Alpinhotel Pacheiner Treffen am Ossiacher See

Bewertungen

1. Ondřej Fessl ★★★☆☆

   Es hat mich sehr überrascht, dass das Mittagsmenü eigentlich gar nicht vorbereitet war und uns gesagt wurde, dass wir 20 Minuten darauf warten müssten. Wir haben uns dann für etwas anderes entschieden, worauf wir letztendlich 30 Minuten gewartet haben. Wer weiß, wie lange es noch gedauert hätte, wenn ich nicht nachgefragt hätte. Dabei haben wir vorher extra gewartet, bis um 11:30 Uhr überhaupt Bestellungen angenommen wurden. Viele Leute, die nach uns kamen, waren zu diesem Zeitpunkt schon mit dem Essen fertig. Eine Entschuldigung gab es von niemandem. Ich gebe keine 1-Stern-Bewertung, da das Essen ansonsten in Ordnung war. Dass die Preise mittlerweile völlig aus dem Ruder gelaufen sind, werde ich lieber nicht weiter kommentieren. Man sollte zudem wissen, dass es sich hier faktisch um Selbstbedienung handelt

   fast 7 Monate vor
2. GamesNic ★★★☆☆

   Meine Erfahrung mit dem Alpinhotel Pacheiner ist etwas gemischt. Schnelle Zusammenfassung: Atemberaubende Lage, Pool nicht sehr warm, Hygiene des Zimmers leider unzureichend für ein 4 Sterne Hotel, Getränke sehr teuer, gutes Abendessen, Astrofotografen zahlen ordentlich extra. Trotz später Ankunft wurde mit dem Abendessen auf mich gewartet, sehr zuvorkommend. Das Hotel ist schön eingerichtet und die Klos am Gang waren sehr sauber. Hier stachen jedoch gleich die Aufpreise im Hotel heraus: ein Cola kostet für 250ml rund 4€, genauso auch ein Tee - Heißwasser mit Teebeutel. Das Essen war dennoch gut und die Kellnerin Ayten, die mich auch bei Anreise empfing, war jedes Mal sehr freundlich und gut gestimmt sowie sehr bemüht. Eine absolute Erfrischung im Service die hoffentlich vom Hotel auch wertgeschätzt wird. Heute als Abschied gab es sogar eine herzliche Umarmung, solche Gastfreundschaft sieht man selten. Auch die Chefin ist sehr freundlich und machte mir sogar nach der Frühstückszeit noch ein Omelette. Dann kam ich ins Zimmer. Erst war ich überrascht dass ich ein Doppelzimmer bekam, obwohl ich ein Einzelzimmer gebucht habe. Wahrscheinlich lag das daran dass ich in einer sehr ruhigen Zeit gebucht habe, aber ich freute mich. Die Einrichtung war schön und holzbetont, der Fernseher ausreichend groß, auch das Bergpanorama als Aussicht war beeindruckend, jedoch hatte eine Holzleiste im Badezimmer Haare darauf liegen. Das Bad war sonst sauber. Eine Lampe auf dem Kasten im Zimmer ging jedoch nicht. Leider war ich inmitten des Urlaubs gesundheitlich beeinträchtigt, wodurch das Klo stärker beansprucht wurde, und Gebrauchsspuren auf der Brille entstanden. Das Problem? Sie wurde nicht gereinigt während ich frühstücken war, sondern nur die Basis des Zimmers wie Bett und Co. Auch der Seifenspender vom Waschbecken wurde leer und nicht getauscht, wodurch ich auf den Spender in der Dusche ausweichen musste. Der Herr, der die Sternwarte betreibt und die Führung macht, ist ausgezeichnet. Ich steige in die Astrofotografie ein und er ist herrlich zum Fachsimpeln und möchte sein Wissen teilen. Er geht das Thema mit exzellenter Motivation an und man merkt, dass es einfach sein Ding ist - er zeigte mir extra nochmal den Saturn. Will man jedoch sein eigenes Teleskop aufstellen, zahlt man 20€ drauf, um es neben die Sternwarte stellen zu dürfen. Ich finde das für eine simple Terrasse überzogen. Zwar werden LAN und Stromanschlüsse geboten, aber ich fände gestaffelte Preise für Leute wie mich, die es nicht brauchen, fairer. Der Wellness Bereich ist schön eingerichtet, jedoch gab es neben der Sauna ein Holzregal und eine Tonne daneben, was auf Handtücher hinwies - aber es gab keine. Auch hier war am Klo des Bereichs und bei einem Spender in der Dusche die Seife aus. Das Infinity Pool ist ein richtiges Highlight, aber ich fand es leider zu kühl. Man sollte nicht nach schon 5 Minuten anfangen zu frieren. Es fühlt sich beim ersten Hineinsteigen auch nicht wirklich warm an. Das Management sollte etwas direkter auf Wünsche reagieren. Mein Getränk war eine kleinere Flasche als in der Karte angegeben, und darauf wies ich mit der Nachfrage hin, es bitte im Preis zu reduzieren. Hierbei wollte man anfangs den Vollpreis. Glücklicherweise kam die Chefin dann und sagte sie lädt mich auf das Getränk ein. Ich bin froh dass es im Endeffekt funktionierte, jedoch finde ich sollte das die erste Reaktion sein. Das Frühstücksbuffet ist immerhin ziemlich reichlich und Zeit bis 11 Uhr zum Ausräumen finde ich entspannt. Ich kann mich ansonsten nicht wirklich beschweren, da der Preis kaum ins Gewicht für das Gebotene fällt. Ich zahlte durch ein Angebot weniger als man in manchen Hotels ohne den Ausblick zahlt. Ich komme gerne wieder, um dem Hotel eine zweite Chance zu geben. Wenn dann die Basics wie Hygiene, das Auffüllen von Seife/Handtüchern und ein kundenfreundlicherer Umgang stimmen, bin ich absolut bereit, meine Bewertung und die Sterne nach oben zu korrigieren. Das Potenzial für mehr Sterne ist durch die geniale Lage definitiv da.

