Bergresort Gerlitzen by ALPS RESORTS Treffen am Ossiacher See

Bewertungen

1. Nina Berger ★★★☆☆

   Das Bergresort Gerlitzen ist insgesamt eine sehr schöne Anlage. Die Lage ist traumhaft, die Appartements sind sauber und komfortabel, und das gesamte Resort macht einen hochwertigen und gepflegten Eindruck. Service, Essen und Ausstattung sind auf einem guten bis sehr guten Niveau, sodass man sich grundsätzlich wohlfühlen kann. Ein Punkt trübt jedoch das Gesamterlebnis: Egal, wo man sich im Resort aufhält, hört man fast ausschließlich Ungarisch. Im Restaurant fühlt man sich eher wie in Ungarn als in Österreich. Zusätzlich sprechen auch die Zimmermädchen auf den Etagen kaum eine andere Sprache als Ungarisch und verstehen weder Deutsch noch Englisch, was die Kommunikation erschwert. Für Gäste, die bewusst einen Aufenthalt in Österreich gebucht haben, ist das etwas irritierend. Abgesehen davon ist das Resort sehr empfehlenswert und bietet eine schöne Auszeit in den Bergen.

   fast 7 Monate vor
2. Ivan V. ★★★★★

   Dit is de boeking op naam van LATIFA en Ivan. We zijn super tevreden over alles. Voor de locatie zou ik zelfs nog een extra ster willen geven, zo mooi. En nog meer, je kan genieten in het dal (H. 500m) van hoge temperaturen en mooi weer in de zomer en als je boven bent op 1500m, is het mooi fris en kan je diep genieten van de heerlijke Alpenlucht. De accomodatie met volledige Wellness is ook SUPER ! und auf Deutch: Dies ist die Buchung auf den Namen von Latifa und Ivan ende Juli 2025. Wir sind mit allem super zufrieden. Für die Lage würde ich sogar einen Extrasterne geben, so schön ist es dort. Und was noch besser ist: Im Tal (500 m ü. M.) kann man im Sommer hohe Temperaturen und schönes Wetter genießen, und wenn man oben auf 1500 m ist, ist es angenehm kühl und man kann die wunderbare Alpenluft tief einatmen. Die Unterkunft mit dem kompletten Wellnessbereich ist auch SUPER!

   1 Jahr vor
3. Steven Hiersche ★★★★★

   Wir sind begeistert von diesem Hotel und waren jetzt zum wiederholten Mal vor Ort. Nach der Modernisierung sind die Apartments wohnlich aber chick und modern eingerichtet, die Küche ist vollständig ausgestattet - topp und alles absolut sauber. Die Lage ist sensationell für alle Ruhe liebenden Naturliebhaber. Auch das Bad und die Sauna sind ansprechend , modern und laden zur Nutzung ein. Das Personal war sehr zuvorkommend, hilfsbereit und freundlich. Vielen Dank!

