Danke vielmals für den rettenden Eingriff, die schnelle und schmerzfreie Behandlung. Profis am Werk.
Ich bin seit einigen Jahren Stammkunde von Beauty & More da ich bis jetzt immer sehr zufrieden war, bis auf gestern! Folgende Situation: Ich mache alle meine Termine ein ganzes Jahr im Voraus, alle 4 Wochen wiederkehrend, aus. Gestern hatte ich um 16 Uhr einen Termin zu dem ich leider aus beruflichen Gründen erst um 16:08 Uhr erscheinen konnte. Ich wurde von einer Teilzeitkraft, bei der ich keinen Termin vereinbart hatte mit einem Ton empfangen der sehr zu wünschen übrig lässt. "Das nächste Mal wenn ich zu spät komme behandelt sie mich nicht mehr. Dann muss ich gehen"! Auf meine Frage hin ob ich gleich gehen sollte zeigte Sie auf die Tür und sagte zu mir "Bitte gehe". Daraufhin sagte ich zu Marlene, welche gerade in einer Behandlung war, dass sie alle meine vereinbarten Termine stornieren solle. Ich denke, dass man so mit Kunden allgemein und schon gar nicht mit Stammkunden welche schon viele Jahre Kunde bei der Eigentümerin (auch schon während Ihrer Lehrzeit in einem anderen Beautysalon) ist, umgehen sollte. Ich möchte explizit dazu sagen, dass ich mit meinen bisherigen Leistungen welche Marlene erbracht hat, sehr zufrieden gewesen bin. Ich hoffe auch, dass die Besitzerin (Kerstin) dies liest und sich dies von Marlene und vermutlich auch von der Kundin welche sie gerade behandelt hat, bestätigen lässt. Sehr sehr schade.
Ich bin nun schon eine ganze Weile treue Kundin von Beauty & More. Mein ganz besonderer Liebling ist Marlene, die meine Füße wunderbar pflegt. Ich hatte immer eingewachsene Fußnägel bis ich zu Marlene kam. Seither habe ich keine Schmerzen mehr und keine eingewachsenen Nägel. Ich kann diesen Salon bestens weiterempfehlen. Hier ist man bestens aufgehoben. Es wird sehr sauber und flott gearbeitet. Meine Termine sind schon bis zum nächsten Juni gebucht!
Sehr nett und fachmännisch tolle Beratung
Das Beauty & More - Ihr Wohlfühlsalon befindet sich in der Kirchgasse 5, 9170 Ferlach, Österreich
Sie erreichen das Beauty & More - Ihr Wohlfühlsalon unter +43 676 3838657
Zum Beauty & More - Ihr Wohlfühlsalon gelangen Sie über den folgenden Link