Thermenresort Laa – Hotel Laa an der Thaya

Bewertungen

1. Robert Hase ★☆☆☆☆

   Der Tag in der Therme war ok, das Essen im Therme Hotel durch die Umstrukturierung der Essensbestellung sehr konfus. Beim Abendessen hat sich die Befürchtung, dass das Hotel Essen auch nachgelassen hat, leider bewahrheitet. Die Suppe fade. Die eingestellte Hauptspeise mini und lauwarm. Sogar das 12jährige Kind hatte noch Hunger. Highscore war die Nachspeise vom Buffet. Es gab genau 1. Eine. Das ist kein Buffet, das ist eine Frechheit!

   fast 6 Monate vor
2. Sonja B. ★★★☆☆

   Therme an sich ist toll! Angenehm tempariert, man friert nicht wenn man aus den Becken kommt...;-) Die Textilsauna ist ein Hit, ebenso wie die Solebecken! Auch das man die Drinks mit ins Außenbecken rausnehmen darf, leider verabsäumen es einige Gäste ihre Becher zurück zu bringen. Dies sieht dann am Beckenrand nicht so toll aus! Das Hotel ist an sich ganz nett, aber das Personal hat in puncto Kundenfeundlichkeit, Kommunikation und Service noch einiges zu verbessern. Ich musste mir gefühlt alles selbst erfragen, beim check in hieß es nur ich könnte alles selbst nachlesen...ist eh am Zimmer zu finden! Teilweise bekam ich unprofessionelle Antworten oder wir wurden bewusst ignoriert oder gleich als "dumm" hingestellt, weil wir auf die Möglichkeit eines Hinweises hingewiesen haben! Als Neukunden haben wir uns nicht willkommen gefühlt! Aber die Thermenbereiche selbst sind toll!

   fast 6 Monate vor
3. Walter Seeling ★★★★★

   Wir hatten einen wunderbaren Thermenurlaub und können die Therme Laa uneingeschränkt weiterempfehlen. Die Anreise mit dem Zug war sehr unkompliziert – die Therme ist bestens erreichbar, inklusive kostenlosem Shuttle-Service, was wir als sehr angenehm empfunden haben. Bereits beim Empfang wurden wir herzlich begrüßt. Sowohl das Hotel als auch der Thermenbereich sind äußerst ästhetisch, modern und geschmackvoll eingerichtet, man fühlt sich sofort wohl. Das gesamte Personal war während unseres Aufenthalts durchgehend zuvorkommend, freundlich und aufmerksam. Wir hatten ein Relax-Tagespackage gebucht – der Relax-Tagesbereich ist hervorragend gelegen und nur wenige Schritte vom Sauna-Bereich entfernt, was den Aufenthalt besonders entspannt gemacht hat. Ein großes Lob gilt auch der Küche: Auf unsere vegane Ernährung wurde sehr liebevoll und selbstverständlich eingegangen. Obwohl wir erst relativ spät in der Therme angekommen sind, wurden für uns sowohl ein veganer Vormittags- als auch ein Nachmittagssnack vorbereitet. Das Abendessen war ausgezeichnet, ebenso das Frühstück – absolut veganfreundlich und geschmacklich hervorragend. Der einzige Mangel war die finnische Sauna im Hotel SPA in der Früh, diese war nicht heiß genug und die Thermen Sauna hatte noch nicht geöffnet. Unser Hotelzimmer war sehr schön, modern und makellos sauber. Insgesamt war der Aufenthalt für uns rundum gelungen, erholsam und hochwertig. Wir haben die Zeit sehr genossen und kommen auf jeden Fall sehr gerne wieder!

