersichtlich. Gebe mein Geld lieber bei der Konkurrenz aus.
Leider war mein Besuch bei Haltmeyer St. Pölten sehr enttäuschend. Schon beim Betreten des Geschäfts wurde ich zwar begrüßt, jedoch danach für mehrere Minuten komplett ignoriert. Erst nach rund fünf Minuten sprach mich eine Mitarbeiterin an – allerdings sehr unhöflich und wenig interessiert. Ich schilderte meinen Wunsch (Druck von zwei A4-Klebezetteln), woraufhin man mir sagte, ich solle in fünf Minuten wiederkommen, da gerade eine Kundin im Gespräch sei. Als ich nach etwa acht Minuten zurückkam, wurde mir mitgeteilt, die Mitarbeiterin sei nun in Pause. Das wirkte auf mich wenig kundenorientiert und fast schon wie eine Ausrede. Ich bat darum, sie zurückzuholen, was auch geschah – allerdings kam sie sichtlich genervt zurück, schüttelte mehrfach den Kopf und beantwortete meine Fragen nach Preisen nur widerwillig und mit patzigem Ton. Ihre Körpersprache war eindeutig ablehnend, was ich in einem kundenorientierten Betrieb als äußerst unangemessen empfinde. Auf meine höfliche Kritik, dass man Unzufriedenheit mit dem Job nicht am Kunden auslassen sollte, erhielt ich lediglich die Aussage, sie habe den ganzen Tag noch nichts gegessen – ein für mich unprofessionelles Verhalten. Besonders irritierend war, dass auf meine Ankündigung, meine negative Erfahrung zu bewerten, lediglich ein freches Grinsen folgte. Sehr geehrter Herr Mag. Andreas Haltmeyer: Ich hoffe, Sie nehmen sich dieses Feedback zu Herzen. Ein frischer Wind im Kundenumgang ist aus meiner Sicht dringend notwendig. Derartige Erfahrungen fördern nur negative Mundpropaganda – und das wäre schade um ein eigentlich gut etabliertes Geschäft.
Ein Mitarbeiter verhielt sich mir gegenüber sehr unhöflich, arrogant und passiv-aggressiv. Ich werde zukünftig bei der Konkurrenz mein Geld ausgeben!
Die vielen negativen Rezensionen auf Google der Haltmeyer KundInnen kann ich nachvollziehen. Am Währinger Gürtel war das Scannen der Datein recht horrend und das Personal oft unfreundlich und mürrisch. Kopien wurden mir oft in mäßiger Qualität ausgegeben. Bezahlt haben viele Haltmeyer KundInnen eine Bearbeitungsgebühr von genau € 3,60 die sie für überzogen halten. Diese bestimmten Zahlen, nähmlich die Zahl 3 & 6, finden sich ebenfalls beim Unternehmen des Sohnes eines früheren Mitarbeiters der Mile Vasic KEG wider. Dort beteiligte sich, statt seines Vaters und dessen Schwägerin, seine Frau mit rund € 363,36 an seinem Unternehmen. Dieses hilft vielen den Fall der ominösen Zahlen besser zu verstehen. Ing. Heinrich HALTMEYER hat einen Bezug zur ÖVP. Dessen Sohn Heinz war FPÖ Landesobmann in Niederösterreich.
Ich kann die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen. Die Mitarbeiter waren sehr höflich und Zuvorkommend. Mir wurde vom Freundlichen Herren sogar erklärt, warum ein Druck nicht so funktioniert, wie ich es mir vorgestellt habe und zusammen wurde dann eine Alternative gefunden. Die Preise sind ganz normal. Man bezahlt den Service und das Produkt und dafür sind die Preise sehr angemessen.
Unfassbar die Gleichgültigkeit oder Dummheit und der Mangel an Hilfsbereitschaft der anwesenden Mitarbeiterinnen! Betrete heute mit Kind und Hund das Geschäft, wollte meinen Hund gerade im Eingangsbereich anhängen, als sich mein Kind in der Schiebetür einzwickt. Kind brüllt auf vor Schmerz, Hund erschrickt sich und zieht heftig Richtung Straße, ich strauchle, während ich meinem Kind zur Hilfe eile und seine eingeklemmte Hand aus der Tür ziehe. Zum Glück kann ich die Situation schnell wieder unter Kontrolle bringen, da bemerke ich erst, dass sich die beiden Grazien hinter der Verkaufstheke, die mich noch begrüßt haben und alles mitverfolgen, keinen Zentimeter gerührt haben. Stehen regungs- und vermutlich hirnlos, völlig untätig da, und machen sich nicht einmal die Mühe nachzufragen, ob sich das immer noch bitterlich weinende Kind womöglich verletzt hat! Ich bin entsetzt! Es ist eine Schande so dermaßen mit sich selbst beschäftigt zu sein und so gar keine Hilfe anbieten zu wollen. Das war sichtlich eine gefährliche Situation und Stress pur für alle Beteiligten. Nicht einmal den kleinen Finger rühren zu wollen, vor lauter Überdruss und Langeweile, ist richtig armselig, ob bei der Arbeit gegenüber dem Kunden oder sonst wo gegenüber seinen Mitmenschen. Ein Erste Hilfe Kurs wäre nicht verkehrt und eine Lektion in Sachen Mitmenschlichkeit und Zivilcourage. Was das über die Unternehmenskultur aussagt, steht zur Diskussion. Es bleibt nur zu hoffen, dass die beiden nicht anwesend sind, sollte jemand einmal wirklich dringend Hilfe benötigen.
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