Nicht zu empfehlen, von der Wunschfrisur die einfach nur nachgeschnitten werden sollte, bin ich Meilenweit entfernt, das Foto das ich der Friseurin gezeigt habe wurde überhaupt nicht umgesetzt, Calimero für Arme... Das ist jetzt meine Frisur..
UPDATE: Der Gutschein ist jetzt endlich aufgetaucht (siehe Fotos) und ich werde ihn hoffentlich über Willhaben verkaufen können, denn dieses Geschäft sieht mich nicht mehr. Meine Schwiegermutter war 10 Jahre lang Stammkundin bei diesem Betrieb, daher hat sie mir zu Weihnachten einen 50 € Gutschein geschenkt. Leider habe ich diesen in meiner Unordnung verloren. Bis daher ist es mein Fehler, keine Frage. Ich fahre also zum Frisör gemeinsam mit meiner Schwiegermama und bitte darum, ob man da nicht irgendwas machen könne. 2 angestellte Damen zucken nur mit der Schulter und sagen sofort abweisend "Do kau ma nix mochn". Ich weise höflich darauf hin, dass wir sogar das Datum des Kaufs wissen und ob man hier auf Vertrauensbasis nicht irgendwas machen könne, weil es ja schließlich um 50 € geht, die die Firma schon am Konto hat, aber keine Leistung dafür erbringen musste. Im Endeffekt wurde ich abgespeist damit, dass sich der "Chef" bei mir melden werde, ich solle meine Daten auf einer Visitenkarte vermerken. Jetzt sind 3 Wochen vergangen und ich habe nichts mehr gehört, und werde auch nichts mehr hören. Als Draufgabe habe ich für einen Haarschnitt, den ich mir zu Hause selbst nachschneiden konnte, weil es furchtbar aussah, 22 € bezahlt. Also sind jetzt 72 € weg und ich bekam nicht einen einzigen guten Haarschnitt. Im Sommer 2022 war ich auch schonmal in dem Salon, da hat der Haarschnitt gepasst, dafür hat mir die junge Dame mit der Rasierklinge den Nacken quasi komplett aufgeritzt, weil das Messer zu gerade aufgesetzt wurde. Leider finde ich das Foto dazu nicht mehr, es hat jedenfalls tagelang gebrannt beim Duschen und ich wollte aus diesem Grund nicht mehr in das Geschäft gehen. Durch den Gutschein "musste" ich aber dann nochmal hin. Fazit: Mieserabler Kundenservice, schlechte Haartechniker, nur profitorientiert. Nie wieder. Ich werde auch allen Freunden und Bekannten von diesem Geschäft abraten, sollte der Gutschein noch auftauchen, dann verkaufe ich ihn etwas verbilligt auf Willhaben.
Sehr nettes und kompetentes Personal! Fühle mich insbesondere bei Frau Sonja Wagner immer sehr gut aufgehoben. Da geht man gerne öfter zum Friseur, als es eigentlich nötig wäre!
Hatte heute mit meiner 5 jährigen Tochter um 11.00 einen Termin. Wir bekamen ein Wasser angeboten und dann haben wir gewartet. Um 11.30 sind wir gegangen, da wir weder bedient wurden, noch uns gesagt worden ist daß es noch dauert. Sicher nie wieder!
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