Alpin Peaks Lifestyle Aparthotel Turrach

Bewertungen

1. Markus Vabic ★★☆☆☆

   Wir wollten einen gemütlichen Abend in der Haus eigenen Bar verbringen, jedoch was uns hier geboten wurde war einer so hochwertigen Bar nicht gerechtfertigt… Auf der Getränkekarte stand Flying Hirsch- auf die Frage hin um welches Getränk es sich handelt, bekamen wir von der Dame folgende Antwort ,,Was fragen Sie mich, ich habe doch Keine Ahnung‘‘. Die Getränke wurden uns dankenswerterweise serviert… Nach mehrmaliger Nachfrage ob es möglich wäre Snacks zu erhalten wurde uns folgender frecher Satz übermittelt:,, Wir würden Ihnen schon gerne Chips geben, doch leider ist es mir nicht gestattet‘‘, jedoch wurden auf den anderen Tischen sehrwohl serviert. Wir wurde behandelt wie Gäste der letzten Klasse. Hatten jedoch keine Absicht auf Sonderbehandlung. Wollten hier wirklich einen entspannten Abend verbringen- Schade.

   fast 6 Monate vor
2. Dr. Kéki Zita ★★★☆☆

   Das Hotel hat eine sehr gute Lage, nahe der Seilbahn, ist sehr sauber und das Personal ist freundlich. Für uns war es ein Problem, dass das Abendessen im Rahmen der Halbpension recht bescheiden, ja sogar dürftig ausgefallen ist. Man versucht, ein Fine-Dining-Abendessen anzubieten, das jedoch nur in Bezug auf die Menge und die Präsentation einem Fine-Dining-Abendessen ähnelt, nicht aber in Bezug auf die Qualität. Das Abendessen wurde nicht in Form eines Buffets angeboten, sondern man konnte zwischen einem Fleisch- und einem vegetarischen Hauptgericht wählen. Im Angebot fehlte zudem auch das wie in vielen Hotels übliche Kindermenü. Das vegetarische Hauptgericht besteht in der Regel aus Nudeln, das Fleischgericht in der Regel aus Pute, Huhn oder Fisch. An einem Abend gab es Ossobuco als eines der Hauptgerichte zur Auswahl, aus Pute ... Kalbfleisch wäre sicher teuer gewesen. Nach einem ganzen Tag Skifahren hat man keine Lust auf ein solches Abendessen. Die Zimmer werden alle drei Tage gereinigt, was in der Beschreibung nicht erwähnt wird, außerdem gibt es im Badezimmer kein Shampoo, keine Spülung, keine Handcreme usw., was in einem Hotelzimmer normalerweise zur Grundausstattung gehört.

   fast 6 Monate vor
3. Nadine Nadine ★★☆☆☆

   Schön eingerichtet, modern, gutes Frühstück aber nicht das Beste, es könnte eine Empfehlung sein bis auf die Erfahrung mit dem private Spa darauf bezieht sich auch die Bewertung: Diesen hab ich vor Anreise reserviert. Am ersten Tag haben wir den privat Spa genützt - am 2. Tage habe ich nachgefragt ob diese Leistung nur einmal pro Aufenthalt inkludiert ist, woraufhin die nette Dame an der Rezeption meinte es sei immer zu bezahlen, obwohl es vorab keine Info über die Kostenpflicht gab - sie kläre das ab....Sie klopfte dann an der Zimmertür und meinte es kostet 85 € aber entschuldige für die Unannehmlichkeit (eher Taktik abwimmeln)- Sie bot mir aber ein Gespräch mit dem Hotelmanager an. Dies stellte sich als Verhandlungsgespräch heraus, welcher Fehler schwerer wiege - Sie hätten mich über den Preis informieren müssen, aber es stehe in meinen Buchungsdetails, dass das private Spa nicht inkludiert ist. Wie das juristisch wirklich kann ich nicht beurteilen, aber kundenfreundlich ist es nicht zu behaupten es sei gesunder Menschenverstand, dass dies nicht inkludiert sein könne, und ob ich Hotelinventar mitnehmen würde weil es nicht mit Preis ausgeschildert sei ...Jedes Hotelkonzept ist anders. Mir wurde relativ schnell ein 20% Rabatt angeboten, wobei ich mir von einem guten Haus erwarten würde, dass gesagt wird "Tud uns Leid, wir verrechnen das nicht"stadessen viel hin und her bei dem dann herauskam wir würden nur zahlen was wir konsumierten Sekt 15€ + Obstplatte 25€ - dann fragte er mich ob sie nun 80% des Preises aufs Zimmer schreiben können - Woraufhin ich sagte wenn wir nur zahlen was wir konsumierten ist das aber ein höherer Rabatt - Dann entschied der Hotelmanager schon etwas resgniert, weil ich nicht das gewünschte Schuldeingeständnis lieferte sie würden mir die Obstplatte verrechnen und das war's - er hat sich dann etwas unprofessionell umgedreht und verschwand ins Hinterzimmer der Rezeption, woraufhin ich ihm noch einen schönnen Tag wünschte ... Tja was soll ich sagen, ich finde es geht absolut nicht einen Preis nicht auszuschieldern auf der Website, weder in der E-MAIL darauf hinzuweisen und sich dann auf die Buchungsdetails des Zimmers zu berufen ...Wen das jemand liest - wie seht ihr das ? Dies überschattet leider den Aufenthalt im Hotel und bewegte uns auch dazu am 2. Abend lieber außwärts zu essen.

