Sehr nette, hilfsbereite Mitarbeiter. Total bemüht!! Danke für die problemlose Abwicklung des Umtausches. Wir haben uns sehr gefreut
Sehr nettes Personal. Am meisten zum loben ist der Stefan. Er war sehr bemüht. (11.9.25)
Habe Tonieartikel per click&collect gekauft. (Aktion: ab 20€ Tonie-Einkauf gibts eine Tasche um 20€ geschenkt) habe die Onlinebestellung abgeholt, aber tasche war keine dabei. Auf Nachfrage wurde mir gesagt, ich hätte die Tasche in den warenkorb legen müssen. Komisch nur, dass online darauf nicht hingewiesen wurde. Habe es natürlich beim Bestellen versucht, aber die Tasche mit dem Wert war online nicht gelistet. Dies erklärte ich der MA, aber diese stellte mich als zu blöd dar, dass das nicht sein kann und dass sie diese Tasche normal gelistet sieht Danke für nichts. Immerhin wurde genug geld dort gelassen.
Super Spielzeuggeschäft mit großer Auswahl und Top Preisen, freundliche Mitarbeiter. Artikel falsch gekauft, problemloser Umtausch!
Eine Dame hat offensichtlich einen falsch bepreisten artikel gefunden, mit 17.99 anstatt 27.99, an der kasse hat sie mehrmals gefragt warum das mehr koste - sie ist auch zum regal und hat ein foto zum beweis mitgebracht Keiner der 6 Angestellten die dort aufgebracht hin und her sind, kam auf die idee den geschildterten preis zu kassieren, anstatt sagten sie der offensichtlich ausländischen dame es koste mehr und fertig. Sowas passiert wenn eure verkäufer nicht genau arbeiten! Nicht nur dreist, sondern auch illegal und null kundenfreundlich. Das spielzeug war dann wohl zu teuer für die Dame und musste zurück. Das kleine mädchen hat darauf geweint, weil es eigentlich schon "gekauft" war. Als spielzeugladen nicht mal kinderfreundlich. Traurig Die dame hätte anspruch auf die10€ ersatz, und dem laden gehört eine anzeige über den konsumentenschutz ausgeteilt. Leider wollte die dame naxh ansprechen am parkplatz keine anzeige erstatten gehen. Zum schämen euch gönn ich nie wieder umsatz!
Das Smyths Toys Superstore Villach befindet sich in der Richtstraße 1, 9500 Villach, Österreich
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