Stadtapotheke Hollabrunn Hollabrunn

Bewertungen

1. Naciye Aslan ★☆☆☆☆

   Eigentlich hätte ich 0 Sterne vergeben müssen, was jedoch nicht möglich ist. Die Mitarbeiterin war äußerst unhöflich und respektlos. Am 24.12.2025 habe ich telefonisch nachgefragt, ob eine bestimmte Insulin-Sorte lagernd ist und, falls nicht, welche Alternative empfohlen werden kann. Als Antwort erhielt ich sinngemäß: „Wieso kommen Sie erst jetzt drauf? Es ist Weihnachten!“ ( lachend) Diese Aussage empfand ich als völlig unangebracht und unprofessionell, insbesondere da es sich um ein lebenswichtiges Medikament handelt. Ich habe mich bereits an die Apothekerkammer gewandt und erwarte mir, dass mit Kundinnen und Kunden , gerade in gesundheitlich sensiblen Situationen , respektvoll umgegangen wird.

   fast 7 Monate vor
2. H. K. ★★★★★

   Freundlich, nettes kompetentes Personal!

   1 Jahr vor
3. Didi Gruber ★☆☆☆☆

   Sehr unfreundliche und inkompetente bedienung

   1 Jahr vor

1. E. K. ★☆☆☆☆

   Habe mich weder ernstgenommen noch gut beraten gefühlt. Werde definitiv nicht nochmal in diese Apotheke gehen.

   1 Jahr vor
2. Niki Schadn ★☆☆☆☆

   Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung. Mein Hund leidet seit sieben Jahren an Morbus Addison und benötigt lebensnotwendige Medikamente. In den Apotheken, in denen ich diese sonst problemlos beziehe, war das Medikament am Freitagnachmittag für das Wochenende nicht verfügbar – einzig die Stadtapotheke Hollabrunn hatte es vorrätig. Mir wurde jedoch mitgeteilt, dass eine Abgabe nur mit Rezept möglich sei. Ich habe daraufhin erklärt, dass mein Hund sich in einer Addison-Krise befindet und ich am Montag ohnehin eine größere Menge in Znaim erhalte – es ging nur darum, die nächsten zwei Tage zu überbrücken. Keine Ausnahme, nur mit Rezept. Also kontaktierte ich meinen Tierarzt, der mir noch am Freitagabend ein Rezept per Mail sendete. Am Samstagvormittag fuhr ich mit dem ausgedruckten Rezept in die Apotheke – das Medikament lag bereits dort vor meinen Augen. Trotzdem wurde mir die Abgabe verweigert, weil das Rezept nicht im Original vorlag. Jegliche Erklärungsversuche waren zwecklos. Es ist erschreckend, dass Bürokratie hier offenbar wichtiger ist als das Wohl eines kranken Tieres. In keiner anderen Apotheke in der Umgebung hatte ich jemals ein derartiges Problem – bisher wurde mir das Medikament immer ohne Rezept ausgehändigt, weil klar ist, dass es sich um eine dauerhafte Medikation handelt. Leider scheinen hier nicht lösungsorientierte oder hilfsbereite Menschen zu arbeiten – in meinem Beruf könnte ich mir so eine unflexible Haltung nicht erlauben, aber offenbar ist das in dieser Branche anders. Ich hoffe, dass ich nie wieder auf diese Apotheke angewiesen bin.

   1 Jahr vor
3. Michael Giebisch ★☆☆☆☆

   Kundenunfreundlich, wenn bestimmte Medikamente vom Arzt verschrieben wurden, ist das ein Wunschkonzert. Solche Aussagen gegenüber erkrankten Personen ist unter jeder Würde. Ich werde ab nun eine andere Apotheke aufsuchen.

   1 Jahr vor

1. Marion Dreihaar ★☆☆☆☆

   Eine ältere Verkäuferin war sehr unfreundlich und nicht hilfsbereit. Ich hatte das Gefühl sie wollte gar nicht helfen. Sowas habe ich schon lange nicht mehr erlebt. Berufsverfehlung?

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen