Für mein Empfinden etwas vernachlässigtes Umfeld. Und Nachts 1 Uhr noch massive Ruhestörung durch die Eigentümer selbst. Frühstück war abwechslungsreich und und gut. Das Appartement war sauber. Man sollte auch die Bezeichnung Gasthof überdenken, denn wir hatten die Vorstellung vor Ort Abendessen zu bekommen...aber es gab außer Getränke nichts.
Wenn ihr einen Ort sucht,der Familienfreundlich ist,ihr in Ruhe ein Kaltgetränk zu euch nehmen könnt und dabei die Kinder in Ruhe den Spielplatz benutzten, dann seid ihr hier leider nicht richtig. Sucht euch lieber einen der zahlreichen Gaststätten in der Umgebung aus bei der Gastfreundschaft gross geschrieben ist und ein Spielplatz auch als Spielplatz genutzt werden darf. Dies liegt aber nicht an der Bewirtung selber,.Diese war wirklich sehr bemüht und man merkte ihr an, dass Sie sehr unter ihrere Vorgesetzten zu leiden hat. Die Chefin ist hier leider das Problem.Diese hat anscheinend so schlechte Erfahrungen mit Familien gemacht,das Sie kategorisch alle Kinder als Feinde ansieht und der Meinung ist, das ein Kind im Alter von 5Jahren beim schaukeln die Eisenkette kaputt bekommt,weshalb Sie die Schaukel abgemacht hat,meine Kinder dadurch in die rögre gucken müssten und mit uns vor anderen Gästen eine riesen Diskussion führen wollte. Alles in allem Bewirtung nett,Chefin geht gar nicht,aber vll ohne Kinder eine andere Erfahrung.
Sehr schöne und saubere Apartments, gutes Frühstück. Leider war das Personal etwas langsam und nicht so gut wie man es in Österreich gewohnt ist. Jedoch hat die Chefin die kleinen Missstände sofort eingestellt. Für die Fahrräder gibt es einen eigenen Raum zum Versperren und für Autos ist mehr als genug Platz. Wir würden wieder kommen.
Bewertungen aus 2018/19 anzuführen ist, da sich im Zeitraum von rd.7 Jahren vieles ändert, offensichtlich auch die Mentalität der Geschäftsführung. Frau Groff, Geschäftsführerin, die sogenannte "Chefin", wenig aussagekräftig. Sie war zugegen, als meine Freunde und ich vergangene Woche um ca. 12 h ankamen. Wir hatten 3 Appartements für 3 Nächte gebucht, wissend , dass die Zimmer erst ab 15h bezogen werden können, aber da wir noch am selben Tag eine Radtour um den Ossiacher See machen wollten, waren wir bereits im Raddress, und auf die Zimmer nicht angewiesen. Mein Freund fragte die Chefin nach einer Toilette und bekam die Antwort- es gibt keine und die Zimmer können sie erst ab 15h beziehen!. Ich bin Jurist und weiss, dass nach dem Beherbergungs- bzw Gastrogesetz eine Toilette Pflicht ist. Der Zutritt zu der , im Frühstücksraum befindlichen Toiltte wurde verweigert und Frau Groff war nicht bereit die Türe aufzusperren. Auf die Aussage meines Freundes-dann bin ich also gezwungen meine Notdurft in ihrem Garten zu verrichten kam die unvorstellbare Antwort- ja, machen sie. !!! Wurde gemacht! Dies hat auch noch ein Nachspiel bei der Gewerbebehörde, an die eine Anzeige geht. Die nächste Unverschämtheit von Frau Groff war, als einer meiner Freunde 2 Tage später sich vom Frühstücksbuffet um exakt 9h32 noch eine Scheibe Wurst holen wollte und Frau Groff sagte , wir sollten den Frühstücksraum verlassen, da er nur bis 9h30 geöffnet sei.??? Geht's noch ?? Eine derartige Unfreundlichkeit ist mir auf all meinen Reisen, weder im Ausland, noch in Österreich, noch nie passiert. Diese Frau will zwar das Geld der Gäste, aber nicht die Gäste selbst. Daher, einen großen Bogen um das "Hotel/Gasthof Waldhof" machen, es gibt wesentlich bessere, denn dieser Unfreundlichkeit muß man sich nicht aussetzen. Dass die Appartements modern und sauber sind, und das Frühstücksbuffet gut, gibt es wo anders auch
Hunde sind hier gestattet, kosten allerdings 15€ pro Nacht ( wofür?). Die Hunde dürfen nicht mit in den Gastraum. Die Treppe zu unserem Zimmer war für unseren Hund viel zu steil und schmal. Das Zimmer eher klein. Der Teppichboden auf dem Flur und der Treppe war durchgelaufen. Wenn sich unten Personen unterhalten, dort ist auch der Außenbereich mit Sitzgelegenheiten und Tischen, ist es sehr laut.
Wir hatten in diesem Hotel ein Zimmer gebucht da es bei Booking.com als hundefreundliches Hotel eingetragen war. Die Buchung erfolgte am 23.04.25 für Übernachtung am 25.05.25. Einen Tag nach der Buchung bekamen wir folgendes Schreiben: Bitte führen Sie Ihren Hund zum Erledigen seines Geschäfts auf eine Fläche ausserhalb unseres Hotelgeländes. Reinigungsarbeiten für Hundekot am Hotelgelände werden mit EUR 100,- berechnet * Hunde dürfen nicht auf die Betten und Sofas. Extra Reinigungsarbeiten für Hundehaare auf Betten und Sofas werden mit EUR 100,- berechnet. * Hunde dürfen nicht mit zum Frühstücksbuffet * Alle Beschädigungen und Verschmutzungen durch Ihren Hund werden separat verrechnet (Kratzer, Hundekot u.ä.) * Wir verrechnen folgende Gebühren für Hunde im Waldhof: pro Tag 15,- Euro pro Hund zusätzlich Reinigungskosten bei ausserordenlicher Verschmutzung des Zimmers Wenn Sie Ihren Hund zum Waldhof mitbringen, akzeptieren Sie hiermit unsere erweiterten Geschäftsbedingungen und dass Beschädigungen direkt an Sie oder über Ihre Hinterlegte Kreditkarte verrechnet werden. Es ist für uns selbstverständlich fremdes Eigentum zu achten aber trotz großer Achtsamkeit kann es immer zu Haaren im Zimmer kommen vor allem wenn er alleine auf dem Zimmer bleiben muss weil er nicht mit in den Frühstücksraum darf. Da diese erweiterten Geschäftsbedingungen für uns inakzeptabel sind haben wir die Buchung storniert. Dazu kam folgendes Schreiben: Wir haben uns für Sie mit der Unterkunft Waldhof bezüglich der Stornierung Ihrer Buchung in Verbindung gesetzt. Leider müssen wir Ihnen mitteilen, dass die Unterkunft in diesem Fall keine Ausnahme machen wird und die gesamten Stornierungsgebühren berechnet werden. Seid achtsam bei euren Buchungen.
Das Gasthof Pension Waldhof befindet sich in der Max-Lauritsch-Straße 87, 9523 Villach, Österreich
Sie erreichen das Gasthof Pension Waldhof unter +43 4242 42125
Zum Gasthof Pension Waldhof gelangen Sie über den folgenden Link