   fast 7 Monate vor
3. Giorgia ★★☆☆☆

   Für „anspruchsvolle Individualisten“ ist das, muss man sagen gelungene, Motto des Hotels. Das ist leider aus unserer Sicht eine Marketing Strategie, die keine überzeugende Übereinstimmung mit der Realität beweist. Es ist eher eine etwas „eigenartige Idee von Dienstleistung und Hotellerie“ die man hier findet. Die Betriebseigentümer waren während der ganzen Woche nicht vor Ort - Zimmer war nicht sauber wie man es von einem 4Sterne Hotel verlangen kann - Mitarbeiter mit hängendem Gesicht (außer am Abend wo die Bedienung sich Mühe gegeben hat) - Küche ist nichts außergewöhnliches oder besonderes. Schwimmbad überhaupt nicht für kleine Kinder geeignet. Sauna und Dampfbad haben nicht frisch und gut gerochen, wie man es sonst von Hotels ähnlicher Kategorie kennt und erwartet. Dass die Erlebniskarte kostenlos im Hotel erhältlich war, haben wir nur an Abreisetag erfahren. Das was während der Urlaubszeit mitteilbar war, haben wir auch vor Ort sofort geklärt, aber alles in allem war der Service für den Preis nicht genug. Wir verstehen nicht wie man so herzlos ein langjähriges Familienbetrieb führen kann, aber das ist auf jeden Fall Geschmacksache und währen unseren Aufenthalt waren andere Gäste zum zweiten Mal zu Besuch. Letztendlich wäre alles akzeptabel gewesen wenn es ein Drittel weniger gekostet hätte. Bemerkenswert ist auch, dass ältere Bewertungen überhaupt nicht berücksichtigt wurden und die negativen Bewertungen/Meinungen immer noch sehr aktuell sind.

   fast 11 Monate vor

1. Elli Prassl ★☆☆☆☆

   Wir waren mittags auf der Gerlitzen und haben dann im Restaurant Pacheiner gegessen. Nie wieder! Zuerst wird man vom Koch angemault, die Gerichte sind überteuert und auch nicht wirklich gut. Restliches Personal war sehr nett und bemüht.

   fast 11 Monate vor
2. Ingo Hardt ★★★★★

   Wir haben mehrere Tage in diesem Hotel als Ergänzung zum Aufenthalt am See verbracht und können nur schwärmen! Vom ersten Moment an wurden wir von jedem einzelnen Teammitglied, von der Praktikantin bis zur Chefin, herzlich und ausgesprochen freundlich empfangen. Auf jeden unserer Wünsche wurde individuell und aufmerksam eingegangen, sodass wir unseren Urlaub in vollen Zügen genießen konnten. Die Hotelanlage lässt keine Wünsche offen: Die Qualität der Speisen ist hervorragend und schmeckt ausgezeichnet. Besonders hervorzuheben ist Koch Vincenzo, der uns nach unserer Anreise mit einem super leckeren Kaiserschmarren herzlich begrüßt hat. Auch Ayten im Service soll an dieser Stelle nicht unerwähnt bleiben – ihr Engagement und ihre Freundlichkeit haben unseren Aufenthalt zusätzlich bereichert. Das umfangreiche Frühstücksbuffet bietet für jeden Geschmack etwas, dieses sowie das tolle Abendessen kann bei einem Panoramablick über die Berge genossen werde . Sauna und Pool bieten perfekte Entspannung mit atemberaubendem Ausblick. Ein überraschendes Highlight war die hauseigene Sternwarte. Der Vortrag der beiden Astronomen war nicht nur informativ, sondern auch unglaublich mitreißend – man spürt sofort, mit welcher Leidenschaft sie bei der Sache sind. Selbst ohne großes Vorwissen wird man von ihrer Begeisterung für die Wissenschaft der Sterne angesteckt. Das Hotel Pacheiner ist ein Ort, an dem man sich rundum wohlfühlt – wir können es bedenkenlos weiterempfehlen und kommen garantiert wieder!

   1 Jahr vor
3. Alexander Machold ★★★★★

   Wir hatten wunderschöne Flugtage mit der MHB Fliegergruppe auf der Gerlitzen – das Hotel Pacheiner ist absolut empfehlenswert! Traumhafte Lage, super Wetter und eine ausgezeichnete Küche haben unseren Aufenthalt perfekt gemacht. Besonders hervorzuheben ist Denis, der Koch und Künstler, der uns mit seinen kreativen, hervorragenden Gerichten jeden Tag begeistert hat. Es wundert nicht, dass er dieses Jahr auch in Rom für seine Leistungen geehrt wird – absolut verdient! Ayten, die freundliche Kellnerin, hat uns herzlich betreut, und die Familie Pacheiner mit ihren Kindern bietet ein wirklich erstklassiges Service. Ein rundum gelungener Aufenthalt – wir kommen sicher wieder!

   1 Jahr vor

Häufig gestellte Fragen