Tabakfachgeschäft Claudia Oberhofer Retz

Bewertungen

1. Stefan Zeiner ★☆☆☆☆

   Wenn ich 0 Sterne vergeben könnte... 200€ Schein wird bei einer 15€ Rechnung nicht akzeptiert, steht aber nirgends, erfährt man erst, wenn man zahlen möchte. Darauf zahlt man mit Karte, für diese Transaktion verlangt der Trafikant dann 0,2€ Zuschlag als Gebühr. Also Bargeld wird nicht akzeptiert, und für Kartenzahlung wird ein Zuschlag verlangt, der nicht rechtens ist. Komme sicher nicht mehr. Kundenfeindliches Verhalten.

   fast 7 Monate vor
2. yongoli ★★★★★

   ich verstehe manche rezessionen nicht, ich finde diese trafik sehr freundlich, kompetent, tierlieb und sehr nett - wie man in den wald hineinruft, so kommt es zurück !

   1 Jahr vor
3. Liv K ★☆☆☆☆

   Leider ist die Kundenerfahrung in diesem Geschäft durchweg negativ. Die Inhaberin zeichnet sich durch eine bemerkenswerte Unfreundlichkeit gegenüber allen Kunden aus. Besonders erschreckend ist der respektlose Umgang mit älteren Menschen, die unter Druck gesetzt werden, ihr Kleingeld schneller zu finden, sowie die herabwürdigende Behandlung von Menschen mit Behinderung. Zudem sind die Bankomatgebühren willkürlich: Ob die 20 Cent Zusatzgebühr anfällt, scheint davon abzuhängen, ob man eine Rechnung verlangt oder nicht. Besonders befremdlich war eine Situation, in der ich mit Karte bezahlen wollte – statt einer sachlichen Information erhielt ich nur ein spöttisches Lachen und eine abweisende Bemerkung. Jeder Besuch in diesem Geschäft hinterlässt einen unangenehmen Eindruck. Entweder wird man selbst schlecht behandelt oder ist Zeuge davon, wie es anderen ergeht. Kundenfreundlichkeit und Respekt scheinen hier leider Fremdwörter zu sein.

   1 Jahr vor

1. Roman P. (Reyman1989) ★★★★★

   War mit der Beratung bezüglich Zippo Feuerzeuge sehr zufrieden und das Gespräch war angenehm und informativ.

   fast 2 Jahre vor
2. Klaus Neuhuber ★★★★★

   Kompetentes Personal für Zigarren und am lottotisch kann man gemütlich plaudern und schon mal die Zeit vergessen, sehr nett - in Wien kaum zu finden. Und bezüglich Karten Zahlung geht es in Wien unter 10€ gar nicht. Cool

   fast 3 Jahre vor
3. Stefan Sch ★☆☆☆☆

   Chefin ist sehr unfreundlich! Beim kauf von zwei Packungen Zigaretten werden bei Karten Zahlung 20 Cent Gebühren verlangt! Meines Wissens darf man das nicht. Auch gegenüber Menschen mit Behinderungen ist das gesamte Personal sehr unfreundlich und es werden Sätze wie,, bleibt draußen ihr verjagt mir die Kundschaft gebracht oder teilweise wird ihnen nichts verkauft. Das is teilweise Diskriminierung. Solche Vorfälle wurden auch schon von anderen Kundschaften beobachtet. Ich werde nicht mehr dort einkaufen!!!!

   fast 5 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen