Ich habe meinen Haustürschlüssel verloren und brauchte einen gesperrten Ersatzschlüssel.Die wirklich sehr kompetente Beratung wie ich schnell und unkompliziert ich zu einen neuen Schlüssel komme hat mich überrascht. Ich bin sehr zufrieden und kann den Schlüsselservice bestens weiter empfehlen
Leider gibt es keine Sterne zu vergeben, nun sehr unfreundlich die Dame wollte Zentralschlüssel bestellen gleich falsche Auskunft aus Bequemlichkeit und Kundenfeindlich wird bei Hausverwaltungen keine Auskunft bzw. Bestätigung dazu eingeholt „ Nein wir machen das nicht „ alle anderen Schlüsseldienste machen es sehr gerne !?!?!?
Wollte die Absätze meiner neuen Pumps um 1 cm kürzen. Der Mitarbeiter schaute sich die Pumps an und sagte, dass dies kein Problem sei. Als ich die Schuhe holte, war auf dem neuen Paar Pumps lediglich ein neuer Stöckelabsatz dran, wofür ich €12,90 bezahlt habe. Der Absatz selbst wurde nicht gekürzt. Das ist unverschämt, weil es ein neuer Schuh war. Ich hab jetzt einen Schuster gefunden, der meinem Wunsch entsprochen hat.
Wollte heute bei einem teuren Lederstiefel im Schaft Leder einsetzen lassen, weil er sehr eng ist. Der Chef war sehr ungehalten und unfreundlich, er habe nicht das gleiche Leder (was mir aber egal gewesen wäre), er habe auch nicht den passenden Gummi und auf meine Frage hin, ob es ihm nütze, wenn ich ein solches Leder hätte, sagte er wie aufwändig das wäre und was eine Stunde kostet, er habe so viel Arbeit und für sowas keine Zeit und so weiter!! Ich sagte, man zahle das eh und er müsse nur sagen, ob er es machen KANN und WILL oder nicht. Also BEIDES negativ. Das kann man aber auch höflich sagen!! Ich war ja auch freundlich! Der sieht mich nicht mehr, danke! HABE ÜBRIGENS DEN STIEFEL DAHEIM SELBST GEÄNDERT!!!
Das Schuh- u Schlüsselservice - Phillip Der befindet sich in der 8.-Mai-Platz 4, 9500 Villach, Österreich
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