   1 Jahr vor

1. Marta Biedron ★★★☆☆

   Ich war mit meine Familie und Freunden ( im eine Woche waren von uns über 30 Personen im Resort) und eigentlich waren wir im ganzen zufrieden. Wetter kann man nicht ändern aber Aufenthalt, durch Personal, schon. Zimmer sind sehr schön eingerichtet, in der Küche haben wir Mikrowelle sehr vermisst. Für die große Kochplatten zu wenig Geschirr. Wellness Bereich : Sauna top (schade daß spät am Abend die kalte Getränke rar waren), Schwimmbad, leider, nachdem wir mit 6 jährige gereist sind, konnten wir zwei Tage lang nicht nutzen. Wasser Temperatur so kalt das Schwimmen(planschen) nicht möglich war. Zwar haben wir sofort gemeldet, wurde aber ignoriert, mit eine Aussage von "gastro -manager" daß die Temperatur immer 29-30 Grad hat. Am beiden Tagen weit unterhalb . Am zweiten Tag vielleicht ein wenig wärmer aber auch nicht zu nutzen. Dafür wird auch beworben und im Preis inkludiert. Erst am Abreise Tag wird uns gesagt, dass etwas kapput war???!!!. Was hilft uns das? Nichts. Im Spielraum Kickertisch, leider fast unbespielbar weil Spieler ohne Füße sind! Der vorher erwähnte Herr, hat sich selbst als Gastro Manager vorgestellt hat, eine Zumutung ihm auf die Gäste los zu lassen! Unfreundlich, hoch 10! kommt ins Restaurant ohne zu grüßen! Als ob Er im Straflager wäre. Ich habe kurze Unterhaltung mit ihm und war sprachlos. Junge Mann spricht mit Gast(noch dazu ältere Frau) und hält Hand in der Hosentasche! Respekt los, glimpflich gesagt. Glaubt, durch seine Position, was besseres als Gäste zu sein? Das ist falsch, oder Er an falsche Stelle. Schade, restliches Personal nett und freundlich, immer lächeln, durch eine Person, die noch nicht zum Hotelpersonal gehört, wie wir erfahren haben, alles zu Nichte macht. Noch eines, Abendessen zu Preis Verhältnis viel zu hoch. Wie soll ich Service bewerten? Ist alles im einem. Tut mir leid für die zwei Sterne, Rezeption hätte 5 bekommen.

   1 Jahr vor
2. Kristina ★★★★★

   Wir waren eine Gruppe von 5 Erwachsenen. Das Appartement war sehr schön. Die Schlafcouch war in Ordnung, etwas durchgelegen, Bäder und Schlafzimmer perfekt. Das Buffet beim Frühstück war überragend, sehr große Auswahl. Für jeden was dabei, auch Laktose - und Glutenfreie Produkte auf vorherige Nachfrage. Der Ruhebereich mit verschiedenen Erfrischungsgetränken und Spabereich war super mit 2 Saunen und einem Dampfbad sowie ein Schwimmbad. Zur Piste konnte man direkt mit den Skiern fahren vom Hotel aus und auch wieder zurück, perfekte Lage!

   1 Jahr vor
3. Sarah Sommerbichler ★☆☆☆☆

   Zimmer: Die Zimmer sind sehr schön und waren auch sehr sauber. Die Schlafcouch war leider alles andere als angenehm. In der Dusche ließ sich die Temperatur nicht richtig einstellen und es blieb leider immer wieder die WC-Spülung hängen. Personal: Die Damen an der Rezeption waren sehr freundlich und hilfsbereit. Leider kann ich das vom restlichen Personal nicht behaupten, wurde schon lange nicht mehr so unhöflich behandelt - tut mir wirklich leid aber das war wirklich eine Katastrophe!!! Wir waren eine größere Gruppe und ich musste als Gast die Gläser abräumen da wir sonst nichts mehr an der Bar zu trinken bekommen hätten. Die Damen an der Bar waren total überfordert und nicht wirklich die Schnellsten so musste man teilweise bis zu 30 Minuten auf ein Getränk warten. Ich habe das dem Restaurant-Leiter mitgeteilt und seine Antwort war nur ob ich sein Sakko haben will und ob ich glaube das ich den Job besser machen kann. Als uns eine halbe Stunde vorher mitgeteilt wurde, dass wir um 22 Uhr nichts mehr zu trinken bekommen wollten natürlich noch einige etwas bestellen aber man wurde dann einfach ignoriert. Restaurant: Wir hatten Abendessen und Frühstück. Beim Abendessen wurde erst nach mehrmaligen Fragen Salat nach gebracht. Die Portionen waren so klein das jeder wieder hungrig ging!!! Die Preise für die Speisen sind nicht gerechtfertigt. Es gab 2 Gerichte zur Auswahl .. die das 2. Gericht ausgewählt haben mussten so lange warten da waren alle anderen schon fertig. Das Frühstück war absolut in Ordnung. Preis - Leistung passt leider überhaupt nicht.

   1 Jahr vor

Häufig gestellte Fragen