Zur Gulaschsuppe gibt es altes hartes Brot. Pommes waren aus um 12:00 mittags , obwohl sie auf der Karte bei fast jedem Hauptgericht als Beilage standen. Für unsere Tochter mit Zöliakie gab es dadurch keine Option. Bratwürstel war alt und vertrocknet.
Wenn es möglich wäre, gäbe es hier null Sterne. Wollten nach dem Skifahren etwas essen gehen, das Personal hat leider kein Deutsch verstanden & auch sehr schlecht Englisch! Als wir nach circa 20 Minuten endlich bedient wurden, dauerte es knapp eine halbe Stunde, bis wir 2 Skiwasser erhalten haben. Essen haben wir hier nicht mehr bestellt, es wurde aber auch nicht danach gefragt.
Wir waren mit einer großen Gruppe (über 30) im Schneekönig essen. Die Kommunikation gestaltete sich sehr schwierig (ungarisch, ein wenig Deutsch, ein wenig Englisch). Einige Gerichte von der Speisekarte gab es nicht, andere wurden bei der Bestellung nicht verstanden. Das Essen wurde recht flott serviert, allerdings waren es teilweise andere Gerichte (z.B.: Spaghetti bestellt, Penne bekommen). Die Portionen waren eher klein und der Preis zu hoch (auch für Getränke). Teilweise wurden auch Gerichte mehrfach gebracht und behauptet, man habe es zweimal bestellt. Der Zahlvorgang gestaltete sich auch sehr schwierig und am Ende blieben natürlich Gerichte offen, die niemand bestellt hatte.
Falkert: Mittagessen mit 30 hungrigen Kindern? Schihütten sind zugesperrt, kein Platz, kein Interesse, nicht so freundlich. Also ins kinderfreundliche Hotel Schneekönig: MEGAFRUST: Man spricht nur ungarisch und sehr schlecht englisch. Der Bestellvorgang ein Graus: es dauert ewig, die Bestellungen werden nicht oder falsch verstanden. Getränke kommen einfach nicht. Kinderfreundlich...? Es dauert geschlagene 1,5 Stunden, bis das letzte arme Kind endlich sein Essen bekommt. Kinderfreundlich...? Abgesehen von echter Abzocke (Schiwasser...) dauert das Bezahlen beinahe eine(!) Stunde. Sie haben keinen Plan, kein Teamwork, nicht mal Wechselgeld. Und kein Wort der Entschuldigung. Kinderfreundlich...?? Und: Gewisse Rezensionen lassen mich etwas ratlos zurück....?
Das Hotel entspricht nicht 4 Sterne Niveau, sehr einfache Zimmer. Sauberkeit war ok. Die Möbel in den Zimmern sind nicht gesichert, schwere Kommoden können umfallen. Auch im Spiele Zimmer ist die Rutsche nicht fachgerecht montiert, am Ende ist eine Kante wo sich Kinder verletzen können. Das Essen war sehr enttäuschend, sehr stark gepfeffert und ansonsten fast geschmacklos. Laut Hotelchef vom ungarischen Koch gekocht. Ab 21 Uhr kann man auch nichts mehr an der "Bar" konsumieren. Die Rezeption ist erst ab 9 Uhr besetzt. Das auch nicht durchgehend. In der Nacht ist keiner zu erreichen. Der Lift ist sehr klein. Das Personal spricht kaum Deutsch, ansonsten nur Englisch oder Ungarisch.
Das Familienhotel Schneekönig befindet sich in der Falkertsee 55, 9564 Falkertsee, Österreich
Sie erreichen das Familienhotel Schneekönig unter +43 4275 411
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