   fast 6 Monate vor

1. Silvia Strasser ★★★★★

   Unser Angebot war: 1 Tag im Silent Spa mit Frühstück und 5 gängigem Abendessen und anschließender Übernachtung im Hotel von Do auf Fr, sowie einem Frühstück am Abreisetag. Vom Hotel, über das Restaurant bis hin zum Silent Spa und der Massage des Hotel Spa, und dem gesamten Personal gibt es nichts zu bemängeln oder beanstanden. Wir wurden beim Check-in gefragt, ob wir uns auskennen oder Erklärung bedürfen, nach verneinen über Kenntnisse zum Aufenthalt, erhielten wir ausführliche Beratung und Pläne zum leichteren Verständnis. Das Zimmer war sauber, ausreichend groß (DZ, aber für 3 Erw. Personen - daher plus ausgeklapptem Fauteuil). Das Frühstück im Silent Spa war ausgiebig und reichhaltig, Müsli, Joghurts, Käse, Schinken, selbst gebeiztem Lachs, Chutneys, Dillsenf, Obst, Gemüse, Eier ganz oder gerührt, Speck, Bohnen, Würstchen, frisches Gebäck, süßes Gebäck, Orangensaft, Kanne mit Filterkaffee auf jedem Tisch. Freundliches Service (so wie man eben rein ruft in den Wald - so kommt es auch zurück...) Nachmittags ein ausreichendes Angebot an Kuchen, Mohn- Nussstrudel, Apfelstrudel, Kaffe ist extra zu bezahlen. Das Abendessen des Hotel Restaurants ließ keine Wünsche offen. Die Vorspeise wurde serviert (köstlicher Kraut-Paprika-Hühnerfleischsalat, mit einem zarten Joghurtdressing). Ein umfangreiches und ausgesprochen vielfältiges Salatbuffet inklusive Antipasti, sowie 2 Suppen und einer großzügigen Käsetheke mit Weintrauben und Chutneys standen zur Auswahl (soviel man möchte). Ebenso durfte man sich zusätzlich am Schmorgericht der Schauküche bedienen (Geschmorter Rinderbraten mit Saft und Farfalle). Die Bedienungen waren aufmerksam, fragten regelmäßig, aber nicht aufdringlich, ob man zufrieden ist oder noch einen Wunsch habe. Selbiges gilt für das Frühstück am nächsten Tag im Restaurant. Wir waren alle drei (zw. 40 und 66 J) absolut zufrieden, wir konnten unseren kurzen Aufenthalt in vollen Zügen genießen, es hat uns an nichts gefehlt. Wir hätten gerne noch einen Tag im Silent Spa dran gehängt, das Angebot für €17,-- Aufschlag zusätzlich, gilt allerdings nur für das Hotel Spa und den "normalen" Thermenbereich und nicht für Silent Spa. Vielleicht könnte man seinen Hotelgästen da auch noch irgendwie ein Schmankerl unterbreiten. Wir kommen gerne wieder.

   fast 8 Monate vor
2. Elisabeth Leitner (Elisa) ★★★☆☆

   Ja einfach ok. Empfang war nicht ganz ok, keine Infos, mussten alles erfragen. Badeschlapfen bekommt man nach Anfrage aber halt Größe 42 obwohl man Größe 37 hat und der Bademantel war dafür viel zu klein, es wird halt gar nicht nachgefragt. Nachdem die Balkontür defekt war haben wir dies sofort gemeldet, jedoch keine Reaktion. So war alles sauber und die Pools im öffentlichen Bereich sehr schön. Die schönen Liegen im oberen Bereich müssen aber extra bezahlt werden, obwohl keine belegt sind. Es gibt dann noch einen eigener Bereich der Therme mit 70 Euro Aufpreis - also totale Überteuerung. Essen für Fleischesser ist sehr gut, jedoch bei Vegies wird jeden zweiten Tage das gleiche angeboten. Soweit passt es, aber ein zweites Mal würde ich nicht buchen.

   fast 8 Monate vor
3. Chak Chan ★★★☆☆

   Die Therme Laa bietet eine schöne Infrastruktur, gepflegte Sauberkeit und eine vielfältige Saunalandschaft – das hat uns gefallen. Leider war das Gesamtpaket für €365 (Thermalbad, Übernachtung, Halbpension für 2 Personen) enttäuschend. Das Thermalbad umfasst lediglich drei Pools, die Massagedüsen sind schwach und es gibt zu wenige Plätze. Für den Zugang zum Silent Spa hätten wir zusätzlich je €65 bezahlen müssen. Das Abendessen bestand aus einem 5-Gänge-Menü, wobei der Hauptgang geschmacklich sehr zrückhaltend und wenig aromtisch war. Der zusätzliche Gang vom Buffet – Rindsgulasch mit Kartoffelbrei – passte nicht zum klassischen Menüverlauf. Die Weinauswahl war auf österreichische Weine begrenzt, ein professioneller Weinservice nach dem Öffnen der Flasche fehlte. Das Servicepersonal wirkte wenig aufmerksam: Wir wurden dreimal gefragt, ob wir unsere Hauptspeise bereits gewählt hätten, und das Buffet wurde abgeräumt, ohne die Gäste vorher zu informieren. Die Käseauswahl war verschwunden, obwohl wir diesen Gang noch erwartet hatten. Auf Nachfrage erhielten wir einen lieblosen Käseteller aus der Küche. Die gebuchte Paarmassage wurde als zwei Einzelmassagen in getrennten Räumen durchgeführt. Zwar bestand grundsätzlich die Möglichkeit, das Geschlecht der Masseure zu wählen, doch wurde dies nicht aktiv dem Kunden überlassen. So wurde meine Freundin einem männlichen Masseur und ich einer weiblichen Masseurin zugeteilt – ohne Rücksprache. Zum Glück sind wir offen, aber eine Wahlmöglichkeit wäre angebracht gewesen. Die Qualität der Massage war ungleich: Der Masseur meiner Freundin wirkte kompetent, meine Masseurin hingegen freundlich, aber unsicher und wenig effektiv. Auf meine Bitte um mehr Druck wurde kaum eingegangen, es gab weder eine Nachfrage zu Problemzonen noch ein abschließendes Feedbackgespräch. Für €88 pro Person war die Behandlung – im Wesentlichen eine sanfte Öleinreibung – enttäuschend. Als jemand, der selbst in der Gastronomie und Hotellerie tätig ist, hätte ich mir deutlich mehr Gastorientierung und Servicebewusstsein erwartet. Leider fühlten wir uns während unseres Aufenthalts nicht wirklich betreut. Insgesamt haben wir für eine Nacht über €700 ausgegeben – für diesen Betrag hätten wir andernorts mit Sicherheit ein stimmigeres Gesamtpaket mit Zusatzleistung und deutlich mehr Qualität erhalten.

