Ich gehe gerne und sehr oft zu euch, aber eines muss ich unbedingt betonen, der Junge Mann Namens Max ist sehr freundlich und hilfsbereit!! Weil, wenn man etwas sucht, ist er gleich da und zeigt einen wo es ist!! Und auch auf Angebote macht er einen aufmerksam, dass finde ich sehr gut!! Mfg
Wir leben seit etwa vier Jahren in St. Pölten und haben diesen Laden für Kleidung und Haushaltswaren immer sehr gemocht. Es gibt dort eine große Auswahl an Produkten, und wir haben dort regelmäßig eingekauft – etwa fünf- bis sechsmal im Monat. Heute ist jedoch etwas sehr Unangenehmes passiert. Mein dreijähriger Sohn hat Chips gegessen. Jeder, der Kinder hat, weiß, wie anstrengend Einkaufen mit einem kleinen Kind sein kann. Während ich mir Hosen angeschaut habe, hat er leider ein paar Krümel auf den Boden fallen lassen. In diesem Moment kam eine Mitarbeiterin heraus, die später an der Kasse stand. Ich habe sie höflich gebeten, mir bitte einen Besen zu geben, damit ich es selbst aufkehren kann. Ihre Antwort war: „Warum soll ich hinter Ihnen aufräumen?“ Ich habe nochmals freundlich gesagt, dass ich das aufräumen möchte, nicht sie. Sie hat mich einfach ignoriert, ist zur Kasse gegangen und hat weiter Kunden bedient. Ich habe etwa zwei Minuten gewartet, aber niemand kam mit einem Besen. Also bin ich schließlich auch zur Kasse gegangen. Während wir dort warteten, aß mein Sohn weiter seine Chips, und ein junger Mitarbeiter kam zweimal zu uns und sagte jedes Mal: „Bitte nicht essen.“ Ehrlich gesagt, ich verstehe nicht, wie man einem dreijährigen Kind erklären soll, dass es im Laden nicht essen darf. Früher war das Personal dort immer sehr freundlich. Als mein Sohn noch im Kinderwagen war und einmal mit einem Croissant gekrümelt hat, haben die damaligen Mitarbeiter sofort geholfen, mir Servietten gegeben und freundlich gelächelt. Jetzt ist das Team leider völlig anders – sie reden laut durch den ganzen Laden und lachen ständig. Heute wollte ich eigentlich für etwa 100 Euro einkaufen, aber ich habe alles zurückgelegt und nur die Chips gekauft, die mein Sohn wollte. Ich werde in diesen Laden nicht mehr zurückkehren. Sehr enttäuschend!
Auf Nachfrage ob es die passende Größe vielleicht in Krems gibt wurde ich an die Kassa verwiesen, die Kollegin würde anrufen und nachfragen. Besagte Kollegin hatte leider keine Telefonnummer von Krems. Ist ja nicht so das man das nicht schnell raussuchen könnte im Internet. Nicht empfehlenswert!
Ich war heute in der Filiale einkaufen und leider sehr enttäuscht vom Verhalten einer Mitarbeiterin an der Kasse. Anstatt sich um die Kunden zu kümmern, war sie die meiste Zeit mit ihrem Handy beschäftigt. Außerdem habe ich mitbekommen, wie sie den Lehrling vor Kunden klein gemacht und ihm gesagt hat, dass er nichts könne. Das wirkt unprofessionell und respektlos – sowohl gegenüber Kunden als auch gegenüber dem Lehrling. So ein Verhalten passt meiner Meinung nach gar nicht zu einem guten Arbeitsklima oder zu einem angenehmen Einkaufserlebnis.
Filiale ist sehr eng. Es gibt nur alte Kleidung, die schon seit 2 Jahren dort hängt und es sieht sehr unordentlich dort aus immer.
Besser als bei meinem letzten Einkauf, Filiale war an diesem Tag sauber und übersichtlich ✅
Leider hatten die Mitarbeiterinnen keine Zeit für mich, da ihre Handys wichtiger waren. Ich konnte in dem Durcheinander auch leider nicht zuordnen, wo die Herrenabteilung war. Überall standen Schachteln und Säcke mit Bekleidung.
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