Emily Christensen hat in der Rezension für Dr. Steinwender geschrieben, obwohl sie dort gar nicht in Behandlung ist. Sie wird von Dr. Clement behandelt.
Dr. Steinwender hat mir vor 8 Jahren (seiner Zeit hatte er seine Ordination noch in Feistritz im Rosental) zu drei Kronen nebeneinander geraten (ich war 32 Jahre alt). Ich hatte zwar keine Beschwerden, Dr. Steinwender meinte aber, er würde mir das empfehlen, weil ich in absehbarer Zeit mit diesen drei Zähnen ein Thema bekommen könnte. Im Vertrauen auf seine Empfehlung als Zahnarzt ließ ich die drei Kronen machen. Bis zu dieser Zeit hatte ich keine Probleme mit meinen Zähnen. Mir war nicht klar, dass eine Krone ein grober Eingriff in den darunter liegenden Zahn ist. Mir war auch nicht klar, dass durch diesen Eingriff die Möglichkeit bestand, das ein Zahn komplett abstirbt. Da die Schmerzen auch einige Tage nach dem Abschleifen der Zähne nicht nach ließen, suchte ich die Ordination auf. Nachdem Dr. Steinwender zwar der Meinung war, dass das nicht sein könnte, dass ich noch immer Schmerzen hätte, attestierte er mir, das zwei der drei Zähne abgestorben waren. Zwei Wurzelbehandlungen wurden gemacht. Ich kann mich noch lebhaft an die Behandlung erinnern: Er war merklich gereizt und gestresst, meine Kanäle wären viel zu kurz, er hatte Probleme bei der Durchführung der Wurzelbehandlung. Als die Kronen endlich aufgeschraubt waren, hatte ich leider viele Jahre Probleme. Kein Tag, an dem ich keine Schmerzen hatte. Ich wechselte den Zahnarzt. An den drei Zähnen mussten dann in weiterer Folge noch zwei Wurzelspitzenresektionen und eine weitere Wurzelbehandlung gemacht werden. Weil die Schmerzen nicht aufhörten, ließ ich mir nach vier Jahren den ersten, nach sechs Jahren den zweiten Zahn mit Krone ziehen. Zwei Implantate folgten. Im Sommer 2020 konfrontierte ich Dr. Steinwender in seiner neuen Ordination in Villach mit meiner Leidensgeschichte. Ich wollte, dass er weiß, dass bei meiner Behandlung etwas mehr als schief gelaufen ist und das er daraus etwas mitnehmen kann für andere Patienten. Er schaute mich nur an und meinte: „Wollen Sie mich verklagen? Das können Sie gerne machen, ich habe eine gute Rechtsschutzversicherung.“ Bis heute konnte mir niemand sagen, was genau das Problem war. Meine Geschichte ist bestimmt sehr extrem und Dr. Steinwender ist selbstverständlich nicht zur Gänze für den negativen Verlauf verantwortlich zu machen. Folgende Schlüsse habe ich aber für mich gezogen: Seine generellen Fähigkeiten als Zahnarzt stelle ich in Zweifel. Ich hatte das Gefühl, dass ihn seine Arbeit überfordert, er sie nicht mit Leidenschaft macht. Die Aufklärung über den Eingriff war für mich unzureichend. Als Patientin sind meine Schmerzen nicht ernst genommen worden. Ein emphatisches Eingehen auf mich und meine Situation habe ich schwer vermisst. Ob die drei Kronen seiner Meinung nach medizinisch wirklich notwendig waren, auch das stelle ich in Frage. Ich kann Dr. Steinwender als Zahnarzt nicht empfehlen und würde jedem raten, lieber einen anderen Zahnarzt oder eine andere Zahnärztin zu wählen.
Ich bin sehr begeistert von dieser Praxis. Schöne Räumlichkeiten, toller Zahnarzt und nettes Team. Aufjedenfall zum weiter empfehlen!