   fast 10 Monate vor

1. Erika Meisinger ★★★★★

   Wir waren in der silent Villa die großzügige Räume hat, eine Terrasse, Wirlpool, Sauna und Zugang zum Teich. Alles war sehr sauber und das Personal extrem bemüht, dass man sich wohlfühlt. Frühstück wurde uns in die Villa gebracht. Wenn man besondere Wünsche hat, braucht man dies nur zu melden und in kurzer Zeit hat man alles was man braucht. Für alle die Ruhe suchen, ist es ein idealer Ort. Zugegeben es ist teuer, aber ich finde, es ist es wert. Für mich ein idealer Ort zum entspannen und sich eine Auszeit zu gönnen.

   fast 11 Monate vor
2. Katarina Marwal ★★★★★

   Wir hatten einen sehr angenehmen Aufenthalt in Ihrem Hotel und der Therme. Das Abendessen war hervorragend und die Küche hat uns restlos begeistert! Auch der Thermenaufenthalt war sehr schön und alles in allem sehr stimmig. Vielen Dank für die schöne Zeit!

   fast 11 Monate vor
3. Dominik Kogler ★★☆☆☆

   Essen und Massagen waren gut, auch der Spa-Bereich für Hotelgäste, die Zaubershow und die Lage haben uns gefallen. Leider wirkte alles andere lieblos und wenig einladend. Der Badebereich erinnerte eher an ein öffentliches Freibad. Uns fehlte Atmosphäre und Wärme – wir haben uns nicht wirklich wohlgefühlt. Für uns kein Ort zum Wiederkommen.

   1 Jahr vor

1. Beatrix U. ★★☆☆☆

   Waren schon 2 mal Gäste und sind jetzt den 4 ten Tag hier und leider jedes Jahr schlechter geworden. Bei der Ankunft freundlich empfangen und dann ab ins Zimmer und dann in die Therme. Schreiende vom Beckenrand springende Kinder. und der Badecoach sagte nichts Relaxing pur. Wieder im Zimmer fiel mir auf, dass sehr wenig Duschgel da war , doch war machte ich mir Gedanken war ja Personal da. Gestern letzter Tag, ich stand unter der Dusche und Duschgel war nicht nachgefüllt und extra an der Rezeption anrufen, nein war seit 3 Tagen fast leer., das war Service. Egal ab zum letzten Abendessen, wo wir zwischen Jogginghosenmenschen und kurze Shortträger saßen, was für diese Hotelkategorie nicht passend war. Da ich schwer allergisch auf Champignons reagiere, fragte ich das sehr höfliche Service Personal, ob ich das Essen ohne diese haben könnte. Nach Frage ind der Küche teilte mir die nette Dame mit, kein Problem und brachte das Essen. Ich fing an zu essen und auf einmal Schock, der Koch hatte sie nur oben weggenommen und unter dem Fisch waren welche. Die Dame beim Service entschuldigte sich vielmals, dem Koch war es egal. Lag halbe Nacht munter, weil mein Mund so brannte.Kann nur sagen Servicepersonal und Rezeption super, Zimmermädchen und Koch zum vergessen. Sowas bei 4 Sternen ????

   1 Jahr vor

Häufig gestellte Fragen