   fast 9 Monate vor

1. Karen1986 ★★★★★

   Wir hatten einen traumhaften Urlaub in diesem Hotel . Ganz besonders hervorzuheben ist das tolle Personal . Besonders die liebe Dame von der Rezeption die jeden Wunsch versucht hat umzusetzen . Das ist Service !! Das Hotel ist total modern und in einem top Zustand. Das Zimmer war absolut sauber und modern eingerichtet . Wer ein tolles Hotel mit bestem Service und Ruhe und Erholung sucht ist hier richtig . Der wellnessbereich sehr sauber und modern und lädt zum entspannen ein . Wir hatten Frühstück und Abendessen . Vor allem das Abend Essen richtig lecker ( haben wir zweimal genutzt). Rundum eine absolute Empfehlung !! Wenn wir es aus dem Ruhrgebiet nicht so weit hätten wären wir sicher öfter bei euch ! Liebe Grüße und bis bald von Chris und Karen aus Essen !

   fast 9 Monate vor
2. Michaela Pol ★★★★★

   Es war ein sehr schöner Aufenthalt hier! Das Hotel ist modern, sehr sauber, komfortabel und liegt toll. Das Personal ist sehr zuvorkommend und freundlich.Ich habe als Alleinreisende einen schönen Tisch am Fenster bekommen mit Blick auf den See ( nicht selbstverständlich). Ich habe mich sehr wohlgefühlt und komme gerne wieder!

   fast 10 Monate vor
3. Thomas Schuh ★★★★☆

   Das Hotel ist sehr schön und alles perfekt, wie man sich ein Hotel in den Bergen vorstellt. Die Lage ist gerade durch Seehöhe bei der aktuellen Hitze sehr gut, ca 10 Grad weniger als zu Hause. Der Saunabereich ist sehr schön. Das Essen im Restaurant schmeckt sehr gut

   fast 10 Monate vor

1. Lisa ★★★★★

   Wir haben das Paradise-Apartment gebucht. Das Zimmer war groß, geräumig, modern eingerichtet und hatte eine große Badewanne, in der Mitte des Zimmers, mit inbegriffen. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Im Hotel ist alles sehr sauber und das Interior in einem sehr guten und modernen Zustand. Das Frühstück war sehr gut aber eher klein gehalten, vermutlich da aktuell nicht viele Gäste im Hotel zu Besuch waren. Das Abendessen hat sehr gut geschmeckt und die Weinkarte lässt keine Wünsche offen. Die Lage des Hotels scheint bei gutem Wetter perfekt zu sein, da sehr viele Bergbahnen und sehr viele Wandermöglichkeiten in der Nähe vorhanden sind. Außerdem liegt es direkt neben einem See, welcher zum Spazieren einlädt. Leider war bei unserem Aufenthalt das Wetter sehr schlecht, weshalb lediglich eine einzige Bahn geöffnet hatte, welche man aber täglich einmal kostenlos mit der Butler Card nutzen durfte. Ebenfalls darf man 1x tgl den Nocki Flitzer kostenlos nutzen, welcher auch für Erwachsene definitiv eine Fahrt wert ist. Schade war, dass wir an einem stürmischen Tag gerne die Sauna schon Vormittags genutzt hätten, diese jedoch täglich nicht vor 14 Uhr angeschalten wird. Zusammenfassend waren wir sehr zufrieden bei unsem Aufenthalt im Alpin Peaks und würden das Hotel weiterempfehlen und gerne wieder kommen.

   fast 11 Monate vor

Häufig gestellte Fragen