Mein Backenzahn musste leider gezogen werden. Da mir bereits davor zu einem Zahnimplantat geraten wurde, habe ich mich an Herrn Dr. Dieter Steinwender in Villach gewandt, wo ich gleich beides vornehmen lassen wollte. Leider war die Zahnextraktion ein purer Albtraum für mich. Kurz nach der Betäubung und während des Eingriffs wies ich den Arzt und die Assistentin mehrmals darauf hin, dass ich Schmerzen empfinde. Die Betäubungsspritze hatte anscheinend nicht ausreichend gewirkt. Der Schmerz wurde bereits zu Beginn der Lockerung des Zahns immer stärker und ich sagte nochmals, dass ich Schmerzen habe. Daraufhin wurde mir immer wieder vom Arzt gesagt, dass das kein Schmerz sei, sondern lediglich ein Druckgefühl, das man bei einer Zahnextraktion nicht vermeiden könne. Wohlgemerkt bin ich 30 Jahre alt und kann sehr wohl eindeutig zwischen einem Druckgefühl und tatsächlichen Schmerzen unterscheiden. Nebenbei bemerkt bin ich wirklich kein wehleidiger oder sonderlich empfindlicher Mensch. Als ich den Schmerz schließlich nicht mehr aushielt, begann ich aus völliger Verzweiflung und Hilflosigkeit zu weinen, was den Arzt jedoch nicht davon abhielt, einfach weiterzumachen. Als der Zahn endlich entfernt war, sagte ich dem Arzt nochmals, dass ich die ganze Prozedur über starke Schmerzen hatte und immer noch habe und fragte verzweifelt, was ich jetzt dagegen tun soll. Darauf antworte er ohne jegliches Verständnis, dass er auch nicht mehr als betäuben könne, ich anscheinend "sensibel" sei und Schmerzmittel nehmen solle. Ich wurde zu keinem Zeitpunkt ernst genommen und fühlte mich nicht nur völlig hilflos, sondern den beiden regelrecht ausgeliefert. Diese schreckliche Erfahrung werde ich mein ganzes Leben lang nicht vergessen! Zum Glück habe ich inzwischen eine andere Zahnarztpraxis gefunden, die auf Zahnimplantate spezialisiert ist. Ich kann nur jedem Menschen, der Wert auf eine menschliche Behandlung legt und zumindest ein Mindestmaß an Empathie von einem Arzt erwartet, dringend raten, diese Zahnarztpraxis weiträumig zu meiden.
Hier ist mein Kommentar zu diesem Zahnarzt: Er hat keine Geduld und ist nicht bereit, den Patienten über die Behandlung aufzuklären. Unprofessionelles Verhalten, das nur ans Kassieren denkt. Jede Kleinigkeit, auch Nachbesserungen von vorherigen, bei ihm durchgeführten Behandlungen, wird in Rechnung gestellt. Zudem ist nur Barzahlung möglich, was bei einem offiziellen Kassenzahnarzt sehr bemerkenswert ist. Er zeigt überhaupt kein Entgegenkommen gegenüber den Patienten und schafft ein chaotisches und unangenehmes Klima während der Behandlung. Zudem gibt es seitens Herrn Doktor keine Bemühungen, sich akute Fälle genauer anzuschauen. Stattdessen werden hierfür nur „Pauschallösungen” eingesetzt, die häufig auch unnötige Kosten mit sich bringen und auf Dauer tatsächlich keine Lösung sind. (Die Schmerzen kehren wieder.) Auch wenn es in Villach einen allgemeinen Mangel an Zahnärzten gibt, ist dieser Zahnarzt unbedingt zu vermeiden.
Der Zahnarzt ist in Villach, nicht in Feistritz. Google hat das anscheinend noch nicht übernommen. Ich hab noch nie einen Zahnarztbesuch so genossen, der Mann nimmt sich mehr als ausreichend Zeit und spricht mit den Patienten, hat Humor, beratet kompetent und geht auf die Wünsche ein, er arbeitet sehr professionell und seine Assistentinnen sind an Charme nicht zu überbieten. Es gab quasi keine Wartezeiten. Ich hab mich hier wie ein Kunde in einem Autohaus gefühlt und nicht wie ein Patient. Ausserdem ist die Praxis sehr großzügig und mit so viel Geschmack eingerichtet dass mir ein paar Minuten Wartezeit eigentlich gar nichts ausgemacht hätten.
Das Dr. Dieter Steinwender befindet sich in der Hauptstraße 89, 9181 Feistritz im Rosental, Österreich
Sie erreichen das Dr. Dieter Steinwender unter +43 4242 52557
Zum Dr. Dieter Steinwender gelangen Sie über den folgenden Link