Autohaus Ortner Villach

Bewertungen

1. Lukas ★★★★★

   Wir haben kürzlich im Autohaus Ortner in Villach ein Auto gekauft und wurden dabei von Karlheinz betreut. Vom ersten Kontakt über die Probefahrt bis hin zur Fahrzeugübergabe lief wirklich alles äußerst professionell, zuverlässig und freundlich ab. Besonders hervorheben möchten wir, dass alle Absprachen und Termine exakt eingehalten wurden. Auch auf kurzfristige Änderungen wurde sehr flexibel und unkompliziert reagiert – man spürte jederzeit, dass Kundenzufriedenheit hier großgeschrieben wird. Insgesamt waren wir rundum sehr zufrieden und können das Autohaus Ortner sowie die Betreuung durch Karlheinz wirklich wärmstens empfehlen. Vielen Dank, macht weiter so!

   fast 7 Monate vor
2. Sanctus Dominus ★☆☆☆☆

   Hab vor drei Jahren meinen Neuwagen dort bar gekauft. Es ist sehr enttäuschend und nicht empfehlenswert wenn man als Kunde dort sein Service, Pickerl, Winterchek und Reifen umstecken (mit Einlagern) macht. Es kommt nach dem ganzen nicht einmal ein Mitarbeiter von der Werkstatt und sagt ob irgendwas mit dem Auto ist oder fällig wird. Keine Autowäsche... Man bekommt nicht einmal einen Prüfbericht... Die Mitarbeiter unterhalten sich lautstark über die VIP Kunden vom Chef und was die dann alles für Vorzüge haben... Sehr einladend! Die Dame an der Rezeption ist wenigstens nett und bietet einen Cafe an. Freundlich und hilfsbereit sind die Kollegen vom Verkauf, allerdings auch nur wenn man ein Auto kauft. Später wird man nicht einmal mehr wahrgenommen... Vertrauen gleich Null ! Schade...

   fast 9 Monate vor
3. Angelika B ★★★★★

   Zwei Tage vor der Heimfahrt vom schönen Camping Berghof am Ossiacher See konnte unser Jeep nicht mehr gestartet werden. Transport des Jeeps mit ÖAMTC zum Autohaus Ortner in Villach. Trotz voller Auftragslage konnte die Diagnose sofort vorgenommen werden. Fehler gefunden, repariert. Bereits am nächsten Morgen hatten wir den Jeep wieder zur Verfügung und konnten mit unserem Wohnwagen die Heimreise antreten. Beratung und Reparatur durch den Werkstattleiter Herrn L. waren kompetent und freundlich. Dafür nochmals herzlichen Dank. W. und A. Behm

   fast 10 Monate vor

1. Michael SV ★★★★★

   Wir möchten dem Autohaus Ortner und insbesondere Herrn Trattnig ein großes Lob aussprechen. Beim Kauf unseres Jeep Compass hat uns Herr Trattnig vom ersten Kontakt bis zur Abholung des Autos außerordentlich gut und geduldig beraten. Da wir uns mit Autos nicht besonders gut auskennen, war es uns wichtig, jemanden zu haben, der alle unsere Fragen verständlich beantwortet, auf wichtige Aspekte hinweist und sich wirklich Zeit nimmt. Genau das hat Herr Trattnig getan – mit einer Ruhe und Freundlichkeit, die man in dieser Form selten erlebt. Dieses positive Gefühl und die ausgezeichnete Betreuung waren letztlich auch der Hauptgrund, warum wir extra von Wien nach Villach gefahren sind, um unser Auto hier zu kaufen. In anderen Autohäusern hatten wir uns zuvor einfach nicht so wohl gefühlt. Vielen Dank für die hervorragende Beratung und den ausgezeichneten Service!

   fast 10 Monate vor
2. Günther DÖRFLINGER ★☆☆☆☆

   Wollte mir soeben einen Jeep Avenger ansehen. Der Verkäufer gab mir zu verstehen dass er zwei Stück vor Ort und den Rest in der 1 km entfernten Halle habe. Auf die Frage was ich wolle, gab ich ihn zu verstehen dass ich eben einen Avenger suche und mir einige ansehen möchte. Da der Verkäufer wieder genervt fragte was ich wolle sagte ich ihn nochmals dass ich eben einen Avengers suche und mir einige ansehen möchte. Wegen des genervten Verhaltens des Verkäufers das offensichtlich war, kaufe ich mein Fahrzeug lieber woanders. Wie ich von mehreren Seiten gehört habe wurde es auch mir bestätigt dass es ein schlechtes Autohaus ist.

   fast 10 Monate vor
3. Run The Trap ★★★★★

   Hallo ich wollte eigentlich nur mal nachfragen ob ihr auch e-scooter repariert oder ersatzteile verkauft weil oben segway steht? ignoriert bitte den stern war noch nie bei euch kann also deshalb keine meinung geben Danke im voraus

   fast 11 Monate vor

1. Angie Paul ★★★★★

   HIER WIRD SERVICE GROSS GESCHRIEBEN !!! Mein Mann hatte an der Raststätte Südrast Dreiländereck leider AdBlue in den Dieseltank getankt. Nach hin und her mit ADAC und ÖAMTC wurde uns ein Abschlepper geschickt. (Eigenverschulden= Selbstzahler) Zwischenzeitlich haben wir beim Autohaus Ortner in Villach angerufen und unsere Lage geschildert. Diese haben uns zugesagt das Sie sich das Problem angucken, trotz Feierabend Freitags um 15:30. Um 13:45 angekommen (Wir hatten einen freundlichen,guten Abschleppfahrer) und zeitnah kam ein Techniker. Dieser fing direkt mit den Vorbereitungen für das abpumpen an. Der Tank war voll, dementsprechend dauerte es lange bis der Tank leer war. Und trotz Feierabend blieb der Techniker bis der Tank gereinigt, neu befüllt und auch der Dieselfilter erneuert war. ER hat unseren Urlaub in Italien gerettet. Nochmals DANKE Und das alles zu einem gerechtfertigten, nachvollziehbaren Preis. Hier wurde unsere Not nicht ausgenutzt, hier wurde uns geholfen

   1 Jahr vor

Häufig gestellte Fragen