Drau-Apotheke Apotheke in Villach

Bewertungen

1. Lukas Enry ★☆☆☆☆

   ich wende mich heute als langjähriger Kunde Ihrer Apotheke an Sie. Über viele Jahre hinweg ist mir jedoch eine Beobachtung aufgefallen, die mich zunehmend beschäftigt und die ich nun nicht länger unerwähnt lassen möchte. Wiederholt habe ich erlebt, dass andere Kundinnen und Kunden – teilweise noch vor mir – von Ihrem Personal gefragt werden, ob sie beispielsweise einen Kalender oder ein kleines Geschenk erhalten möchten. Mir selbst sowie meiner Familie wurde derartiges in all den Jahren bislang nie angeboten. Diese wiederkehrende Erfahrung empfinde ich als sehr traurig und ehrlich gesagt auch als verletzend. Unweigerlich stellt sich für mich die Frage, woran diese unterschiedliche Behandlung liegt. Ob es an meiner Herkunft, meinem äußeren Erscheinungsbild (z. B. meinem Bart) oder an anderen persönlichen Merkmalen liegt, kann und möchte ich nicht beurteilen – doch allein, dass solche Gedanken entstehen, zeigt, wie problematisch diese Situation ist. Ich halte es für unhöflich und nicht zeitgemäß, Menschen unterschiedlich zu behandeln oder – bewusst oder unbewusst – zu unterscheiden. Jeder Mensch sollte mit dem gleichen Respekt und den gleichen Wertvorstellungen behandelt werden, unabhängig von Herkunft, Aussehen oder sonstigen Merkmalen. All die Jahre habe ich darüber geschwiegen, doch mittlerweile war es mir ein Anliegen, dies offen anzusprechen. Ich hoffe sehr, dass dieses Schreiben auch die Inhaberin, Frau Magister, erreicht und dass mein Feedback zum Anlass genommen wird, das Personal in diesem Punkt zu sensibilisieren. Ein respektvoller und gleichwertiger Umgang mit allen Kundinnen und Kunden sollte selbstverständlich sein.

   fast 6 Monate vor
2. Manuela R. ★★★★★

   Meine Lieblingsapotheke! Alle IMMER freundlich, absolut kompetent, man merkt, dass alle mit Herz dabei sind. DANKE

   fast 8 Monate vor
3. Kati Schmidt ★★★★★

   Sehr freundliche und kompetene Beratung! Es stehen ausreichend Parkmöglichkeiten zur Verfügung. Außerdem befinden sich eine Bank und eine Tankstelle direkt gegenüber. Mit einer Trafik nebenan und einem Blumengeschäft auf der anderen Seite liegt diese Apotheke ideal. Ein Lebensmittelgeschäft und ein Möbelgeschäft sind auch gleich um die Ecke.

   fast 8 Monate vor

1. Feras ★★★★★

   Die Apotheke ist sehr schön, modern und immer sauber. Man fühlt sich hier von Anfang an wohl und gut betreut. Das gesamte Team ist äußerst freundlich, kompetent und nimmt sich wirklich Zeit, um alle Fragen zu beantworten. Besonders gefällt mir, dass die Mitarbeiter nicht nur Medikamente herausgeben, sondern auch hilfreiche Erklärungen und gute Ratschläge geben, wenn man etwas nicht genau versteht. Die Beratung ist immer ehrlich und professionell, und man merkt, dass dem Team die Zufriedenheit der Kunden wichtig ist. Eine Apotheke, der man voll und ganz vertrauen kann – absolut empfehlenswert!

   fast 8 Monate vor
2. Erwin Brunnhuber ★★★★★

   Sehr kompetente Beratung und freundliche Mitarbeiter

   fast 11 Monate vor
3. Franz-Philipp Kraushofer ★☆☆☆☆

   Da sie Produkte mit einem Wirkversprechen anbieten welche nachweislich keine Wirkung haben und darüber hinaus auch kostenpflichtige Beratungen dazu anbieten bekommt diese Apotheke von mir nur einen Stern. Ich Besuche in Zukunft eine andere Apotheke.

   1 Jahr vor

1. Stephanie Wrann ★☆☆☆☆

   Sehr unfreundlich! Verfügbares Medikament nicht vorhanden (kann ja niemand was dafür), doch die Art und Weise wie man abgefertigt wurde und auf eine andere Apotheke verwiesen wurde, äußerst unfreundlich! Noch dazu, dass das Medikament dieser Antibiotika-Wirkstoffgruppe lt anderer Apotheke sehr wohl verfügbar gewesen wäre, nur halt unter anderem Name! Bei 31grad, nach 4Std im Krankenhaus und mit krankem Kind im Schlepptau sehr ärgerlich und unnötig!

   fast 2 Jahre vor
2. Christina Farcher ★★★★★

   Sehr gute Beratung und Freundlichkeit. Danke an die freundliche und hilfsbereite Dame, die mich letztens zu meiner Flugreise beraten hat. Es hat alles wunderbar gepasst und dank ihrer Tipps habe ich mich im Flieger nicht verkühlt. Dankeschön!

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen